Kobe Express Las Palmas de Gran Canaria

Opiniones

1. Steffany Rodríguez ★☆☆☆☆

   Acudí con mi pareja en dos ocasiones en el día de hoy debido a que es su cumpleaños, ya que existe una promoción vigente en la que en el día de tu cumpleaños te invitan a la comida de la persona que cumple. La primera vez que fuimos, sobre las 2 y media de la tarde, nos comenta el dependiente que no se nos puede aplicar la promoción ya que su jefe no está allí para poder hablar con él y que volvamos a las 8 de la tarde!!! Decidimos volver por la noche para realizar el pedido con el pensamiento de que el empleado habría consultado a su jefe. Su contestación fue que el jefe no había pasado por allí y que no podía hacer nada al respecto con esa promoción que se encuentra aún vigente y de la cual yo misma he disfrutado en otras ocasiones. No se nos ofreció ninguna solución y volvimos a irnos del establecimiento sin consumir nada. Nunca había recibido un trato tan malo como este en este establecimiento que suelo frecuentar, es una pena. Por otro lado, pedí la hoja de reclamaciones y la contestación fue que ya iban a cerrar, indignante!!! Por no hablar de las formas en las que el dependiente se refirió a mi pareja con formas como “tu colega”, un trato muy poco profesional por su parte.

   1 año hace
2. escarlata 1994 ★★★★★

   Hola buenas el lugar esta muy bien y todo bueno. Yo solo e probado los fideos de arros sin proteinas an añadido mas comida aparte la salchicha esa como se llame. Fui hoy y ahora te vale lo del carton de fideos / o arros 6.10. El lugar empezo valiendo eso 5.50 pero ahora esta por las nubes aunque es normal la subida porque en todos los lugares sube todo etc me parece bien que innoven con cosas nuevas para atraer a la gente y esta fantastico . Me queja/critica solo es por 6 .10 el carton de fideos cuando te añaden los mismo y mismo tamaño

   1 año hace
3. Dolores ★★☆☆☆

   Tienen un cartel donde ofrecen un menú de corndogs, pero vas a pedirlo y te dicen que ya no lo tienen, entonces ¿porque siguen manteniendo el cartel ahí? Ya que el servicio no brilla por su amabilidad, deberían de al menos preocuparse de ofrecer las cosas que realmente tienen en el menú, no sé cómo no les da vergüenza que la gente pregunte por el menú y tener que decirles que ya no lo ofrecen pero que siguen teniendo el cartel ahí, con toda su cara. Por otro lado, los noodles están buenos pero muy secos y no les ponen cacahuete. Además les faltan muchas salsas, que están en el tablero pero marcadas como no disponibles, al igual que el sushi, que no tienen pero en el cartel si lo pone. Es una pena porque el establecimiento de Las Terrazas es una maravilla en comparación con este y allí si que ofrecen lo que tienen, te tratan bien, hay muchas más opciones y la comida le da mil vueltas.

   1 año hace

1. Eliza Arc Mai ★☆☆☆☆

   Me encanta comer en el Kobe Express, pero de los dos que hay en la isla este es el peor. El personal desconoce que tiene gluten y que no, no puedo comprender como a estas altura con lo visibilizado que están los alérgenos, alguien que trabaja en un establecimiento de restauración no conoce de alérgenos en su propio local. No todo es culpa del empleado, como empresa deberían ofrecer unos conocimientos básicos sobre lo que ofrecen en carta. Tuve que pedir mis fideos sin salsa y el único sabor que senti fue a caldero quemado, asqueroso y horrible. Añadire que cuando vengo siempre les falta de algo, si abres a la 13 y a las 14 te has quedado sin un ingrediente básico como pueden ser las salsas es para mirar como gestionan la producción. Y por último, en el otro local tienen un personal más amable y profesional. No pienso volver y espero que algún responsable lea esto y se planteen cambiar la gestión de este local.

   Casi 2 años hace
2. Sky ★☆☆☆☆

   Hacia tiempo que queríamos probar los cheesedog coreanos y éste era el único sitio que nos salia en google, fuimos allí y pedimos dos menus con papas y refresco (7 euros cada menú), la chica super antipática, se nos quedó mirando y no nos preguntó absolutamente nada de cómo queríamos la comida, tuvimos que mirarlo en el cartel que tienen fuera para saber cómo hacerlo, a lo último nos habló con desprecio diciendo que cogieramos nosotros mismos los refrescos de la nevera que tienen fuera del sitio de la comida. Nos fuimos a la mesa a esperar ya que no nos dijo nada de si debíamos esperar de pie o sentados y nos avisa con un "ts ts, niño" (estaba con mi pareja). Cuando pensábamos que ya había pasado lo peor y que la espera iba a merecer la pena por la comida, resulta que los cheesedog saben a cerveza ( levadura, la masa estaba cruda por dentro, no es queso, el queso estaba por la punta y ni si quiera sabía a nada por lo cruda que estaba la masa) y ni poniéndole salsas se podía comer, las papas eran de paquetes congeladas, sin más. Adjunto fotos porque no sé si ésto es habitual o es porque lo hizo la chica que nos atendió (acababan de abrir y el otro chico estaba preparando los noodles) Nos fuimos de allí con muy mal sabor de boca y con mucha hambre ( de paso adjunto que no tenían aviso de alérgenos, mi pareja es alérgico al marisco y preferimos no pedir nada más porque no teníamos ni idea de si algo llevaba o no, o si estaban haciendo bien los procedimientos de contaminación cruzada) Sinceramente no volveríamos.

   Casi 2 años hace
3. Esther Alexandra Mesa Hernández ★★★★★

   Suelo ir bastante con mi pareja y la comida, además de económica, está buenísima. Siempre son muy amables y atentos y te explican todo si tienes alguna duda, además de que hacen muy buenas recomendaciones si estás indeciso a la hora de pedir. Las raciones son abundantes y, si lo pides para llevar, la comida dura muchísimo tiempo caliente.

   Casi 2 años hace

1. Aymedeyacoan rodríguez ortega ★★★★★

   Voy muy a menudo a comer aqui, la comida esta muy rica, tanto los noodles como los cheese dogs. Recomiendo los noodles tallarin con todas las verduras y salsa Pekin (salsa de ostra) y con ternera o bacon, estan muy buenos. Muy recomendable

   Casi 2 años hace
2. Sara Gloria Garcia Perez ★★★★★

   Es adictivo, super sabroso, muy bien de precio y muy abundante. Además los chicos que trabajan ahí son super simpáticos y eso hace que sea todo más agradable! Me encanta (estamos viniendo dos o tres veces por semana, socorro)

   Casi 2 años hace
3. Diana Quinto Navarro ★★★★★

   Sin duda el mejor establecimiento para comer y cenar por poco dinero y de gran calidad. El servicio no puede ser más amable y atento en especial la camarera Sheila que se preocupa por los clientes y te trata de la mejor manera. El sitio es agradable,amplio y la decoración muy chula, además al ser terraza puedes estar más a tu aire y más relajado. Recomiendo las cajitas y los perritos que son una novedad y están buenísimos. Le recomiendo a todo el mundo que venga y pruebe la comida, sin duda van a querer repetir

   Casi 2 años hace

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