Peluquería y Guardería Canina Talento Telde

Opiniones

1. Ana Farías Mesa ★☆☆☆☆

   Hola buenas tardes, me gustaría dejar por aquí una lamentable experiencia que han sufrido mis perros, en el día de hoy he ido a recoger a mis dos perros (Guanche y Coco) a esta guardería, cuando los recogí, aparentemente parecían estar bien, más flacos de los normal pero bien, el problema viene cuando llegamos a casa y me doy cuenta que Coco tenía un herida en la pata, y que estaba más flaco de los normal, sin embargo Guanche empezó a empeorar según pasaba la mañana, empezó a vomitar fuertemente y estaba en los huesos (en la foto que he adjuntado se puede ver claramente como se le ve la columna de lo desnutrido que llegó) tuvimos que llevarlo de urgencia al veterinario esta mañana, cuando llegamos la veterinaria nos dijo que Guanche estaba desnutrido, lo dejaron ingresado durante toda la mañana y por la tarde, ya que el perro estaba muy mal, a mi veterinario le sorprendió ya que ella los había visto a los dos el día 1 de este mes, y que 7 días más tarde Guanche estaba desnutrido, gracias a que mi padre y al centro veterinario lo salvó a tiempo, por qué si no el perro no sabemos qué le podría haber pasado. Me dignó a llamar a Talento y a hablar con la dueña, cuando hablo con ella su excusa es que el perro está flaco de correr durante 4 días, que el perro no ha parado, que pida una segunda opinión a otro veterinario por qué el mío estaba mintiendo, que ella les había dado de comer y que ella había visto como había comido, la verdad que lamentable, durante 10 minutos que duró la conversación no me dejó a hablar y lo peor es que no me preguntó por el estado del perro, no le importó nada la salud de mi mascota. Espero que esta reseña ayude a más gente a que no lleven a sus perros a este sitio. Buenas noches.

   Casi 9 meses hace
2. Daniel Casado ★★★★★

   Mi trasto Gofio se queda tranquilo siempre cuando lo recojo de la guarde. Las chicas lo tratan genial incluso sabiendo que es un perro muy estresado y que necesita atención. Un 10 para el equipo. Como nota de mejora quizás ampliaría el horario de recogidas, pero estamos encantados, además queda cerca del aeropuerto.

   Casi 9 meses hace
3. jose juan santana ojeda ★★★★★

   Mi Naife acude habitualmente desde hace 4 años. Salta del portón del coche y ya le pierdo de vista por lo bien que se lo pasa. Rosa y toda su gente son encantadores Felicidades

   Casi 9 meses hace

1. Paula Mtnez ★☆☆☆☆

   Lamentablemente, mi experiencia con esta guardería canina ha sido desastrosa. Dejé a mi perro al cuidado de este centro, sano y en perfecto estado por 7 días y lo recogí con una úlcera/herida enorme, de más de un palmo, totalmente sucia e infectada. Lo más grave es que el día antes la empresa me aseguró que solo tenía “una pequeña calva”, lo cual no se corresponde en absoluto con el estado en el que me lo encontré. Desde entonces llevamos más de dos semanas de veterinarios, curas diarias y medicación, con el perro sufriendo picores tan intensos que han tenido que duplicarle la dosis de corticoides y antibióticos para poder controlarlos. Lo ha pasado fatal y nosotros también. Lo peor es que la empresa no ha asumido ninguna responsabilidad, ni ha mostrado el más mínimo interés en entender qué ha ocurrido ni en ayudar. Su actitud ha sido totalmente negligente. Es una situación que le puede pasar a cualquiera, en cualquier lugar, pero denuncio la mala gestión por parte de esta empresa ya que si desde un primer momento le dan los cuidados veterinarios o el mismo día cuando ellos ven al animal por la mañana con esa herida previo a recogerlo, se tiene que curar o al menos limpiar, una herida llena de arena, suciedad y supurando de más de un palmo de grande, parece mentira que esto sea el trabajo de alguien. Insisto en que esto está escrito en un contrato que previamente te hacen firmar, contrato el cual pasan por alto porque ni cuidados veterinarios ni medicación. En mi opinión, este es un sitio nefasto para dejar a cualquier animal. El cuidado ha sido nulo, la comunicación engañosa y la falta de responsabilidad absolutamente inaceptable. No volveré jamás y no recomendaría este lugar a nadie que quiera dejar a su perro en buenas manos. Pongo una estrella porque no puedo poner menos, y por no hablar de la inversión de tiempo y dinero que hemos tenido que hacer por la negligencia de este sitio.

   Casi 10 meses hace
2. Manuel López ★☆☆☆☆

   Muy descontentos con el servicio recibido, el cuidado y atención que le han dado a nuestra perrita. Descuido en el control de incidencias, falta de información, y contradicción o desconocimiento de lo sucedido por parte del personal, además de tardanza significativa en atender la solicitud de información requerida. Bastante mala experiencia para nuestra perrita visto su comportamiento tras salir de la guardería, y haber regresado a casa mordida por otro perro y malita con una traqueítis, para lo que hemos tenido que llevarla a su veterinaria.

   Casi 2 años hace
3. Zuleyma Lopez Benitez ★★★★★

   Guardería recomendada, hemos probado varias y siempre nos quedamos con sabor amargo...en cambio aquí la atención y el cuidado del perro ha sido de 10, siempre lo dejamos con algo de preocupación porque es un perro muy casero, apegado, le cuesta comer, tiene unos hábitos que solo los de casa sabemos... pero se lo explicamos a Rosa y ella lo entendió, se amoldo a su comida y la mezcla y sobre todo lo íntegro con el resto de perros que tampoco está muy acostumbrado, nos mandó videos, fotos y la verdad que seguiremos dejando al perro y lo recomendaremos las veces que haga falta. Todo el mundo tiene su experiencia pero ante todo somos personas, en teoría civilizadas, es muy fácil criticar en las redes, detrás de esto hay un trabajo y dedicación, y en todos los trabajos pueden ocurrir accidentes, por suerte nada grave, no será agradable recoger a tu peludo y verlo con una herida pero no pongo en duda la respuesta de la guardería ante esto, y lo digo con conocimiento de causa desde mi experiencia, no me lo ha dicho nadie y me dedico a escribir. Ánimo y a seguir con esa finca magnífica y siempre mejorando, porque de todo se aprende! Nos veremos pronto

   Casi 3 años hace

1. Verónica Romero Pérez ★☆☆☆☆

   Me parecéis muy poco profesionales por no decir nulos. Hace pocos días salió el perro de una conocida en muy malas condiciones, tratando con mascotas como podéis dejar a los animales desatendidos, descuidados. Si estáis para cuidarlos, se confía en vosotros cuando nos vamos de vacaciones y no permiten llevárnoslo, de ser así os aseguro que no tendríais ni a un solo perro. Las mascotas se cuidan, se miman y se está atento a ellos ¡Y MÁS SI ES TU TRABAJO! Nefasto el trato que he visto que dan… que mal no poder irme de vacaciones y dejar a mi mascota en vuestras manos

   Casi 3 años hace
2. Evelyn Barsal ★★★★★

   100% Recomendable. Mi perra es intensa y le cuesta quedarse adaptarse a nuevos sitios con más perros, Rosa es una encantadora que se ha ganado y entra a la guardería feliz. Eso sí hay que dejarla por la mañana para que de haga con el grupo, importante.

   Casi 3 años hace

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