Barcelo margaritas

Opiniones

1. Belkys Dominguez Morales ★★★★★

   Hemos pasado genial nos días maravillosos,queremos destacar la amabilidad de todo el personal pero sobretodo la atención inmejorable con un cariño y su sonrisa como si te conociera de siempre del recepcionista Jonnfree,ejemplo de jóven con dedicación absoluta a su trabajo. La hemos pasado fenomenal sin duda no sabemos cuándo pero volveremos . GRACIAS grupo Barceló por el personal tan bien escogido y la calidad de vuestros hoteles. Feliz año a todos por un 2026 lleno de éxitos

   hace casi 10 meses
2. Eunate Berrioategortua ★★★★★

   El hotel está genial. En cuanto llegamos al hotel, el hall es enorme y precioso, con un olor agradable que caracteriza a todos los hoteles Barceló. El personal de recepción es maravilloso, atentos en todo momento para ayudar y aconsejar en todo, nos informaron de todas las instalaciones y servicios que dispone el hotel. Llegamos antes de la hora de entrada, y al estar la habitación disponible, nos la pudieron entregar en cuanto llegamos, algo que se agradece cuando viajas con niños. Las habitaciones son amplias y bien equipadas. Tienes diferentes almohadas para poder escoger la que te resulte más comoda para dormir. Éramos 4 personas, de las cuales 2 eran niñas. Nos dieron una habitación familiar con una cama enorme y un sofá cama. Las vistas desde la habitación nos daban a la piscina, una vista muy bonita. Me encantó que la llave de la habitación nos la daban en una pulsera, por lo que no nos teníamos que preocupar de olvidarnos la llave, ya que siempre iba en nuestra muñeca, y a las niñas les encantaba poder abrir la puerta con su propia pulsera. La comida del restaurante es muy buena, mucha variedad y calidad en los productos. Es de agradecer que haya cocina en vivo, tanto en los desayunos como en las comidas. Te preparan crepes, tortillas, huevos, carne, batidos.... al momento, algo que se agradece, ya que es fresco y hecho al momento. El personal del restaurante es muy amable, cada uno de ellos merece una mención especial, aunque únicamente puedo nombrar a Pablo, ya que es a quien le pregunté por el nombre, pero cada uno de ellos siempre estan dispuestos a ayudar y con una sonrisa en su rostro en todo momento. Cabe destacar la animación del hotel, profesionales que se nota que les encanta su trabajo y el trato con los clientes. Siempre siempre alegres y amenizando la estancia, haciendo que cada actividad sea agradable, haciendo una estancia perfecta. Tanto las actividades de adultos, como las del Barcy Club o los shows de la noche son todo un éxito, se ve el esfuerzo y el cariño del personal. Todo el personal de animación es maravilloso (Camilla, Deia, Sergio, Marco, Miguel, Salma), hacen que la estancia sea de 10, y las niñas encantadas con cada uno de ellos, muchísimas gracias por amenizar cada día con vuestra alegría. También cabe destacar el personal de los bares, piscina, limpieza... siempre atentos y muy amables. El ultimo día, nuestro vuelo era por la tarde, y nos permitieron disfrutar de las instalaciones hasta la hora que nos marchábamos, y nos facilitaron una habitación de cortesía para poder darnos una ducha antes de dejar la isla. Una estancia perfecta, rodeada de personas maravillosas, muchas gracias!!!

   hace casi 10 meses

1. Alba Martinez ★★★☆☆

   Un buen hotel si no fuera porque salto la alarma de incendios y como en toda alarma, salimos todos los clientes a evacuar el hotel. Pero sorpresa, al salir de mi habitación en la planta 4ª, unas puertas de madera se cerraron bloqueando las escaleras y la puerta con la salida de emergencia estaba cerrada y no se abría. Tuvimos que tirarnos sobre ella varias personas para poder hacerlo y por supuesto mientras tanto el pasillo completamente a oscuras y sin ninguna luz que te guiara hacia dicha salida. Escalera de incendios vieja y sin ningún tipo de mantenimiento por la que varias personas casi se caen por ella. Lo peor… al salir e ir a recepción y preguntar que estaba pasando, todos los recepcionistas estaban tan tranquilos haciendo check-in y en ningún momento nos dieron ningún tipo de explicación ni priorizaron informar a todos los clientes que habíamos evacuado, sino que seguieron con su check-in. Si llega a ser un incendio de verdad, muchas personas no habrían podido salir por las malas condiciones en las que se encuentra todo

   hace casi 10 meses
2. Guillermo Vidal-Ribas ★★★★★

   Estuvimos alojados un fin de semana de noviembre en régimen de media pensión y la verdad es que la experiencia ha sido muy satisfactoria. La habitación era muy confortable, la cama muy amplia y cómoda y el baño tenía todo lo necesario. El personal de recepcion, camareras de piso, piscina, restauración, etc, fue muy atento. Mención especial al personal del bar piscina. Ivan y Jose hicieron nuestra estancia muy agradable y nos trataron muy bien. Volveremos!

   hace casi 11 meses

1. ana garrido ★★★★★

   Hemos pasado un fin de semana en el hotel y salimos encantados por el servicio prestado durante nuestra estancia. Las habitaciones son adecuadas, están limpias y las camas muy cómodas y amplias. El comedor es muy grande y los platos son frescos y de buena calidad en cuanto a su elaboración. Me encantó el servicio de quesos ya que suelo tomarme el postre con este manjar que tanto tiene que ofrecer nuestras islas. El cariño con el que fuimos acogidos desde el primer día en recepción, asi como el personal de limpieza y, sobre todo el servicio de bares y restauración en piscina fue muy agradable y nos sentimos como en casa. Mención especial, sus camareros de piscina, que muestran una gran profesionalidad ante el trato al cliente. Genial Ivan y Jose!!! Grandes profesionales Volveremos sin duda.

   hace casi 11 meses

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