Servicio absolutamente lamentable. La camarera que nos atendió sobre las 11:00 de la noche mostró una actitud hostil y desagradable desde el primer momento: malas caras, malas formas y cero educación. No fue capaz ni de responder a un simple “gracias”. El plato fue dejado en la mesa de manera brusca, casi lanzándolo, algo totalmente impropio de alguien que trabaja cara al público. Tener un mal día no es excusa para tratar a los clientes con desprecio. Si no se sabe o no se quiere atender con un mínimo de respeto, ese puesto no es el adecuado. Esta reseña tiene una sola estrella exclusivamente por la cocina, ya que la comida estaba muy bien. El servicio, en cambio, es nefasto y debería ser revisado seriamente por la dirección.
Fotos
Opiniones
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Elena Rodríguez Martín ★☆☆☆☆
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Mounir Al makari ★☆☆☆☆
Pedí para llevar 2 pizzas y 3 bocadillos y, sinceramente, todavía estoy tratando de entender cómo sobreviví a esta experiencia. Los bocadillos de pollo venían tan fríos y salados que después de dos mordiscos eran incomibles. Y el de pata asada… sorpresa: un trozo de hueso dentro. Mi amigo casi estrena dentista por culpa de un simple bocadillo. Las pizzas… bueno, digamos que la masa tenía toda la textura de un bloque de hielo y el sabor brillaba por su ausencia. He comido cosas mejores en cualquier lugar de comida rápida mediocre. Ni siquiera se lo daría a alguien que pase hambre en la calle. Y para rematar, el precio. Carísimo para algo que hasta un principiante en la cocina podría haber hecho más comestible y decente. Pagas como si fueras a un restaurante gourmet y te llega comida que ni siquiera merece ser llamada comida. Encima, en la carta no pone nada del 20% extra que te cobran a partir de las 12 de la noche, y lo único que advierten está en un cartel súper pequeño y escondido, claramente para que no se vea y caigas en la trampa. En resumen: nada recomendable. Si quieren poner a prueba su paciencia y sus dientes, adelante; de lo contrario, manténganse alejados. Y encima, por este desastre, pagué una cantidad ridículamente alta.
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Samuel González ★☆☆☆☆
Describo mi experiencia en este restaurante como pésima, fuimos un grupo de amigos y tuvimos que arreglar las mesas y todo, estuvimos 20 o más minutos esperando a que nos traigan unos tristes cafés. Lamentable para una cafetería tan bonita como esta, tuvimos que tomar la decisión de irnos porque si eso eran unos cafés ahora piensen para comer allí. Definitivamente no vuelvo a ir.
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Michael D.M. ★★★★★
Como cliente quiero felicitar y agradecer la excelente atención de Luis. Desde el primer momento demostró amabilidad, paciencia y un gran conocimiento de lo que hacía. Se tomó el tiempo de escuchar mis necesidades y me ofreció soluciones claras y efectivas, siempre con una actitud muy profesional y cercana. Su trato cordial y su disposición para ayudar hicieron que mi experiencia fuera muy positiva. Sin duda, trabajadores como Luis marcan la diferencia y hacen que uno quiera volver. ¡Gracias por tu excelente servicio!
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MoyElTun13 ★☆☆☆☆
Hemos ido varias veces, intentando darles una oportunidad, pero es que no hay manera. 1 Nos pedimos un pollo asado, con papas, y el pollo era muy pequeño y las papas ni las pusieron, tuvimos que dar la vuelta y encima con malas caras, y casi ni nos dan las papas. 2 Pedimos varias cosas, una de ellas una hamburguesa, la cual estaba bastante buena, sin ninguna queja, pero luego la arepa, era incomible, literal le dimos un bocado, y no se podia comer, la probamos dos personas y no habia manera, luego las papas locas, estaban frias y el pollo mechado, parecia como si estuviese malo, lo cual fue incomible tambien, y destacar que la comida estaba ya lista, esperando a que nos la sirvieran, y pusieron antes 1 cerveza, 1 pedido para llevar y 1 mesa completa de 3 bebidas, e incluso apagaron la luz de calor de los platos en la cocina, y le tuvimos que decir al chico que nos diera nuestro pedido, por que si no se hubiese quedado alli, y encima a todo esto, malas caras y actitudes pasotas. Otra cosa que no entiendo, es que lo pidas para llevar y te cobren la bolsa, un envases pequeño y dos envases grandes (1,20€ si no recuerdo mal) cuando le ahorras el servicio a mesa, fregar y demas, o es que si comes alli eso te lo cobra, como lavavajillas o similar? Cuento solo las dos ultimas ocasiones, pero vamos tengo mas para comentar, de verdad que se salva por la hora, por que después de las 23:30 es dificil encontrar un sitio, entonces despues de esa hora si no te queda de otra, paras aqui, pero si puedes evita venir, por que posiblemente te lleves unas decepcion
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Joan Ramirez ★★★★★
La mejor atención, ambiente súper agradable, buena música y variada
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Daniel L ★☆☆☆☆
Servicio deficiente, no se saben el menu del día ni como están hechos. La terraza infectada de moscas y mosquitas imposible comer agusto. Nos pasamos dentro, las sillas para estar acostado bien bebiendo para sentarse a comer no son. Precio excesivo para la simpleza de los platos, un chiringuito tiene mejor comida. Para no repetir. Café hirviendo y quemado no preguntan si frio o templado o como.
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Marina Pérez ★☆☆☆☆
no vengáis a no ser que queráis acabar vomitando , MUY MAL servicio, todo lo que pedimos estaba erróneo y cuando les pedimos una salsa nos miraron con mala cara. Calamares crudos y una hora de espera, un pepito sin carne, la hamburguesa con ingredientes diferentes , las arepas malísimas , el saganito con ajo que era imposible de comer y los fingers de pollo muy sosos. Lo único que estaba buena es la cerveza. Precios disparatados.. por no añadir más. El único que se preocupó el camarero joven nuevo, que fue muy amable en todo momento NO VOLVEREMOS
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Ruth PP ★☆☆☆☆
Uff!!! La pulguita serranito no es ni para tu peor enemigo. El pan estaba más duro que un bloque del 20. Cuando pegué la primera mordida casi pierdo un diente. El "serrano" parecía haber estado envuelto en papel platina pq tenía su forma y con algún trocito metido dentro. Lo mejor es que estuve un rato y sentía picores en el cuerpo. Al salir comprobé que me había picado pequeños bichitos que habían en la mesa. Acabo de pasar por delante con hambre y sed pero prefiero morir antes de que entrar de nuevo. Al menos no tuve mala experiencia con los camareros.
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Aday Delgado ★☆☆☆☆
La comanda rápida hasta ahí todo perfecto , el bocadillo de mechada 30 min para venir y eso con el bar con 3 mesas . Total que el aguarius se me convirtió en agua al derretirse el hielo de tanto esperar . Para colmo solo una persona en la barra que tiene que estar pendiente de poner las bebidas y cobrar a la gente la cual tardo como 10 min en cobrarme. No volveré ni yo ni mi familia .
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¿Cuál es la dirección de Bar - Restaurante BP de Guaza?
Bar - Restaurante BP de Guaza está ubicado en la calle Gasolinera BP de, Ctra. General, 71, 38627 Guaza, Santa Cruz de Tenerife, España
¿Cuál es el número de teléfono de Bar - Restaurante BP de Guaza?
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