Bueno hoy ha ido mi madre a cortarse el pelo , y la verdad que lo que es precio está muy bien!!!!! Pero sintiéndolo mucho le han dejado a mi madre el pelo fatal !!!! Era un corte de pelo pequeño y al llegar a casa me eh dado cuenta que no son nada minuciosas en lo que es el recorte de la nuca ni detrás de las orejas le han dejado montón de estroquilones
Llego a las 17:30 a esta peluquería que dice cerrar a las 19:00 y al preguntar amablemente que si espero me puedo peinar, la señora rubia de pelo corto que estaba hoy 24 de octubre de tarde, me responde “NO”. De forma cortante. Al ver mi cara, recula y me intenta explicar los motivos. Pero vamos, no me parece la forma adecuada de responder. Ya me han pasado cosas similares en este lugar y es por ello que dejo esta reseña. Siempre parece como si estuvieran de mal humor por la carga de trabajo.. y eso no es culpa del cliente. No volveré nunca más.
Hace tres días fui a la peluquería de la Calle Tomás Miller y la verdad que la peluquera que me atendió además de encantadora tiene un saber estar muy importante porque a pesar de estar sola atendiendo a todas las personas que entraron en el local lo hacía con gran detalle y profesionalidad. Pero no deberían dejar a 1 sola peluquera porque es demasiada tarea para tanta gente en ese espacio de tiempo.
La peluquería está bien ubicada, los precios están genial y los productos son de calidad. El trato y servicio ofrecido por las dos peluqueras es muy bueno, ambas se llaman Lourdes. Como sugerencia de mejora es necesario poner a una o dos personas más, dado que así podrían llegar a muchos más clientes y acortar los tiempos de espera.
Aproveché para salir pronto del trabajo, 14h, para cortarme el pelo y pedí que me hicieran dos trencitas para recoger un poco de pelo de la cara. Al llegar no había absolutamente nadie, habían dos peluqueras, no sé si era el final del turno pero la persona que me atendió parecía agotada y sin ganas. Total, las trenzas me las quité nada más llegar a casa, intenté explicar lo que quería y como me dijo que no me entendía nada le busqué una foto, de la foto a la realidad nada que ver. Y el corte, al llegar a casa y hacerme una coleta se vió horrible, quedaba un mechón mucho más largo que me corté yo misma, me di cuenta que estaba fatal y buscaré mañana otra peluquería para arreglarlo. 24€ tirados a la basura y una pérdida de tiempo. No echo la culpa a la peluquería porque he ido a la que está en la Calle Juan Manuel Durán y he salido contenta, pero lo de hoy ha sido nefasto, no di con una buena profesional.
Edito mi reseña por una segunda experiencia bastante mala, que además la buena reseña era por una chica sustituta que me cortó el pelo y no continúa ahí. Esta vez ha sido por un tinte. Fui a la peluquería queriendo disimular unas mechas en mis puntas de color rubio, dándome un tono lo más parecido a mi pelo color castaño claro, además de cortar puntas para sanear. Me dieron el color y la chica que me estaba dando el color se fue a mitad del trabajo por cambio de turno, me puso uno que me recomendó ella que me dijo que me iba a quedar natural, antes de terminar el tinte se va porque dice que es su cambio de turno como digo antes. Al quitarme el tinte me lo veía un poco caoba pero nada exagerado, mucho menos naranja de lo que me lo veo ahora, seguidamente me corta el pelo y me quita el tinte otra chica ya que la otra de fue. El corte normal y el trato de ella muy bien. Al cabo de una semana mi pelo de vuelve de un color cobrizo fuerte cosa que para nada quería, ya me que habían dicho que a los tres meses me diera un baño de color para la mecha rubia ya que estaría bien para seguir disimulando, (esto me lo dice la chica que me corta no la que me da el tinte, quizás ella se había fijado más que yo en el color y por esto me dice lo del baño pero siempre refiriéndose a la mecha) pero en ningún momento me habían dicho que me iba a tener que dar otro tinte porque me tiraría a rojo,para mi eso es esclavizar mi pelo ya que tendría que ir a la peluquería cada mes y dañarlo más, y al final no es lo que pedí, si se me iba a quedar así me hubiera gustado que fuesen claras. Hoy vuelvo después de dos semanas ya que le dije a la chica que vivía a más de 30 kilómetros de la peluquería y no podía venir antes, y pedí que me arreglaran el pelo (a cargo de la peluquería) porque no pedí que se me quedara así y tampoco me dijeron que tendría que volver a teñirme, resulta que la chica que me atiende me dice que no trabaja ahí ( aunque de refería que estaba sustituyendo) hablamos entre las tres con la otra compañera y me dice que ella no me dio el tinte, y yo lo que me pregunto es ¿qué más da quién me lo diera si es hay dos peluqueras y las dos trabajan ahí? No lo pueden subsanar ellas? Resulta que no, y casualmente tampoco encuentran mi ficha con el tinte que me dieron, ficha que hicieron delante mía. No me pueden arreglar el color porque no está la chica, después me dicen que ha pasado dos semanas…nada la pelota de un lado a otro. La verdad que fui súper tranquila a explicarles y a pedirlo de buenas maneras no sirve de mucho… porque tampoco me dieron ninguna otra solución, me dijeron si lo pagas te damos el color que quieras, pero es que vuelvo a lo mismo, yo cuando fui pedí lo que necesitaba y se eligió en criterio de las profesionales. En fin no es es lo que pedí y es un error de ellas, de la peluquería, si la peluquera que me dio el tinte se puede ir y darle el trabajo para que lo finalice otra, sin ver el resultado, también puede arreglarme otra aunque no sea la misma digo yo. Obviamente no volveré a la peluquería por tercera vez y tampoco pienso recomendarla! Espero que si la franquicia lee esto lo tenga muy en cuenta! Y si se puede que me den una solución o al menos que hablen con ellas para que no le pase esto a otro cliente.
No puedo estar mas contenta, hay un equipo de estilista increíble donde te aconseja y te tratan muy bien. Muchas gracias.
Peor experiencia de mi vida. Me cobraron 40 euros por teñirme fatal y cortarme todas las puntas que quisieron y màs. Una experiencia horrible y no volverè màs. Atienden a demasiada gente, hay poco personal y este es el resultado. Ni ponen atenciòn. Una pena que cerraran la JLH que habìa en Ripoche. Alli si que la atenciòn y el trato era excepcional. Nunca màs rn otra JLH. Sùper decepcionada. Si pudiera darle un cero a esta peluqueria se lo daria.
La atención de la primera peluquera nefasta. Me puso un tinte con amoniaco sin preguntarme. Yo no soy alérgica pero me ardía la cabeza así que me lo quitó enfadada y de malas maneras diciéndome que yo tenía que advertirlo. ¿Advertir qué, si nunca me había dado reacción ningún tinte? Tres horas después de esperar, me atendió otra chica que fue muy amable y aunque el resultado del tinte no quedó como lo que yo había pedido (con foto de mi propia cabellera) me trató en todo momento muy bien. No recomiendo esta peluquería para nada. Vaya desgracia me hicieron en el pelo.
JLH Peluquerías está ubicado en la calle C. Tomás Miller, 20, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
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