La comida está bien para ser un restaurante de comida rápida, pero el servicio es pésimo en mcauto. Siempre se olvidan algo. Hoy se olvidaron de ponernos los cubiertos, la salsa de las ensaladas y las salsas de las patatas, esto ya ha sido el colmo
La verdad que la atención fue buena. Pero sinceramente la "cocacola" dejó muuuuchisimo que desear a los 2 minutos de traerla ya no tenía ni gas ni sabor. En la hamburguesa había un pelo y cuando me la cambiaron, la carne estaba secona. No tenía ni sabor.
Un Mcdonalds habitual. Con pedidos en vehículos hay que estar revisando porque se suelen equivocar bastante. Dentro en días laborables se puede comer con tranquilidad, en festivos es más complicado. Pides en la pantalla, te cobra y no te da el ticket, tienes que que ir a caja a que un trabajador te busque el pedido...Al igual que a mi le pasó a varias personas más. Cuando recojo mi pedido llego al vehículo y me doy cuenta de que me faltaban las papas de todos los menús que pedí. Alucinante, para 3 cosas que llevan hamburguesa-papas-bebida, se las dejan atrás. Tuve que dar la vuelta.
La verdad que no suelo perder el tiempo en meterme a poner una reseña mala porque todo el mundo puede tener un error, pero la verdad es que no es uno ya han sido varias la veces la mala experiencia en pedidos por MacAuto. Especialmente hoy me he gastado 40,12 € en un pedido. Del cual pago salsas extras y no me las han puesto .. aparte los refrescos han venido mal colocado el el posa vasos que se han derramado (revisado antes de arrancar el coche). Parece una bobería el tema de que me haya faltado unas simples salsas, pero es que eso fue hoy .. y los días atrás más cosas, y es mi dinero lo que he perdido. Les agradecería que fuesen un poquito más atentos en la hora de colocar las cosas de los pedido. Un saludo !
La verdad es que no tengo quejas graves de este lugar. Que a veces se les pasa algo? Pues claro, como nos puede pasar a todos en un día muy liado, pero si lo comunicas se soluciona al momento. Y sé que las comparaciones son odiosas, pero el viernes estuve más de una hora esperando por mi pedido en Burger King y ayer sábado (con el doble de clientes) en este McDonalds salí en 14 minutos con mi pedido. Cada uno que saque sus conclusiones, pero es duro que un fan de Burger King tenga que decir que prefiere este McDonalds antes que Burger King.
Suelo siempre revisar los pedidos antes de irme, porque siempre hay algo mal o falta algo. Hoy Justo pedimos en auto por la prisas, llegamos a casa y faltaba una hamburguesa, es posible eso? Muy mal.
Ayer fui con mi hijo con la intención de merendar,y fuerte desorden tardan un montón,el chico que cobra no sabia ni que me podia ofrecer a todo esto en la aplicación los fines de semana las ofertas muy cara para lo que es...de verdad de vergüenza el MC.donal de galdar tanto a nivel de organización, trabajadores y ofertas....mejor ir a la competencia que ahí al menos te ofrecen aquí ni eso.
Organización fatal, tardaron más de 10 minutos para dos mcflurys solo con dos coches delante, ademas coches atendidos después (detrás de la cola) se fueron antes con su pedido. Los helados llegan derretidos, muy poca cantidad y las servilletas con helado como si se hubiese derramado. No vuelvo más. No todo vale.
11 de octubre, a las 22:30 de la noche, pedimos por el McAuto. Mi pareja pide menú MC Extreme Huevo, dos carnes y Papas Deluxe top fríes y yo la CBO con papas top fríes normales. Pues bien, la caja de la hamburguesa de la MC Extreme vino abierta, cuando la cogí se me cayó toda l hamburguesa en la bolsa, le tuve que recolocar los ingredientes con las manos. Las papas, las pedí Deluxe para mi chico y le llegaron normales, estaban frías y con 3 gotas de queso....Ahora le toca a mí CBO, la cuál vino con todo tirado, el bacon, la lechuga por fuera, la salsa toda por fuera,....un asco, un desastre....mis papás igual estaban frías y con 3 gotitas de queso por encima....en fin! Ya había que no volvería más, porque había tenido una mala experiencia, pero esta vez fue el colmo que rebasó el vaso....22€ tirados en comida fría y mal hecha, pero solo les interesa hacer caja y avanzar coches. Chapó signa así!
Voy al McAuto, cuando sólo habían dos coches, con la idea de que tenemos prisa y el McAuto es más “rápido” nos pegamos 10 minutos solo para que nos tomasen la comanda, y luego para dos hamburguesas y dos de papas. No pegamos 25 minutos para que nos diesen la comida. Reitero sólo habían dos coches el mío y el de detrás mía. Y el McDonald estaba completamente vacío. INDIGNANTE
McDonald's está ubicado en la calle junto a la rotonda de los tres ojos, GC-292, 16, 35488 Gáldar, Las Palmas, España
Puede contactar con McDonald's al +34 679 39 39 17
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