Tagoror Beach Apartments Establecimiento de alojamiento en Maspalomas

Opiniones

1. Carlos Gaitán ★★☆☆☆

   Muy bien ubicado pero esperaba mucho más del propio hotel. Empezando por que no tenían papel higiénico en las habitaciones, tuve que ir a comprar yo. En los bajos pueden ir tus vecinos a mirar por la ventana sin problema. Las habitaciones como tal, justitas pero por lo menos estaban limpias. Creo que la relación calidad/precio no es muy adecuada ya que casi 90€ por una noche me parece caro para un sitio que en otros hoteles te sale por 30-40€

   1 año hace
2. Pedro J. Yagüe ★☆☆☆☆

   Solo compartir que estas navidades 24-25 tenía reservado en estos apartamentos, y a última hora fui ingresado en el hospital en la UMI. No tenía seguro de cancelación, luego lógicamente aunque avisé no era reembolsable. Punto feo: me llamaron un día antes justo antes de la entrada para preguntarme si seguía en el hospital; cosa de muy mal gusto, ya que era para alquilar la habitación, no para informarse por mi salud, y sacar el doble por el apartamento, mi reserva y otra más, que era para 7 días. Muy feo, deben cambiar el sistema de preocupación por la clientela. Un saludo

   1 año hace
3. Antonio Mazzone ★☆☆☆☆

   Mi experiencia en este hotel fue profundamente decepcionante, comenzando por un aspecto que considero esencial: la limpieza. Desde el momento en que entré a la habitación, me encontré con una capa de suciedad acumulada por todas partes. La bañera estaba visiblemente incrustada de mugre, las ventanas no se habían limpiado en mucho tiempo, y el polvo reinaba tanto debajo del sofá como encima de los muebles. Por si fuera poco, tuve la desagradable “compañía” de una cucaracha en el salón, lo cual arruinó aún más la experiencia. Otro punto negativo fue la falta de flexibilidad en el check-in. Solicité llegar una hora antes, pero me negaron sin ofrecer alternativas. Esto me hizo sentir que la atención al cliente no era una prioridad para ellos. La televisión fue otro fiasco. No funcionaban los canales, y mi memoria USB para ver películas tampoco era compatible con el aparato. Los muebles y la decoración del lugar son completamente anticuados y descuidados. Nada parece encajar: el sofá era muy incómodo y las camas, sin duda, las peores en las que he dormido. La falta de aislamiento acústico y lumínico también fue un problema serio. Las cortinas eran naranjas y, lejos de bloquear la luz, la intensificaban hasta un nivel casi fluorescente por la mañana. Despertar en este entorno se convirtió en una experiencia surrealista, más propia de un mal sueño que de unas vacaciones. Lo más incomprensible de todo fue que, a pesar de encontrarme constantemente con el carrito de limpieza y el personal en los pasillos, mi habitación seguía en un estado que califico como terrificante. No puedo entender cómo pueden justificar semejante desorden y suciedad. Tal vez inviertan más tiempo paseando por las instalaciones que haciendo su trabajo. Por si fuera poco, tuve que acortar mi estancia por motivos laborales, reduciendo mi visita de siete noches a solo dos. Informé al hotel con antelación, pero su respuesta fue completamente indiferente. Ni siquiera tomaron nota, no ofrecieron alternativas, ni se molestaron en preguntar el motivo de mi partida. Tampoco se ofrecieron a gestionar algún tipo de reembolso parcial o compensación. En resumen, la falta de atención al cliente y el estado general del hotel fueron inaceptables. No se percibe ningún interés del personal por mejorar la experiencia de los huéspedes o cuidar las instalaciones. Puntuación general: 1/10 Evitaría este lugar a toda costa.

