Un servicio excepcional en el paso por caja de Eduardo. A parte de lo educado, amable y servicial, me ha ayudado a colocar la compra en bolsas, ha colocado él mismo con total iniciativa el pack de leche en el carro, y, ha hecho una sugerencia muy acertada de uno de los productos que he comprado.
Mi supermercado de confianza como norma general... En el día de hoy en caja pésima atención a una señora que llevaba sus artículos en una bolsa para mantener la temperatura de su s productos. A la cajera le molestó tener que sacarlo, expresándoselo a la clienta y posteriormente se mostró molesta mientras la atendia. Innecesario. Que poca profesionalidad.
Con esta reseña quiero destacar públicamente, aparte de los buenos productos y ofertas, la ejemplaridad y corrección de los trabajadores/as: Ara, Yayza, Emilio, Acaymo cumpliendo sobradamente el principio de excelencia. Pd: Es de justicia, igualmente, reconocer el buen hacer y profesionalidad de la encargada llamada Esther y otras trabajadoras/es cuyos nombres no recuerdo.
La reseña es por pescadería, el resto bien. Delante muy una señora pide boquerones y se los limpia la pescadera, no hay nadie más y le digo que me los limpie y se niega, se los dejo allí y me voy. MUY MALA ACTITUD LA DE LA EMPLEADA, 7 JUNIO 2025
Mercadona bien situado, en una zona muy cómoda y con aparcamiento amplio. El tamaño del local es perfecto: lo bastante grande como para tener variedad, pero sin que te pierdas dando vueltas. El personal, además, es siempre amable y atento, lo que se agradece. Sin embargo, la experiencia se ve empañada por algo que no debería pasar en un Mercadona: una falta constante de reposición. No hablo de un día puntual, sino de algo que ocurre cada vez que venimos. Estanterías vacías, frutería medio desabastecida, panadería sin género... Es raro ver esto en esta cadena, y lamentablemente parece un problema de gestión local, porque en ningún otro Mercadona me he encontrado con esta situación. Si tienen tanta demanda, lo lógico sería reforzar la reposición y ajustar el stock para ofrecer el servicio que se espera de ellos. De lo contrario, es frustrante venir y no poder hacer la compra completa.
Es un Mercadona, poco más hay que decir. Buenos productos, le dan mil vueltas a los demás en organización atención al cliente y detalle. Lo que no me gusta es que tienen los precios muchos más altos que los demás (¿o será que como es donde más compro lo noto más?). En cualquier caso el precio más alto en algunas cosas de momento me compensa, el día que no lo haga, dejaré de comprar en este local.
Siempre vengo a este Mercadona por cercanía, buena iluminación y trabajadores excelentes. Pero, de último me encuentro con neveras vacías (supongo que poca reposición) y los baños sucios, sin papel, sin jabón (roto el dispensador), papeles en el suelo,... esto último supongo que es debido a que son los propios trabajadores son los que limpian los baños y no podrán ir a cada hora para tenerlo en condiciones. Como consejo, podrían contratar limpieza privada.
Los baños dan pena siempre oliendo a orina y siempre sin papel en el de hombres da pena entrar alli, el problema reside en que limpian los propios trabajadores,cojan ejemplo del hiperdino y privaticen la limpieza....
Lo mismo de siempre con Mercadona pasillo muy ancho luces para darle color a la carne para que aparente ser fresca de los precios no sigamos hablando más de lo mismo
Mercadona está ubicado en la calle Polígono Industrial San Isidro s/n, 35468 Gáldar, Las Palmas, España
Puede contactar con Mercadona al +34 928 55 05 01
Puede llegar a Mercadona a través del siguiente enlace