Cine Yelmo Premium Alisios Cine en Canarias

Opiniones

1. Ruth Jaen Molina ★☆☆☆☆

   Hoy fui a ver una película en 3D y cual ha sido mi sorpresa cuando íbamos a pasar a la sala nos dicen que las gafas 3D había que traerlas de casa y que si no teníamos, había que comprarlas en taquilla!! Cómo si no fuera suficiente el pastón que te cobran por la entrada!! La verdad es que esta ha sido una nueva prueba de que también en el cine nos quieren sacar el jugo, los precios son abusivos y gestos como este de las gafas, no se justifican de ninguna manera. Soy una amante de las películas pero no pienso dejar que me timen más y menos aún cuando está claro que los espectadores solo les importamos para sacarnos el dinero....Una pena y una vergüenza!

   Casi 8 meses hace
2. José Gonzalez ★☆☆☆☆

   He acudido a este cine en dos ocasiones y la experiencia ha sido muy negativa. Algo tan básico como las palomitas de mantequilla nunca está disponible. Siempre dan la misma excusa: que es “un fallo puntual”, pero cuando ocurre cada vez que vienes, queda claro que es un problema de organización. Las palomitas de caramelo no son una alternativa válida para todo el mundo, y que un cine no garantice una opción básica demuestra falta de previsión y poca consideración hacia el cliente. Pagas la entrada, haces cola y al final te vas con una sensación de poca profesionalidad y mala gestión. La experiencia deja mucho que desear.

   Casi 8 meses hace
3. Erika María García Suárez ★☆☆☆☆

   Me parece de vergüenza que tengan la osadía de decir que son premium cuando para el estreno de una película como es Avatar no tengan ni preparado nada de cubos o vasos, que preguntes y te digan "no, es que ha habido problemas en la frontera". Perdona que te diga me parece una excusa barata porque me extraña mucho que en sus redes sociales siempre publiquen cada cubo o vaso que sale con cada película y con esta no hayan publicado nada. Además de eso, compré las entradas al segundo día de la venta anticipada porque era una película que no me quería perder por nada del mundo. Cuando llegó allí lo que me encuentro son las butacas todas descosidas y súper estropeadas que poco más y se caen a cachos. Vergüenza debería darles cobrar 8 euros y pico por unos asientos en semejante estado, y porque tenía la entrada de precio reducido que sino hubieran sido casi 10. Digo yo que si es tan premium no es solo por estar bien los primeros años, sino para mantenerlo siempre en buen estado que para eso pagamos y nos meten el sablazo que nos meten. Yo tengo claro que no volveré a ver un estreno con ustedes para que me vuelvan a timar de esta manera.

   Casi 8 meses hace

1. Laura Lara franco ★★☆☆☆

   El cine me parece súper cómodo y limpio y las butacas son las mejores. Si voy al cine, siempre elijo Alisios. Sin embargo, cada vez veo peor el servicio de comida. Suelen haber 2-3 personas trabajando para una cola que llega hasta las escaleras mecánicas y no es algo puntual, es REPETITIVO. Tienes que venir con media hora de antelación para poder pedirte unas palomitas y un refresco. Los trabajadores me dan pena porque no dan a basto…

   Casi 8 meses hace
2. Rafael Concepción Barandela ★★☆☆☆

   Estaba de visita por la isla y decidí ir con mis hijos hoy a este Yelmo para supuestamente disfrutar de la experiencia de un cine "premium" con la peli de Minecraft... No éramos los únicos con esta idea, pues había muchas familias y niños en el dia de hoy como era de esperar. El caso es que aquí en este Yelmo se proclama desde el primer momento el concepto "premium" pero sinceramente por mi parte esto se ha visto realmente empañado ya que por muy "guay" que sean las salas y las opciones que se disponen, tenian a una sola persona en el bar, y estuvimos esperando más 20 minutos en la cola. Habian 7 cajas y todas cerradas, salvo una. A destacar que la chica del bar ha tratado de ser muy ágil y resolutiva, y ella realmente no tiene la culpa de que la gerencia tome este tipo de decisiones. Por lo que esto ha afectado a mi puntuación para la reseña.

   1 año hace
3. M.A. ★★★★☆

   Salas muy cuidadas y limpias. Unico pero que no se puedan comprar los menus tambien online o via app, que no tengan una caja express para recoger los menus y algo que no tiene solucion y el cine poco puede hacer al respecto, es... la mala educacion de la gente en las salas. La mitad de la sala haciendo ruido con bolsas de papas o pipas traidas de fuera, hablando durante la proyeccion, flashes de selfies sin parar... en fin, que os voy a contar.

   Casi 2 años hace

1. Karim Melhem ★★★★☆

   Los asientos son muy cómodos y espaciosos,el sonido genial, todo muy bien. El único fallo que le vi fue, que cuando salí de la película de 3 horas, loco por ir al baño, los dos estaban fuera de servicio. Estaban limpiandolos justo cuando terminaba la película.

   Casi 2 años hace
2. IHR90 ★☆☆☆☆

   1- Con la tarjeta de socio el precio es 6,50 pero esta vez dicen que eran 7.40 y no te explican la causa de variabilidad de precios. 2.- Para ver Hipnotic , nos cobraron una entrada para una sala que estaba en obras y únicamente tenía 3 filas habilitadas. Unas vez dentro los clientes coincidimos en que era demasiado cerca y tuvimos que irnos sentando en otras butacas que tenían la mesa arrancada. 3.- Los menús más caros que la competencia y la zona de golosinas siempre inoperativa. 4.- Costo de tarjeta 2,50 en los Premium de la competencia no la cobran.

   Casi 2 años hace
3. Karlos NP ★★★★☆

   Muy limpio, personal atento y sala para niños. Los precios no muy altos pero la comida un poco cara. Las salas premium son muy cómodas.

   Casi 2 años hace

1. Adrián Santana ★☆☆☆☆

   No pongo un 0 porque es imposible, experiencia nefasta, no voy a volver a pisar nunca más este cine. Y si lo hago será únicamente para poner más hojas de reclamaciones como la impuesta por mi hoy. Es inadmisible que te prohiban la entrada de comida y bebida del exterior, principalmente porque es ilegal según el artículo 82 de la ley de consumidores. Por supuesto, estoy dispuesto a llegar a las máximas instancias posibles para ejercer mi derecho como consumidor (incluyendo llegar al punto de que sancionen al establecimiento con una multa aproximada de unos 6000€.) El encargado del cine se ampara en que son normas de la empresa (lo cual no significa que sean legales) y además se ampara en una normativa autonómica (que no ley, la cuál es de infinita menor jurisprudencia que la ley general de consumidores que rige a todo el territorio nacional.) En definitiva, conozcan sus derechos y no dejen que ninguna empresa los pisotee.

   Casi 3 años hace

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