Tienda Movistar Tienda en Distrito Centro, Málaga

Opiniones

1. peano axiom ★☆☆☆☆

   Fui a comprarme un iPhone con Movistar. El chico moreno me explicó que entregando mi teléfono anterior y con la oferta el nuevo dispositivo se me quedaría en unos 500 euros ya que el teléfono nuevo valía 850, entre los 100 de la promoción y 200 por mi antiguo teléfono. Dije que mi antiguo teléfono tenía la cámara dañada por lo que me extrañó que me diesen 200€: me dijo que no, que eso daba igual el estado del móvil. Resultado: me devuelven solo 100 y encima el precio del teléfono nuevo eran 950, no 850. Mentirosos y engañosos, una vergüenza.

   1 año hace
2. Antonio Campos Lavado ★★★★★

   He quedado gratamente sorprendido por el trato recibido en la tienda de Vialia. La comercial Caridad ha estado en todo momento receptiva a ayudarnos. Recomiendo 100%

   1 año hace
3. CESAR SEBASTIAN ★★★★★

   Soy Medico jubilado de 80 años de edad y ayer fui a una tienda de Movistar en Vialia (Estación de Renfe) de Málaga a darme de baja DEFINITIVA en Movistar dado que me habían hecho una oferta en Vodafone que me parecía mas adecuada a mi situación económica actual. Después de estar mas de hora y media hablando con la Srta. Maria Jose, y esta a su vez hablando con compañeras de la Central con una gran paciencia y gran profesionalidad, conseguimos que no solo no me diera de baja en Movistar, sino que me rebajara la cuota que tenía, (eliminando una serie de cosas que yo no uso) y que me fuera muy satisfecho. Quiero resaltar la Profesionalidad, Paciencia y buen hacer de esta empleada de la Compañía que ha demostrado ser merecedora de toda la confianza de sus jefes y que ha tenido el merito de retener un cliente perdido y elevar el concepto que yo tenía de esta compañía. Todo mi afecto y reconocimiento a ella como Persona y Profesional.

   1 año hace

1. NURIA S. ★★★★★

   Hoy, he estado 1 hora y 7 minutos con una llamada al 1004 para varios temas. Finalmente no solo no me lo han solucionado sino q además la única gestión q se supone q me había tramitado un tal David, con número de reclamación, una vez q pregunto después me dicen que no existe! Voy a la tienda de Vialia y me atiende M José, que no solo me gestiona lo q había intentado antes sino que además lo hace con profesionalidad, simpatía, paciencia y eficacia. En el 1004 debería haber personas como M José y no la cantidad de inútiles que tienen contratados que no sirven para NADA. Enhorabuena a M José , muy agradecida.

   1 año hace
2. Neoxx X ★☆☆☆☆

   Ayer me atendió una mujer. Y ya me atendió otras veces, y por lo que veo ella, y el equipo de Movistar de vialia. quieren ir al trabajo pero sin hacer nada como quien esta sentado en el sofá de la casa pues igual. Fui en cuatro ocasiones en las cuatro me dijeron que no podían hacer nada que el sistema estaba fallando que me llegase en media hora, después de una hora y algo y de que me dijeran varias veces más que me acercara en otro rato da la casualidad de que veo entrar a una familia cuando entro miro a la chica y hay que casualidad que si funcionaba el sistema. Atendieron a la familia y cuando terminaron y me tocaba casualidades de nuevo el sistema fallando. Hay había otro trabajador de gafas y barba casi blanca que podría perfectamente también atender al gente pero oye no el Colega estaba jugando al ajedrez mientras hay una cola y supuestamente hay dos trabajadores y de por si de esos dos solo atiende uno y ni eso por que no le sale de su papo moreno. Siempre que vengo es nefasto. Y eso de estar jugando al ajedrez mientras tienes que atender a alguien. Ojalá se te caigan las manos desgraciaa…. Me tuve que ir al larios que por cierto me dijeron que si iba al larios hay iba a pasar igual por que era un problema general…. MENTIRAAAAAAA MEMTIRAAAAA. La próxima vez os fotografió y os cae una hoja ya lo digo. Os tendrían que despedir.

   1 año hace
3. lucecita1971 ★☆☆☆☆

   La chica que hay en vialia lo peor de lo peor Pareció q no tenía ganas de trabajar era borde y su trabajo lo hizo bien mal q hasta nis cogió la dirección mal y nos quedamos sin dispositivo 5 días por su culpa aparte de ponernos mala cara a la hora de hacer búsqueda de dispositivos disponibles estuvimos 1 hora paqluw

   Casi 3 años hace

1. sergio lopez de la torre ★★★★☆

   encantado con el trato y asesoramiento de Fran. Gran profesional y siempre atento a todo

   Casi 3 años hace
2. Arielito ★☆☆☆☆

   Hace 20min que estoy esperando que me atiendan , pero la chica está charlando con una mujer de su vida y ni hola me a dicho. atención muy mala

   Casi 3 años hace
3. Jose Luis Albornoz ★★★★★

   Trato exquisito en todo momento por la comercial que me atendió, María José. Me resolvió todas las dudas que tenía sobre la contratación de la TV y la alarma de mi casa. Totalmente recomendable por su atención, profesionalidad y amabilidad. Volveré a ir sin lugar a dudas.

   Casi 3 años hace

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