Buenos días, pues hemos tenido una experiencia fabulosa, trato inmejorable por parte de Carolina... Y los montadores todos estuvieron, Antonio Calle, pedro.. Y todo estupendo por parte de ellos, profesionales al máximo, sin duda volvería a elegirlos a todos.... Muchas gracias un saludo..
Compremos la casa en marzo. Desde un principio con mentiras incluso desde la entrega desde vendedor Carolina todos escudas sin saber resolver los problemas y cada vez que hablaba con ella pero ya que dejaba mucho que desear como trato con el cliente y mucho menos como resolver los problemas tenía más idea los montodares de cuando llegaría la casa que ella y ella desmentía lo ocurrida por último me llamó una compañera de Barcelona para solucionar el problema . Al traer la casa los montadores todo perfecto super amables y muy atentos en todo momento. El problema vino cuando fuimos descubriendo los desperfecto que trae la casa. Suelo sin aislante roto y a falta de el, suelo levantado crujiendo y humedades, techo con humedades , ventanas entrado aire por todas partes por falta de aislante que cubre al cerrar la ventana deteriorado roto y a falta. Termo, extracto y calefacción no funciona. La cerradura no venía eso pasado unos meses y después de mucho llamar es lo único que se solucionó. Pasado meses y meses detrás de Carolina sigo insistiendo ya que no tengo respuestas por su parte llamo a la compañera de Barcelona la cual tuvo muy buenas palabras a la hora de decir que llegaría la casa más tarde y demás la cual me responde de muy mala maneras que a ella no la llame más que eso lo tengo que solucionar con los compañeros de malaga lo cual le respondo que la llamo a ella por qué era imposible resolver el problema y como ella dio la cara en su momento pidiendo disculpas acudí a ella. Sigo esperando y me vuelvo a poner en contacto y tanto Carolina como Eric su respuesta es que es una casa con sus años por eso tiene esos problemas y que yo firme unos papeles de conformidad cuando an venido a revisar lo cual en ningún momento vinieron a revisar el único momento que vinieron fueron a poner la cerradura el cual no están y no pude firmar ningún documento. Tienen documentos firmados por mí sin haber firmado documentos. A la hora de vender muy buena cara y llaman para cualquier cosa y muy atentos una vez vendido con cualquier problema se lavan las manos y pasan la bola de unos a otros sin solucionar el problema. Tengo una casa con humedades aislantes de suelo quitados y terminándose de caer, ventanas que entra el aire y se mueve la casa entera sin estractor, sin termo y sin calefacción pero ellos con decir que es una casa con sus año se lavan las manos es normal que vendan una casa sabiendo lo que tiene y no avisen d ellos problema que tiene y no se responsabilicen? Incluso les propuse cambiar la vivienda abonando la diferencia cosa que me respondieron imposible por el gasto que nos supone es decir se niegan a cualquier facilidad
Son pésimos, 0 compromiso, 60mil e de casa y viene la mitad con defectos, sin cerraduras, suelos levantado, se les cayó el módulo por una rampa abajo y siniestraron un coche , si necesitáis más referencias de esta empresa estoy encantado de facilitar mi whatsapps, los tengo denunciados 6 meses detrás de ellos y solo dan largas, se olvidan del cliente y nunca te van a facilitar nada. Espero que nadie más le pase lo mismo que a mi con la empresa que tienen montada. Mucho cuidado futuros compradores :( aprovecho para editar la reseña puesto a la respuesta dada por la empresa, del tlf mío jamás habéis resivido ningún insulto, con respecto al colocamoento de la vivienda, que tenga entendido fue mala ejecución por parte de la empresa al no saber cómo poner el módulo en el terreno ni la grua necesaria que usar, vergüenza me daría que una persona de la calle sea la que le dijo a Erick el tipo de grúa que necesitan usar como se hizo en su día con las diferentes casas colocadas ya en esa zona, si no sabían cómo colocar la casa de verdad esperaban que sea yo el que les solucionase el problema como muchas veces ya os hice? No tiene lógica la respuesta que me dais intentando tapar vuestro errores.. también cabe mencionar que en ningún momento se a hablado de las paredes abultadas que de 2 vez me dejasteis mal colocadas paredes rotas en armarios techos caídos.. aún sigo esperando.
Hemos comprado 2 casas, 1 financiado y otro comprado de golpe. Cuando llegaron las casas, tuvieron un trabajo muy duro, 5 horas por solo entrar en la finca. Cuando descargaron una de las casas el mando del camión se rompió y desafortunadamente la casa prácticamente se rompió en 2. Vinieron inmediatamente para arreglar todo los defectos hasta la mínima cosita y sin ningún otro coste, también tuve la elección de elegir una casa nueva. Recomiendo esta empresa, el dia de mañana comprare otro y no será de otro sitio que de esta. Me atendió Karolina y Erik. Son muy amables y ayudan con lo que haga falta. Gracias equipazo! Por haber hecho mi sueño realidad
La mejor opción que emos tomado,muy buen trato como al comprar como cuando han colocado la casa muy buena gente como dicen en mi pueblo,,gracias
gracias yo no tengo ningún intención solo dijo gue lo gue yo pienso nada más si entre porgue la puerta estaba abierto y los trabajadores muy simpáticos y cada uno es libre comprar donde guiere y decir lo gue guiere y no insulto a nadie y no tengo ningún intención de mala fe
Equipo muy profesional, disponible, atento y serio durante todo el proceso, desde la compra hasta la entrega. ¡Muy recomendable, sin ninguna duda! Gracias a todo el equipo... y muchas gracias por el rubio! :) :) :)
Los mejores en la compra-venta de mobilhome, sin duda la experiencia fue maravillosa desde el primer momento. El trato fue extraordinario desde la venta hasta el transporte, se hicieron cargo de toda la gestión facilitándonos la venta en todo momento y atendiendo siempre a nuestras necesidades, os buscaremos una y mil veces más, gracias por hacerlo todo tan fácil.
Sobre principios de Noviembre visite esta empresa con mi pareja y dentro de su catálogo de casas móviles nos enamoró un modelo que estaba muy por encima tanto en calidad como en tamaño y acabados de lo que habíamos visto a nivel Andaluz, podríamos decir que fue amor a primera vista, al ser una casa muy especial ( y un poco más grande de la media ) ellos mismos pusieron un plan de apoyo en el que hasta el instalador se personó en la finca en diversas ocasiones para ayudar a mejorar el proceso y hacerlo de la manera más segura y eficaz posible aportando ideas gracias a su experiencia…cosa que no implementó subida de precio alguna sino que demuestra su implicación en las ventas. Desgraciadamente y tras un contratiempo familiar irremediable tuvimos que desistir en la instalación de nuestra querida casa móvil incluso con la parte del valor que decidimos financiar ya concedida por la financiera, he de decir que en ese momento es cuando entendí como debe de ser una empresa de este sector, ayudaron desde el primer día hasta el último a la cancelación de todos los tramites iniciados involucrándose de una manera casi personal, lo más parecido a una ayuda familiar puedo decir, devolviendo hasta el último euro entregado, esta empresa no solo vende casas si no que intenta que puedas tener un hogar de una manera real y fácil sin trasfondos o letras pequeñas Espero que realmente con esta política amable, real y sincera lleguen muy lejos en sus proyectos ya que es lo que necesita este país, más empresas como está y de seguro tendrán un gran futuro. Además me alegro que la casa que no pude tener finalmente se haya vendido rápido de nuevo ya que era una gran casa y que su nuevo dueño la disfrute mucho.
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