Muy buena farmacia. Siempre me atienden con amabilidad y paciencia, y cuando tengo dudas se toman el tiempo de explicarme bien. Además, casi siempre encuentro lo que busco.
Buena farmacia y buen trato. Buen precio de los pañales (que sorprendentemente hay Dodot) y leche Nan Supreme que también se encuentra. Comparando los precios con Tenerife está bastante bien.
El trato nefasto y antipático, no sé si porque era domingo y querían estar en la playa o como es la cosa ahí dentro, yo también trabajo y tengo mis días y me los dejo en casa, pero bueno, lo que tengo claro es que no vuelvo a ir más. Hay que trabajar el trato al cliente un poquito, porque por este camino solo van a entrar los trabajadores. Encima unos careros, productos muchísimo más baratos en muchas otras farmacias.
Es tu farmacia si vas a pagar con tarjeta y tienes todo el tiempo del mundo, yo que justo venía a ver a mi familia por las fechas que eran y es la que queda más cerca de casa, fui 3 veces (a principios de enero) y de verdad que me quedó más que claro que es a la que NO volveré y mi familia dejará de frecuentar a pesar de la cercanía. La primera vez que bajé me pegué sin extremar, 15 minutos para llegar a mi turno (he de decir que no tenía sino 2 personas delante), y luego otros 15 para que el chico me atendiera bien. Tienen una máquina de cobro para 3 MOSTRADORES! 3!!! Lo cual ralentiza muchísimo más desde mi punto de vista tanto el trabajo de los empleados como el tiempo de espera al cliente. Para colmo, el muchacho que me atiende me deja con la palabra en la boca porque se va a atender al teléfono y una vez cuelga me fijo que se queda dentro mirando el ordenador en vez de volver a terminar conmigo… me pareció de vergüenza la verdad porque para atender así que se quede en su casa! La segunda vez me trataron con bastante ironía y como si fuera tonta por preguntar una cosa que no me quedaba claro porque el médico de urgencias no me detalló… (y entre dos compañeras mirándose como si yo no me diera cuenta, haciéndose caras) una falta de respeto bastante grande desde mi punto de vista. Y la tercera más de lo mismo, el muchacho cuando entré estaba barriendo la entrada, me doy cuenta que entra a dejar la escoba y pienso que me viene a atender, pues para mi sorpresa,se puso a colocar los estantes. Me parece que tienen que reorganizar prioridades ahí dentro. Desde el punto de vista de alguien de fuera,la señora que hay ahí trabajando,irónica y borde,una muchacha rubia también a la hora de atender cortante y antipática y el muchacho pues qué cuento…si ya solo con esa forma de atender… puedo entender que fuera en épocas donde quizás quisieran estar en casa disfrutando de ciertos días, pero también soy consciente de que los clientes NO DEBEMOS CULPA. No vuelvo más, ni yo ni la gente de mi entorno. Una vergüenza.
En mi caso, parecen que se rieron de mí! Mi veterinario me hace una receta para unas pastillas para mi perro, unas pastillas de 50 comprimidos. Lógicamente no las tienen en farmacia y las tienen que pedir, hasta ahí todo bien. A la semana me llaman para informarme de que han llegado. Voy a la farmacia y ha habido un error, ha llegado solamente varias cajetillas pero de 20 comprimidos. Pero que solamente me pueden vender 1 cajetilla ,me llevo el medicamento pero con la condición de que se informarán si me podían vender otra cajetilla de 20 con la misma receta,para poder finalizar el tratamiento para no interrumpirlo. En los siguientes 3 días me llaman 4 veces, diferentes empleados cada uno mas perdido con la situación. La última llamada, me informan de que si me pueden vender la 2a cajetilla con la misma receta. Voy a la farmacia y me dicen que no! Que tenía que haber comprado las 2 cajetillas el mismo día… Vamos por educación y no tener un problema allí solamente les dije que si se estaban riendo de mí y que no quería nada más de ese lugar! Definitivamente no pienso volver, por suerte en los llanos hay muchas otras farmacias!
Su dueño es una bellísima persona y da un buen trato y una muy buena información
Trato inmejorable y profesionales muy competentes. Servicio extraordinario.
Muy agradable y siempre servicial. Siempre amable y siempre ayundandote.
Buena atención
Se ve bien, pero lamentablemente no hablo inglés ni alemán, es demasiado caro y el servicio es muy grosero :(
Farmacia Esteban Brito Ramos está ubicado en la calle Av. Carlos Francisco Lorenzo Navarro, 77, 38760 Los Llanos, Santa Cruz de Tenerife, España
Puede contactar con Farmacia Esteban Brito Ramos al +34 822 12 28 78
Puede llegar a Farmacia Esteban Brito Ramos a través del siguiente enlace