Llevo cerca de 3 años realizándome manicura y pedicura, no puedo estar más contenta con todo el equipo que trabaja ahí, son todas muy profesionales, agradables. Más que feliz con este equipo. ❤️
¡Qué decepción! Todo iba estupendamente con la pedicura Spa, que me habían regalado, por lo que yo desconocía qué me iban a hacer. Comenzaron a limpiar el pie y a pintar las uñas (no sabía que eso se incluía) y sin preguntarme, me aplican pintura semipermanente. Después de un buen trabajo y un buen trato, me hacen pagar 10 euros por la pintura semipermanente, ya que mi regalo incluía pintura tradicional. ¡Nadie me dió opción! Comenzaron a pintarme las uñas sin más, yo no sabía que incluía mi regalo. En fin, he pagado los 10 euros por cortesía, pero no volveré porque me voy con sensación de que me han timado.
Lina es una artista, me siento preciosa con mis extensiones de pestañas y el trato súper amable y cercano. Sin duda un lugar donde sentirse cuidado. Lo recomiendo por mil.
Tuve el placer de visitar este lugar con mi madre y realmente superó mis expectativas. Desde el momento en que entré, la atención fue cálida y profesional. El ambiente es acogedor y muy bien decorado, lo que hace que la experiencia sea relajante desde el principio. El servicio de aplicación de pestañas postizas es impecable, las chicas son detallistas, tienen un pulso firme y están muy atentas a las necesidades del cliente. Le ofrecieron a mi madre varias opciones según su estilo y como no, el resultado fue increíblemente natural y duradero. Definitivamente recomendaría Renza a cualquiera que busque verse y sentirse espectacular. Un 10 de 10
En relación a las pestañas las hacen muy bien. Pero el peor punto que posee este centro es que tienes que estar detrás del personal para que te hagan caso. Se hace una odisea poder pedir cita y tienes que estar pendiente de las redes sociales (cosa que yo uso bastante poco) para adivinar si están de vacaciones o no, etc. Me parece totalmente una falta de responsabilidad saber que hay personas que simplemente no usan las redes y hay otras formas de avisar como puede ser por WhatsApp. Y por esta razón, me cansaron y ya no voy a acudir al centro. Es una pena que no aporten soluciones.
Un desastre en cuanto a organización. Llamas y no te cogen el teléfono ni te devuelven la llamada, la atención al cliente simplemente nefasta. En octubre del año pasado me comentaron que me llamarían para una cita lo antes posible, sigo esperando. Es una pena, ya que las trabajadoras hacen bien su trabajo de estética y el lugar está limpio y bien decorado, de ahí a que no ponga 1 estrella, sino 2, pero todo lo demás muy mal.
Hoy fui a ponerme pestañas por primera vez, y aunque es casi dos horas con los ojos cerrados y quieta, no fue tan agobiante gracias a Lina, que es muy cuidadosa, explica todo genial y estuvimos todo el rato chismoseando jajaja. Un 10!! ♥️
El mejor centro de Santa Cruz, me han realizado servicio de extensiones de pestañas y lifting de pestañas y que decir! Simplemente una experiencia muy agradable! Son unas profesionales, cuidan de ti en cada uno de los tratamientos que realizan.. si estás buscando un centro de confianza deja de hacerlo ya lo encontraste, este es el mejor!
Renza studio está ubicado en la calle C. Álvarez de Lugo, 45, 38004 Santa Cruz de Tenerife, España
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