Renova Spa Canarias

Opiniones

1. Nicole ★★★★★

   Espontáneamente me hice las uñas hoy, muy bonitas y limpias. GRACIAS

   Casi 3 años hace
2. Teresa Guzman ★☆☆☆☆

   Mi experiencia negativa. Masaje muy deficiente. No tiene protocolo. Limpieza mala. El señor de la entrada muy antipático y poco servicial. Instalaciones arcaicas. No recomiendo a parte caro para el servicio que Dan. Y en pedicura no ponen bolsa protección de agua para evitar contagios. De verdad no tiene nada que ver con otros Renova de Riu.

   Casi 3 años hace
3. Pascal Zielke ★☆☆☆☆

   Reservé un masaje para las 11 a.m. Poco antes de las 11 a. m. me encontré parado frente a la puerta cerrada del spa. Había una nota en la puerta disculpándose, pero que no estarían allí hasta las 12 p. m. de hoy. Ninguna cancelación ni nada por el estilo, no se ve a nadie. Entonces a las 12 volví a aclarar esto. Dijeron que llegué tarde y que perdieron el derecho al masaje. Que fue mi culpa. El tono de la empleada fue muy descarado y abusivo, al parecer estuvo todo el tiempo al frente del spa esperando y la nota era solo para los clientes que no tenían cita en el spa. Cuando se le preguntó por qué la puerta estaba cerrada o por qué no vino cuando había alguien parado en la puerta, no quiso decirlo. Sólo cuando nos quejamos en la recepción del hotel nos dijeron que debíamos solicitar la devolución del dinero por escrito. El hotel en sí no puede hacer nada al respecto, el spa es una empresa externa. En mi opinión, roza el fraude y es una vergüenza.

   Casi 3 años hace

1. Leo Loewe ★★★★☆

   Instalaciones muy bonitas, pero lamentablemente necesitan una renovación. El personal es ejemplarmente educado.

   Casi 4 años hace
2. Kurt L ★★★★☆

   Muy buenas instalaciones, pero lamentablemente necesitan una renovación urgente. El personal fue ejemplar y amable.

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes