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Opiniones

  1. Pedro Crespo ★★★★★

    Son geniales en todos los aspectos fundamentalmente en profesionalidad...

  2. Victoria Pimienta ★★★★★

    Me encanta el trato , me organizaron un viaje a La Graciosa y todo súper bien.100 por 100 recomendable.

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  1. Cristina Leon ★★★★★

    Llevo desde el año 2004 organizando mis viajes cn esta agencia y estoy muy agradecida por el trato excelente,la cercania y la implicación que ponen en cada uno de mis viajes, gracias por el maravilloso equipo que forman y por ayudarme cada año a cumplir mi sueño.

  2. Vanessa Inmoisland ★★★★★

    Recientemente tuve el placer de utilizar los servicios de Brisamar para planificar mis vacaciones, y debo decir que la experiencia fue simplemente excepcional. Desde el momento en que entré por la puerta, quedé encantada por la amabilidad y simpatía de las chicas, así da gusto El trato recibido fue simplemente impecable. Las chicas se mostraron siempre dispuestas a ayudar y responder a todas mis preguntas. Su conocimiento experto y su entusiasmo por brindar un servicio de calidad se hicieron evidentes en cada interacción que tuve con ellos. Desde el primer contacto, me sentí escuchada y comprendida, sabían lo que necesitaba!!! Jeanette se tomó el tiempo necesario para entender mis preferencias y necesidades, y me brindó opciones que se ajustaban perfectamente a lo que buscaba. En resumen, mi experiencia con esta agencia de viajes merece sin duda una reseña de cinco estrellas. La amabilidad, simpatía y buen trato del personal se combinaron con un servicio eficiente y profesional para brindarme una experiencia de viaje inolvidable.

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  1. Pedro Negrin ★☆☆☆☆

    Despues de tratar un tema de devolocion de pasajes salimos superdecepcionados ya que la agencia no ha sabido tratar el tema con tacto y los afectados han salido descontentos y se a creado una mala publicidad para la agencia

  2. the replicate XV ★★★★★

    Desde hace muchos años que Janet organiza nuestros viajes, nos da seguridad y confianza y busca siempre que disfrutemos al máximo con los mejores presupuestos. Recomendable 100 x 100

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  1. Jonathan Plasencia Farrais ★★★★★

    Excelente atención. Agradecer la gestión realizada, pues después de haber contratado un paquete Vacacional y ante un contratiempo de fuerza mayor a 4 dias del inicio de las vacaciones, una llamada de teléfono fue suficiente para buscar una solución satisfactoria para todas las partes. Muchas Gracias por el Servicio dado!

  2. Beatriz Castellano ★☆☆☆☆

    Buenas tardes contestando, y queriendo terminar con este tema, vuelvo a repetir y a dejar muy claro según mi experiencia, que el trato ha sido muy pobre, no se han preocupado por el cliente sino lo básico y teniendo en cuenta que yo he sido la que he tenido que insistir en todo momento en que se me diera una solución, ya que, repito, una de las "profesionales" SI me prometió de palabra la primera vez que aunque la política de la compañía en PRINCIPIO, dentro de las reglas generales, no aceptaba cambios, pero la compañía SI tenía la opción de cambio excepcionalmente pagando una penalización. De hecho, al principio la persona encargada de hacerme este cambio estuvo supuestamente intentando hacerlo, entonces si no existía esa opción según la empresa por qué si se me dijo y se intentó en un principio hacer eso concretamente, una vez pasado el tiempo, y viendo que no le daban importancia a mi caso ya exigiendo yo una solución es cuando se me propone la otra solución, según la empresa "herramientas" que para mí no son las normales dentro de un ámbito formal...Cabe destacar, que soy una persona Licenciada en Pedagogía y que para nada tengo que ver con el mundo de las agencias de viajes, por lo que lógicamente no puedo yo saber toda esta información si no es porque las mismas profesionales de esta empresa son las que me la proporcionan, ahí se demuestra que la información errónea ha salido por parte de estas personas. Repito, ni quiero seguir con el tema solo que quede claro que soy una persona seria y quería compartir mi experiencia para ayudar a otras personas, pero respetando que todos somos libres de decidir y de equivocarnos en la elección. Gracias.

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Nueva opinión

Preguntas frecuentes

¿Qué horario tiene Viajes Brisamar?

Horario: lun.–vie. 09:00–17:00.

¿Qué días cierra Viajes Brisamar?

Días de cierre: sábado y domingo.

¿Dónde está Viajes Brisamar?

Dirección: C. de Miraflores, 45, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España.

¿Cómo contactar con Viajes Brisamar por teléfono?

Teléfono: +34 922 24 09 51.

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