Nuestra visita fue para comprar un expectorante, pero nos asesoraron muy bien , preguntandonos nuestra medicación actual para evitar posibles efectos secundarios, muy profesional y muy amable.
El otro día compré un medicamento en esta farmacia que me costó 260€ y en ningún momento me avisaron que ese medicamento no tenía incluido las agujas para inyectarlo como si lo tienen otros medicamentos similares . El.sabado volví a esta farmacia y justo eran las 13.30h. Le explique mi caso a la dependienta y me dijo que es que estaban cerrando.. yo.le dije por favor que me vendiera las agujas , que si las tenia.. me contestó de mala gana que ella no sabía que agujas eran y que si yo no lo.sabia.. Le dijimos espera que si no lo sabes lo buscamos en Internet.. y me volvió a repetir que ella estaba cerrando!! Que me fuera a la de la farmacia de la playa que esa estaba abierta!! Sinceramente no es el trato al cliente que espero de una farmacia o de ninguna persona con un problema. De verdad hágase un favor y de paso a los clientes también y si no le gusta la atención al público puede buscar un trabajo por ejemplo de programador informático que.no necesita ver a nadie!!. Farmacia borrada de mi listado...
Trato maleducado, soberbio y grosero. Personal poco cualificado y servicio deficiente en general. Ambas empleadas tratan al público con malas respuestas y desprecio. El trato ha sido vejatorio e insultante. Absolutamente vergonzoso, nada recomendable. Normal la baja puntuación que tienen.
Siempre recurro a esta farmacia en vacaciones, son auténticas profesionales, no puedo estar más contento con el trato recibido, la dueña es muy agradable, siempre dispuesta a ayudar!
Buenos dias sr Andreas , con respecto a su reseña le quiero comentar que probablemente usted no compró en esta farmacia, ni en ninguna otra sino que compró en alguna de las parafarmacias que hay en el mismo centro comercial . Nuestra forma de trabajar no es así y seguro que en ninguna farmacia lo hacen ,y además no hay ninguna persona trabajando aquí cuyo nombre comience por A. Al ser una farmacia y por tanto un establecimiento sanitario tampoco podemos aplicar descuentos y menos en otros establecimientos. Por favor compruebe el ticket y la tarjeta para que vea que no ha sido en este establecimiento donde ha tenido el problema y lo aclare por favor. No obstante tiene mi telefono en la pagina web y puede ponerse en contacto conmigo cuando asi lo desee. Un cordial saludo de Pilar Marañés y compañeras
El 16 de octubre entré en esta farmacia para comprar vitaminas y fue horrible. Una mujer se me acercó con la cara cubierta de un extraño aceite y empezó a presionarme para que comprara aceite facial. Intentó convencerme de que tenía acné y que necesitaba comprar este aceite. Asimismo, se acercó a un hombre que estaba conmigo y le dijo que tenía "la piel muy mal" y que necesitaba comprar el aceite. Me sentía como si estuviera en un bazar indio. La mujer no respondió a las amables negativas. Después de haber pagado 178 euros en vitaminas en la caja, la mujer no quiso darnos la bolsa de la compra hasta que le dimos nuestro número de teléfono. Insistió en que pediría las vitaminas para nosotros personalmente y necesitaba el número de teléfono para ello. Cuando se dio cuenta de que no tenía el menor deseo de darle mis datos privados, me dio la tarjeta de visita de la farmacia y me la repitió varias veces: "Me llamo A**ta, llámame". Pensé que por fin podíamos irnos, pero me dio otra tarjeta y me dijo que si la enseñábamos en alguna tienda, nos harían un 1% de descuento. No me dio muestras de cosméticos como hacen en otras farmacias cuando te gastas casi 200 euros, sino que intentó conseguir mi número de teléfono, lo cual es simplemente asqueroso. Esta mujer es incompetente y da la impresión de que se ha criado en el desierto y no está entrenada en la cortesía o los modales.
La dueña esta centrada en dejar reseñas en negocios ajenos cuando el suyo tiene 3.8 de calificación. PRESTE ATENCIÓN A SU NEGOCIO y deja a los de más hacer lo mismo. Saludos,
Fui en busca de un chupete y al no tener el que buscaba, una de las dependientas me dijo, palabras textuales "si están muy apurados cogen cualquiera pero si no,se lo untas en miel que así lo coge seguro". Me parece muy grave que una persona que trabaja en una farmacia proporcione una recomendación como esta, ya que tiene importantes riesgos asociados y demostrados. Por favor,antes de recomendar,hay que formarse y actualizarse
Farmacia Marañes está ubicado en la calle C. Mar Mediterráneo, Oasis Loc. 118, 35100 Maspalomas, Las Palmas, España
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