Veturis Operador turístico en La Orotava

Opiniones

1. Vinalo Tours ★☆☆☆☆

   Soy director de una agencia de viajes. Llevaba años trabajando con Veturis y se acabó. Atención pésima. Trato pésimo. Mandaron a mis clientes a un hotel DESTROZADO y maloliente. Me tuvieron un día entero dándome largas, tras más de 15 llamadas, diciéndome que me iban a dar una solución que jamás llegó. Yo tuve que pagar de mi bolsillo una solución para el cliente. El año pasado contraté para otro cliente una escapada de hotel + cena de gala en Nochevieja, y cuando estos llegan al hotel les dicen que la cena no estaba incluida. Me han hecho perder clientes, perder dinero, y casi enfrentarme a demandas judiciales por su ineficacia y total indolencia. Y encima si les pides explicaciones se ponen chulos o directamente te ignoran. Impresionante como desprecian a sus colaboradores. Nunca más.

   1 año hace
2. Saray D ★★★★☆

   Hicimos un tour desde New york hasta Washington el día 25 a las 5 de la mañana, recogida en times square 7°avenida creo que fue, pongo estos datos, porque no recuerdo el nombre del hombre que nos hizo de guía, simplemente pasar por aquí para agradecer que haga su trabajo tan bien y tan profesional, muchas gracias.

   1 año hace
3. Ángela Moreno ★★★★★

   Máxima satisfacción con el tour de los museos del Vaticano y la capilla sixtina con el guía Juan Miguel: estuvo excelente. Una visita de máxima calidad en cuanto a contenidos y trato. Repetiría sin duda alguna!

   1 año hace

1. Maricarmen Casado rodriguez ★★★★★

   He tenido un problema con una cancelacion ,por equivocacion ,y se han portado de lujo ,solucionandome el problema y sin perder dinero ,son muy profesionales ,llevo muchos años trabajando con ellos para mis viajes y lo recomiendo siempre ,super prefesionales y muy atentos un 10

   1 año hace
2. oscar rios ★☆☆☆☆

   Mala gestión. Habíamos reservado nuestras vacaciones en el Decamerón Aquarium de San Andrés islas en Colombia y al llegar nos dijeron que no teníamos reserva, la cual se encontraba cancelada por impago, la agencia decía que estaba abonada y el hotel que no, tardaron 5 horas en resolver el problema y la empresa no se contacto con nosotros para explicarnos ni tuvo ningún gesto ni detalle, aún esperamos la mínima disculpa.

   1 año hace
3. Lina Tejada ★★★★★

   Es un excelente operador, responsable y con muy buena atención a sus clientes. Soy usuaria frecuente y no me fallan.

   Casi 2 años hace

1. José Antonio Velasco ★☆☆☆☆

   Difícil hablar con ellos telefónicamente

   Casi 3 años hace
2. Gara Naranjo Henríquez ★☆☆☆☆

   Directamente esta empresa no, pero trabajan con otra que está estafando a gente "Tierra hotelera", deberían mirar con qué clase de tour-operador trabajan, que no tienen vergüenza en ir robando a la gente ofreciendo noches de hoteles por un precio y después no responden. Sé que no es Veturis directamente, pero trabajan con ellos. Sepan que sus colaboradores están estafando y jugando con las ilusiones de muchas familias que solo quieren unas vacaciones. Espero que por parte de Veturis pidan explicaciones a Tierra hotelera y exijan la devolución del dinero. Gracias y espero que lo que puedan hacer para ayudar a estas familias lo hagan.

   Casi 4 años hace
3. Andrea Bernal ★☆☆☆☆

   Me cambian de hotel y es imposible contactar con ellos. Le escribes un correo, te contestan sin ninguna respuesta concreta y al responderle al mismo correo contesta otra misma persona que no tiene idea del tema y le tienes que volver a contar todo y así varias veces. Les llamas y no lo cogen. Un 0 en gestión

   más 6 años hace

1. Mayte Martinez ★★★★☆

   No llame para comprar ningún viaje, era para pedir una información y me atendieron divinamente.

   más 7 años hace

Preguntas frecuentes