El apartamento es amplio y bien equipado, el personal atento y muy amable, tanto en recepción como el personal de limpieza y cafetería. Recomiendo no perderse el desayuno, es a la carta y tienen mucha variedad con productos locales.
lugar muy poco recomendable. El checkin a distancia ha sido regular, la recepción sólo está abierta unas pocas horas. La habitación estaba sucia, pelos en las sábanas y la cama hacía un ruido que fué imposible dormir. Nos hemos quejado y ni se han disculpado. Para pedir 115€ por noche hai que ofrecer mucho más. Atrapa turistas con instalaciones viejas y mal mantenidas. La zona aparcamiento público complicado y olor a alcantarilla.
Bonito y acogedor complejo, lástima que a nuestra llegada nos dieron un apartamento en planta baja con olores a cañería y a productos insecticidas y mi hijo tuvo una reacción alérgica lo que le hizo enfermar por casi tres días. La primera noche fue imposible dormir en el salón por el olor tan fuerte a producto que había, y si abrías la puerta para ventilar mejor, tenías que estar pendiente de que no entrasen cucarachas (normal en costa Teguise, pero desagradable para poder dejar abierto) Al día siguiente se lo dijimos a la chica de recepción con insistencia en que nos cambiara de habitación, y a pesar de que nos dijera una farmacéutica que no volviera a dormir en esa habitación no nos quería cambiar hasta el día siguiente. Menos mal que apareció Elisa, gran mujer, gracias e ella, comprendió que mi hijo podía tener una reacción alérgica, que podía ser peligroso para el que se quedase una noche más en ese apartamento y pudo cambiarnos a otro en la parte superior. Aunque a mí hijo le costó recuperarse dos días más, en el apartamento de arriba estuvimos muy agusto, no tenía ese olor tan fuerte a productos, ni a cañerías, y pudimos disfrutar del resto de nuestras vacaciones. El personal muy amable, siempre te saludaban con una gran sonrisa, muy cercanos y acogedores. El complejo es sencillo pero correcto. La piscina se abre de 9 a 20 y se agradece, ya que en algunos aparthoteles solo dejan hasta las 17 o 18. La situación de los apartamentos muy correcta. De corazón, agradecer a Elisa lo que hizo por nosotros, si no hubiera sido por ella, quizás esa noche más en ese apartamento podía haber acabado muy mal. Gracias de verdad ❤️.
Los apartamentos muy bien, limpios, amueblados y equipados, la cama que necesitabamos firme por motivos de salud cumplía los requisitos, la tranquilidad en la piscina , una maravilla. La recepcionista un encanto, muy resolutiva ante cualquier disconformidad. Un 10. La cafetería una maravilla, las chicas simpáticas y muy serviciales, desayuno exquisito y generoso. Sin duda volveríamos a repetir.
Complejo bonito, cuidado, tranquilo. Tiene una escala muy humana que hace que te sientas como en casa. Los apartamentos de dos habitaciones son cómodos y ventilados. La terraza es amplia, se ve al fondo el mar. El desayuno riquísimo. Lo mejor, el personal del complejo, muy profesional y cuidadoso. La ubicación es muy buena, a 5 min de playa Bastian. Sin duda reperíamos. Viaje en familia, 4 personas 4 noches.
Típico complejo canario con apartamentos bonitos. Buena limpieza, zona de piscina y desayuno rico. Todo el servicio muy atento y amable, destacando a Natalia en recepción. Ella nunca tiene un "no" por respuesta, siempre está disponible, sonriendo y te hace sentir como en casa. Volveré!
Destacar la amabilidad de los empleados pero la experiencia no fue la esperada. La calidad no corresponde al precio que tienen estos apartahoteles. Los estándares de limpieza súper bajos. En ningún momento hubo un cambio de sàbanas y la cama me la hacía yo cada día y mi acompañante lo mismo. Toallas llenas de maquillaje recién puestas. Ropa de cama y baño totalmente agujereada, que se iban solas al cubo de la basura, exteriores con telarañas y bichos varios en los aparatos de luz. Limpieza de baños, suelo, cocina ,terraza por encima. Hasta que no decides quejarte no ponen solución. Es una pena sino mejoran esta cuestión porque el sitio si buscas tranquilidad la tiene.
La ubicación buena, la información de recepción muy buena y los desayunos y exteriores (piscina y bar) genial. Malo muy malo, los apartamentos, la limpieza es realmente muy deficiente, la cocina llena de cucarachas y cacas de cucarachas, a mi esto me ha dado el viaje, las almohadas y camas y sobretodo el sofá cama huele a cabeza. Hacen la limpieza del apartamento muy por encima, servicio muy muy flojo. No repetiré.
El apartamento está nuevo, grande y con un ambiente muy tranquilo. La piscina grande y bonita. Localización en un barrio muy orientado a ingleses pero con mucha vida. Nos recomendaron bares por WhatsApp y estuvieron muy atentos. Pero la limpieza muy corta, sabanas con manchas, dos sillones que no deberían ni de estar en zonas de cara al público y el día de limpieza, que es cada 48h se limitaron a estirar las sabanas y cambiar las toallas. Lo dijimos en recepción tal como llegamos y en nuestros 5 días de estancia nadie se responsabilizo de dicha limpieza.
El Guarapo Apartamentos está ubicado en la calle C. de las Tabaibas, 10, 35508 Costa Teguise, Las Palmas, España
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