Tienda Orange Tienda en Tacoronte

Opiniones

1. Sergio Pérez Marrero ★★★★★

   La dependienta que me atendió ( Bea), super amable y buen trato!!!

   Casi 7 meses hace
2. Victoria De Armas Marrero ★☆☆☆☆

   Mi experiencia en la tienda de Orange Tacoronte ha sido realmente desagradable. Me atendió una chica morena con un piercing en la nariz y, desde el primer momento, su trato fue pésimo. Llevé toda la documentación necesaria para retirar un móvil a nombre de otra persona —documentación que ellos mismos me habían pedido y enviado— y aun así me trató con muy malas contestaciones, repitiéndome una y otra vez que “la documentación estaba mal”. Incluso llegó a decirme: “si no te está quedando claro…”, con un tono totalmente inapropiado. A la hora de sacar el móvil, empezó a dar golpes, tirando las cosas y murmurando por lo bajo que “hay que tener paciencia para esto”, como si yo fuera una molestia. Finalmente, cuando me entregó el móvil, me lo lanzó sin más, dándole golpes al dispositivo, sin educación, sin una despedida, ni siquiera un “buenas tardes”. No es la primera vez que tengo una situación así con esta misma empleada, y sinceramente espero que no trate de esta manera a todas las personas que pasan por la tienda. Trabajar de cara al público exige un mínimo de respeto, profesionalidad y educación, y lo vivido hoy deja mucho que desear. Es algo que deberían revisar y reflexionar seriamente.

   Casi 8 meses hace
3. Werner Otto Hartmann ★☆☆☆☆

   La Señorita de la tienda es totalmente incapaz y se dedica exclusivamente a su amante y no tiene tiempo para otros clientes por está situacion. Despues de mi protesta, me critó fuertemente echandome de la tienda. Pues asi no se trata clientes, estoy ahora con Movistar, Al menos hasta no se ha sustituido esta Señorita por otra persona mas dedicada a clientes.

   Casi 10 meses hace

1. M ★☆☆☆☆

   La semana pasada he ido a recoger mi sim y no me la dieron,aún llevando documentación en vigor, me dejaron sin servicio y no me dieron ninguna solución. Incompetente!

   Casi 11 meses hace
2. Dkanafani Daniela ★★★★★

   Excelente tienda comercial, los chicos son super atentos, amables, inteligentes, diligentes, resuelven al instante tus dudas y algún problema con tú servicio, gracias equipo! Fiel cliente

   1 año hace
3. Abel Rodriguez ★☆☆☆☆

   Según atención al cliente e incluso aquí dice que el horario es hasta las 20:00 de lunes a viernes. Cuando hoy llegó a las 18:55, ya tenian la puerta cerrada con un papel que decía que era hasta las 19:00 y a pesar de verme en la puerta esperando que me abrieran, no me dicen sino hasta cuando apagan y recogen para irse a las 19:03 que ya nada porque apagaron todo… malísima atención, no hago más gestiones en esta tienda…

   Casi 3 años hace

1. Manuel José Rodríguez Padilla ★★★☆☆

   No me gustó porque ni me dieron soluciones, ni se volcaron en mi caso y ni una simple llamada hizo para ayudarme, básicamente me dió a entender que me buscara la vida llamando a Orange para darle de baja

   Casi 3 años hace
2. Juanma Méndez ★☆☆☆☆

   He acudido a las 12:49 porque no he podido antes y me ha dicho que volviera el lunes porque tenía un cliente y no me iba a poder atender.. orange me ha mandado un mensaje ayer viernes a las 8 de que tengo que recoger las tarjetas antes del lunes que se hacía la potabilidad.. si me dejan sin servicio el lunes mientras esté trabajando pues tendré que esperar a por la tarde si es que no tienen mucho lio para recoger dos simples tarjetas.. muchas gracias!

   Casi 3 años hace
3. Irene Cáceres ★☆☆☆☆

   Terrible atención cierra a las 17:30 y fui a las 17 menos 15 ya llevaba 15 minutos esperando a que se desocupara y al terminar me dijo que no me podía atender que ya estaba de cierre a las 17, aparte toda grosera porque le dije que aún faltaba tiempo para el cierre, le dije que era para un cambio de router y me dice que ellos no lo hacían , sabiendo que ya estaba notificado el cambio. Uno va con dudas para que le ayuden y no tienen ni idea del tema, muy mal y no es la primera vez que lo hacen, si no es una cosa es otra. Pésima sede en todo el sentido, la chica hace trampa con el contador de personas ,lo hace inclinar a uno en la entrada para que no cuente....no se de qué va todo esto.

   Casi 4 años hace

1. Yokan Yokani ★☆☆☆☆

   Hoy fue mi padre con su móvil, que se le bloqueó, a preguntar si le podían ayudar y un chico de la tienda miró el móvil y le dijo que no tenia arreglo pero que por 130€ le podía vender uno...menos mal que no se fió, porque al enseñarme el móvil pude resolver fácilmente el problema en dos segundos. ¡Poca vergüenza intentar estafar a personas mayores que con toda la inocencia del mundo piden ayuda! Fuerte reclamación le va a caer al tipo cuando vaya para allá.

   Casi 5 años hace

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