   1 año hace

1. Amador Padilla ★☆☆☆☆

   Si lo que quieres es pasar calamidades en tus vacaciones , este es tu hotel perfecto. Hemos estado 5 días y nos daba vergüenza grabarnos o hacernos fotos dado de se ve súper antiguo y las paredes sucias no, lo siguiente. Con grietas, negras,cristales rotos .... pintura mal hecha, como si ponemos a niños de preescolar a pintar. Ni el armario ni las puertas se cerraban .Te ponen un gel y da igual cuantos días te quedes. Nosotros nos quedamos 5 días, dos personas y nos dejaron un solo gel pequeño. Las toallas , nos pusieron de los pies. No nos cambiaron nada , nada de nada. No nos trajeron ni toallas . Y si querías te la cobraban. Hay muchos hoteles al lado de este, que no ocurre así las cosas. Lo barato sale caro y por querer ahorrar, me gasté más en el supermercado que lo que podía haber pagado por un hotel de mejor calidad. Gracias a dios no había cucarachas en mi habitación cosa que de los pasillos no puedo decir lo mismo. Me amargó las vacaciones . Gracias por nada. Y por cierto, lo de que te Dan una botella de vino como te viene en la reserva, es mentira. La pides y te miran con cara de , si y que más.

   Casi 2 años hace
2. LORENA PEREZ ★☆☆☆☆

   El peor apartamento en el que estado nunca ... Nada más llegar la puerta de la terraza estaba desencajada del rail y no cerraba lo que no aportaba nada de seguridad para dejar nuestras pertenencias ya que cualquiera de al lado se puede colar dentro de tu apartamento, se lo dijimos a la chica de recepción y nos dijo que no podía darnos ninguna solución porque tenía todo ocupado , las almohadas son inexistentes parecen papel de fumar y están súper incómodas al igual que los colchones , al lado del cubo de la basura nos encontramos una cucaracha enorme.. mi novio acabo arreglando la puerta y matando la cucaracha... , el baño estaba lleno de humedades .. la taza tambaleaba y las luces de la habitación de 3 solo funcionaba 1 las demás estaban sin bombillas... Dejadez al máximo .

   Casi 2 años hace
3. jacobo pantin pardo ★★★★☆

   Bueno,la habitación es normalita,pues el edificio tiene muchos años,le salva su ubicación cerquísima de la.playa del ingles.El personal de recepción un diez.Todo muy limpio.Bueno lo puedo recomendar pero en temporada de invierno es un poco carillo.

   Casi 2 años hace

1. Emelina Bello ★★★★☆

   Es un lugar tranquilo, y para el precio está aceptable, pero deberían de ponerle un poco más de atención y mimo a las habitaciones, un poco de pintura, las bases de los colchones más nuevas, platos de ducha en lugar de bañeras altas e incómodas, etc.

   Casi 3 años hace
2. Mar lenka ★★★★★

   Todo perfecto! Limpieza, apartamentos bien equipados, ubicaciòn cerca de playa, supermercados, bares y restaurantes; el personal amable - especialmente Sara de recepciòn. Gracias y hasta la proximà! :))

   Casi 3 años hace
3. Saúl Bosa Suarez ★☆☆☆☆

   Nos dieron el mayor cuchitril en el que he estado en mi vida, he alquilado muchos apartamentos en Maspalomas y jamás encontré nada igual. El apartamento está junto a la recepción, llevaba días (por no decir semanas) sin ser limpiado, con varias cucarachas muertas (ya secas, lo que delata la falta de mantenimiento del sitio) y pequeños insectos en las sábanas, todo un despropósito. Fui a recepción y me cambiaron de apartamento al contiguo, donde al menos no había cucarachas en el suelo. No fui capaz de pasar la noche, pues tampoco hay aire acondicionado y al estar en la planta baja si abres la ventana estás literalmente en la calle, donde te puede entrar cualquier persona e insecto a donde duermes. Si no abres el apartamento es una sauna, imposible vivir en él, tiré el dinero eligiendo este apartamento.

   Casi 3 años hace

1. Teresa Rodriguez ★★★★☆

   Nos hemos hospedados 4 días en estos apartamentos y relación calidad precio genial. Ubicación perfecta. La atención de las recepcionista como de la limpiadora son excelente. El apartamento es verdad que está algo anticuado y necesitaría una puesta a punto pero para estar todo el día fuera e ir solo a descansar esta genial. La piscina pequeña pero muy limpia y cuidada. Gracias

   Casi 4 años hace

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