Neptuno Costadeje Establecimiento de alojamiento en Costa Adeje

Opiniones

1. Carla Dominutti ★★★★★

   Tuvimos una experiencia excelente en Neptuno. El personal muy amable, pasaron a limpiar los 3 días que estuvimos y además tiene bar con comida para comer algo al lado de la piscina. Tuvimos q reservar un taxi para las 3 de la mañana y Rodrigo de recepción lo hizo sin problema. Está muy conectado en bus para llegar a cualquier punto de la isla. Nosotros vinimos sin auto y no tuvimos problemas, hay que caminar unos 700 metros a la parada y ya! El ambiente del hotel súper familiar y tranquilo.

   Casi 10 meses hace
2. oscarvilas ★☆☆☆☆

   ALTO. Esta es la reseña que estabas buscando. Estuve 5 días con mi pareja, suficientes para descubrir a fondo las instalaciones y el ambiente. El apartamento parecía recien reformado, pero por Pepe Gotera y Otilio: restos de comida en los utensilios de la cocina, manchas por todos lados, ducha con cortina de los 90', muebles gastados e hinchados por la humedad,SIN aire acondicionado, el agua caliente de la ducha solo duraba unos 6 min. En resumen un apartamento muy básico; tanto que ni mesa para comer tiene, hay que coger la mesa y sillas de la terraza. Los servicios y las instalaciones la verdad que nos decepcionaron. En la entrada de nuestro apartamento había un montón de cucarachas muertas que por la pinta ya llevaban un tiempo allí, pero allí seguían cuando nos fuimos. Cuesta pensar que la limpieza pasa por allí todos los días y no se dignen a pasar una escoba. La piscina grande estaba bien, pero si quieres conseguir sitio prepárate para madrugar porque es muy probable que te ganen los guiris y te quedes sin sitio. Si te pasa esto tienes la opción de ir a la piscina climatizada, pero al ser esta más pequeña es muy probable que algun guiri ponga su toalla en la hamaca y la deje ahí sin usar hasta que la piscina cierre. Por cierto los horarios de piscina son de 10:00-18:00 la grande y de 10:00-16:00 la climatizada. Por las noches es mejor que te tomes unas pastillas para dormir porque algunos se montan fiestas en los balcones y nadie les dice nada. En resumen son apartamentos para turistas o para jóvenes que no les importe la limpieza ni el ruido porque lo unico bueno que tienen son el precio, que después de haber estado allí entiendo que sean de los mas baratos de Costa Adeje. Lo mejor que tiene esta instalación es que tiene un mercadona muy cerca y la playa a 10 min andando.

   Casi 10 meses hace
3. David ★☆☆☆☆

   Alojamiento barato. Habitaciones ruidosas, ya que al parecer aquí no se va a descansar por la noche sino de fiesta y no hay nadie que controle eso. Tanto las zona comunes como la habitación estaban muy muy sucias, y el supuesto servicio de limpieza de habitaciones todavía no he podido averiguar que es lo que hacía. No tienen aire acondicionado, ni ventilador.

   Casi 11 meses hace

1. Benjamín Fernández ★☆☆☆☆

   Es la primera vez en mi vida que me pasa algo así. Nos hemos tenido que ir al segundo día de estancia (habíamos cogido 5 noches). Cuando habíamos leído las reseñas ya nos daba una idea de cómo sería el apartahotel pero se han superado con creces (ya no podía cancelar ni mirar algo mejor….) Espejos rotos, mueble y enchufe del baño descolgados, el apartamento sin limpiar…. Un despropósito… pero es que cuando al primer día nos despertamos y nos encontramos con varias cucarachas por la habitación tuvimos que tomar la decisión de escapar de aquí. Menos mal que conseguimos reservar a mitad de precio días antes de venir y aún así me parece una auténtica estafa por que aquí no vendría ni cobrando… El trato con el cliente muy malo. Los recepcionistas no se enteran o no se quieren enterar… El parking es de pago y por aquí no es fácil aparcar. Las camas y almohadas más incómodas no pueden ser… Las piscinas no nos dio tiempo a estar en ellas ya que cierran a las 17:00 (aún que hay gente dentro estando las cadenas echadas). No entendimos muy bien esto pero es que el recepcionista tampoco me lo supo explicar… Si tu plan es venir con los amigos de fiesta, a fumar porros (olía por todos lados) y te da igual la higiene y mantenimiento mínimo… este podría ser tu sitio. Por cierto, las duchas rapiditas por que el calentador da para 15 min de reloj. Si vienes con pareja e hija (como nuestro caso) prepárate para ducharte con agua fría o esperar a que se rellene… Evidentemente no nos devolvieron el dinero del resto de noches por no ser reembolsables aún que se los pedí por la rabia de pagar casi 300€ por “esto” (no se como llamarlo). Adjunto fotos….

   Casi 11 meses hace
2. Helena Ramírez Castro ★☆☆☆☆

   Absolutamente vergonzoso: Las habitaciones sucias: la misma mancha en los espejos desde que llegamos, el agua se sale de la ducha, no hay manguito para lavarse el pelo. Las toallas del baño están rajadas. En la cocina hay dos copas, tres tenedores y dos cuchillos, no cuadra nada con el número de personas que se pueden quedar a dormir. Se supone que el bar de la piscina cierra a las seis pero está abierto hasta altas horas de la noche con la música súper alta. Permiten que la gente se tire en bomba en la piscina, hasta nueve personas juntas contamos el otro día cayéndonos encima y protestando porque estuviésemos en el agua, al hablar con el socorrista nos indica que le llamemos la atención nosotros y el chico de la recepción insiste en que no está prohibido lanzarse en grupo y que nos bañemos a un "ladito" de la piscina. En la piscina hay botellas de cristal por todos lados que traen del bar cuando eso está absolutamente prohibido por un posible corte y está muy sucio, fuman también si problema. Conclusión: No hay control de ningún tipo y encima está súper arriba mínimo a 20 minutos andando de la playa.

   1 año hace
3. Lara Rodriguez ★★★☆☆

   Personal muy amable, desde recepción hasta la restauración de la piscina. La habitación algo antigua y se escucha absolutamente TODO, las paredes son de papel. El lavabo olía muuuuchísimo y la cocina no tenía tan siquiera un estropajo para limpiar los utensilios. Limpieza más bien escasa, nos comunicaron que pasaban cada día menos jueves y domingo, y tan solo vinieron una vez (en una estancia de una semana entera) y una segunda aparecieron a las 16 h de la tarde, por lo que estábamos dentro. Si está algo alejado del centro, pero eso ya lo tienes en cuenta al reservarlo, por lo que no seria una queja como tal. El aparcamiento en la misma puerta es complicado, pero puedes conseguir como mucho a 5 minutos caminando.

   Casi 3 años hace

1. Alberto Rioja Grande ★☆☆☆☆

   Un apartamento d los años 50/60, q se oye al vecino como si estuviera contigo compartiendo piso. Sin un triste estropajo para fregar los platos. Sin aire acondicionado y si tienes mucho calor t alquilan ventilador x 40€, sin aparcamiento x la zona ni restaurantes. Lejos d las playas con grandes pendientes. El bar d la piscina algo carete. Vamos un chollo.

   Casi 3 años hace
2. Borja Canteli Cabrera ★★★★★

   Los apartamentos en general están genial, hemos ido dos años consecutivos. Lo mejor de todo es la camarera del chiringo Marta… es un encanto absoluto, anima la estancia como nadie!!

   Casi 3 años hace

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