Torino Motor S L Marbella

Opiniones

1. Chus Fernández ★☆☆☆☆

   Tengo un coche nuevo al que no le funciona el cargador inalambrico. Pido cita para que lo revisen y cambien las piezas necesarias o reparen lo que sea necesario, y me dicen que tengo que dejar el coche allí indefinidamente y que no pueden decirme cuando atienden esto los ingenieros de Fiat. Pido un coche de sustitución y me dicen que no tienen, que me tengo que alquilar uno y pagarlo de mi bolsillo. Increíble que no tengan una organización seria para dar un servicio rápido, y una atención como se merece a un cliente con un coche nuevo con un problema de fábrica. Sistema tercermundista de atención al cliente y falta de organización.

   1 año hace
2. Kathy Forcadette ★☆☆☆☆

   Este garage me ha hecho une la revision completa de mi coche y he pagado 400euro.Cuando condusia el coche no me subia las cuestas por eso he llevado el coche otra vez en este garage .Despues de 2 dias me dicen que han puesto el ordenador para ver si habia una averilla pero que no habia encontrado nada.No han hecho nada ni liempar el coche y me han cobrado 2horas(120euro) para nada.Muy mal servicio.

   1 año hace
3. Dar S ★☆☆☆☆

   Una vergüenza, resulta que tenía que cambiar un rodamiento de la rueda izquierda según los “mecánicos expertos” de este lugar. Solo con sacar a probar el coche te cobran 30€ y la broma salía por casi 500€ (lo que tienen las casas oficiales que te cobran el triple por cualquier tontería), al final fui a un taller convencional que me cobró por este problema 150€ imagínense… pero esto no es lo mejor, al final no había que cambiar el rodamiento de la rueda izquierda sino el de la rueda derecha, es decir que a parte de que se equivocaron los mecánicos con el problema encima me quieren cobrar más del triple del precio normal. Evitar este sitio en la medida de lo posible hasta que contraten a profesionales de verdad y sean menos ladrones.

   1 año hace

1. grace hernandez ★★★★★

   Me atendió una chica muy muy maja; tristemente estaba ella sola y debíamos esperar un poco; pero dada la educación y cordialidad de esta chica…mereció la pena. Por otro lado me entregaron mi coche limpio por fuera y solo lo llevé a una revisión.

   1 año hace
2. Karim Lahbabi ★☆☆☆☆

   "Llevé mi Fiat Marbella al taller y tuve una experiencia muy decepcionante. El coche estuvo 10 días en el taller y, a pesar de estar bajo garantía, no ofrecieron ningún coche de sustitución ni de alquiler. Esto me obligó a alquilar un coche por mi cuenta, incurriendo en gastos adicionales. Esperaba un mejor servicio, especialmente considerando que el coche está en garantía. No recomendaría este taller a otros clientes." "Y expresar por anticipo y de antemano que no estoy satisfecho con una respuesta genérica y automática que no aborda los problemas específicos que he mencionado. Esperaba una solución concreta y una explicación detallada sobre cómo piensan resolver la situación."

   1 año hace
3. Antonio Hoyos ★★★★★

   Gran servicio y atención al cliente .Las chicas de recepción de taller súper amables .

   Casi 2 años hace

1. Nicolò Olivotto ★☆☆☆☆

   Si es algo fuera de lo normal ni se molestan en ayudarte, te hablan como si fueras tonto. Cualquier taller es mejor que ellos

   Casi 3 años hace
2. Alvaro Sanchez ★☆☆☆☆

   El peor taller oficial de toda la costa, no he visto un peor trato al cliente y menos educación nunca. El personal siempre esta enfadado y con muy poca educación de cara al cliente, en especial la recepcionista Karina, te hablan en un tono que nunca había recibido en ningún otro concesionario, una pena la cantidad de clientes que pierden y perderán. Pongo una estrella porque no da la opción de poner 0.

   Casi 3 años hace
3. Leo S ★☆☆☆☆

   Servicio fatal del taller. Tu tienes que llamar a recambios y preguntar si tienen tu pieza y después comunicarte con taller y pedir una cita. Para cambiar una batería - 9 días de espera! Recambios de Mopar muy caros y baja calidad. Servicio del siglo pasado. Una vergüenza!

   Casi 5 años hace

1. Rubén Rubén ★☆☆☆☆

   Estuve pasándole la revisión a uno de mis coches, En este caso le tocó al pequeño de la casa “Abarth 500c 595” le tocó la Segunda revision de los dos años Lo lleve antes de tiempo por que por Km no le correspondía, después de gastarme cerca de 400€ no me dejaron un coche de sustitución, ni un demo, ni uno de cortesía, me parece una poca vergüenza, ya que soy un buen cliente y estaba barajando la opción de comprar el modelo nuevo, pero por supuesto me lo he comprado en motor village, tenéis un descontrol grandísimo, me dijeron que estaría el coche a las 15:00 y tuve que esperar 1 hora para poder recogerlo. Así que no volveré jamás

   más 6 años hace

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