La señora de la recepción es absolutamente amable. No recuerdo su nombre pero es china. Me encantó su cordialidad, como lo explica todo, dispuesta en todo momento. Los apartamentos estás muy bien tanto de precio, como en limpieza y en ubicación.
Los apartamentos Neptuno Suits cuentan con una ubicación excelente: frente al mar, en una zona tranquila y con el paseo marítimo justo delante, ideal para dar agradables paseos al atardecer. Caminando un poco más, se encuentran restaurantes de todo tipo, lo que hace muy cómodo salir a comer o cenar. En cuanto al apartamento que me asignaron, estaba en la primera planta, justo encima de un restaurante. Esto obligaba a mantener siempre la ventana cerrada para evitar los olores, lo que hacía imposible disfrutar de la terraza ni siquiera para tomar un café. El servicio de limpieza fue correcto y no tengo queja en ese aspecto. Sin embargo, lo más desagradable de mi estancia fue la presencia de cucarachas, que aparecían por diferentes zonas del apartamento. Este detalle arruinó por completo la experiencia y me impidió disfrutar de mis vacaciones. En resumen, la ubicación es inmejorable y el servicio de limpieza está bien, pero las condiciones del apartamento y el problema de plagas hacen que, personalmente, no vuelva a repetir mi estancia.
Reservamos solo una noche, pero no llegamos a pasarla porque la habitación estaba LLENA de cucarachas (prefiero no profundizar en la cantidad, pero os dejo la foto de una de ellas), con humedad y no tenían habitación para cambiarnos.
Lo más destacable es tener la bonita piscina del hotel y estar enfrente la Playa Jabillo. Solamente decir que las camas fueron separadas y no lo pedimos y no son comodas, por lo demás muy bien al tener cocina es suficiente.
Aparta hotel con un precio súper ajustado. ¿Podría tener detalles a mejorar? Si, pero también subiría de precio. Están enfrente de la playa, al ser only adults están muy tranquilos...son apartamentos amplios y con terraza. El personal de recepción y limpieza super agradables. Totalmente recomendable...la independencia de un apartamento con los servicios de un hotel. Volveremos
Si volviera a Lanzarote volvería a reservar de nuevo en este hotel. Es precioso, muy tranquilo, buena ubicación. El personal muy atento. Ideal para relajarte. Los apartamentos son amplios y muy limpios. No le pongo un cinco por el aire acondicionado, que lo tenían sin cargar y pasamos un poco de calor.
Personal muy agradable ...instalaciones limpias, muy buena ubicación , sin ruidos de ningún tipo..., nos atendieron de maravilla en recepción y el resto de personal muy simpático y eficiente ( limpieza, mantenimiento, desayunos).
Neptuno Suites está ubicado en la calle Av. del Jablillo, s/n, 35508 Costa Teguise, Las Palmas, España
Puede contactar con Neptuno Suites al +34 928 59 09 00
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