Hotel Grand Teguise Playa

Opiniones

1. Jose Sancho ★☆☆☆☆

   Estuve en el hotel recientemente. La experiencia fue muy decepcionante. Como este hotel tiene 4 estrellas es un misterio.No llega a 3, y de los malos. La habitación que nos dieron estaba extremadamente caliente, el aire acondicionado no funcionaba. Finalmente, cambiamos de habitación, también muy caliente. El aire acondicionado es viejo, huele mal y no enfría. La habitación estaba muy sucia. Particularmente, el baño. El suelo no habia sido fregado en años, y desde luego, que no lo limpiaron durante la estancia. Lo mismo se puede decir de la ducha. Las toallas eran viejas, ásperas y en muy mal estado. La cama estaba hundida, blanda y con una colchoneta de goma espuma encima del colchon para disimular el estado del mismo. La calidad de los productos ofrecidos en el desayuno muy mala. Cafe, mermeladas, todas saben igual. En una ocasión los platos tenían restos de comida.

   hace casi 11 meses
2. Daniel Ramos ★★★★☆

   Volví a este hotel después de haber estado en él hace como 15 años o más, y del cual tenía un grandísimo recuerdo. El hotel sigue estando bien. Fuimos 16 días con todo incluido y el todo incluido está bien y entran bastantes cosas a diferencia de otros hoteles. Las habitaciones están renovadas y se ven bien. La hall de entrada sigue siendo impresionante y el personas es muy muy amable, y estuvieron muy atentos a todos nuestros problemas. Sin embargo, había otras cosas que no estaban tan bien. Las piscinas, en especial la climatizada, necesita alguna renovación, tiene un aspecto desvencijado y algo sucio. Deberían controlar mejor el tema de las hamacas e impedir reservar hamacas antes de las 8 de la mañana, no es normal que a las 7 de la mañana media piscina esté ya ocupada. El buffet, sin estar mal, podría aprovecharse mucho mejor. Hay 4 noches temáticas y 2 de ellas están bastante bien (la noche asiática y mexicana), pero el resto son bastante justas, y la comida acaba aburriendo. El showcooking también podría aprovecharse mejor en lugar de tener siempre 2 carnes y un pescado y ya está. Por otro lado, a nuestra llegada echamos en falta que el personal de recepción nos explicara algo mejor todos los pormenores del hotel, ya que simplemente nos remitieron a un QR donde algunas cosas no nos quedaron claras. En general sigue siendo un buen hotel para unas relajadas vacaciones, pero se nota que su principal clientela son extranjeros y todo está muy pensado para ellos, aparte de retirar algún servicio que tenían en el pasado y que ya no.

   hace 1 año

1. Francisco Jurado ★★★★★

   Aquí estuvimos en nuestro viaje de novios. Inolvidable entonces e inolvidable ahora. Algunas cosas han cambiado, pero está casi todo igual. Es un buen hotel, cercano a dos playas, en una zona de ambiente que no supone molestias... Pero destaca por una cosa: el equipo humano. Aquí te sientes algo más que un cliente.

   hace 1 año
2. Eugenio igualada ★★★☆☆

   Voy a intentar ser lo mas objetivo posible ,sinceramente lo que se espera de un hotel 4 estrellas es un servicio top, no solo en lo que se refiere en instalaciones,que he de decir que son bastantes buenas(excluyendo el gimansio),si no en la experiencia gastronomica ,especialmente si promocionas un servicio de todo incluido con una experiencia gastronomica increible y que no olvidaras, y efectivamente no lo olvidas,de lo mediocre que es,buffet de calidad de chino malo,multitud de cosas precocinadas y platos sin sabor.Y del bar de la piscina mejor no hablo. Quiza esto valga para los extranjeros que estan acostumbrados a esa gastronomia sin eleboracion y sabor,pero la gente que paga este dinero por un cuatro estrellas espera mucho mas. Sinceramente,el todo incluido no lo volveria a coger. No entiendo como se pueden dar 4 estrellas con este nivel tan mediocre de pension barata en las comidas. En cuanto a la animacion,de los años 70,casposa y aburrida,pero quiza entendible ya que la media de edad del hotel es bastante elevada. Otro dato importante,la piscina cierra a las 18:00, en serioooo!!!!. En cuanto al personal bastante amable y atento.

   hace 1 año

1. Laura Carpintero Angelina ★★★★★

   Desde el momento en el que entras quedas maravillado por el Hall principal lleno de plantas, los estanques y demás. Se respira mucha paz y tranquilidad en las instalaciones. Las habitaciones muy amplias y con vistas al mar, con una limpieza perfecta. Todo el personal súper amable, desde Recepción a camareros de Restaurante como del Bar o personal de limpieza. Muy de agradecer que los horarios de las comidas tengan en cuenta a los clientes españoles. Gran variedad en el buffet con cenas temáticas cada dia. La verdad es que nos hemos sentido muy queridos y mimados en nuestras vacaciones y por supuesto que volveremos. Gracias a todo el equipo del Grand Teguise!!!

   hace 1 año
2. Bernat Tallaferro ★★★★★

   Estuvimos 6 días y la verdad que fue increíble, y en gran parte fue gracias al personal, desde recepción hasta bar, restaurante y coctelería. La proximidad, educación y profesionalidad de todos y cada uno de sus empleados es de diez, teniendo en cuenta el tipo de turismo qye tienen. Gracias a Jonay, Juanma, Noelia, Rafa... y tantos más que no me sé su nombre. Cuando supieron que nos habíamos casado nos dejaron una botella de cava en la habitación. Por otro lado, lo que menos nos gustó fue la calidad de los alcoholes en el TI, pues por ejemplo las ginebras son las marcas malas del Mercadona, y un gintonic hecho con ese gin y tónica de manguera es horrible. Por no hablar del vino, peor que Don Simon. Si quieres beber medianamente bien hay que pagar a parte. Los cocktails de fruta aún así son riquísimos. No entiendo la gente que se queja del buffet. Es variado y cada día hay cosas nuevas, todo muy bien cocinado. Aunque eso sí, todo pensado para turismo inglés y alemán. Eché en falta comida más de aquí. Comimos todos los días allí y si algun día llegas tarde a la comida hay frankfurt y hamburguesas toda la tarde. Las instalaciones y el sitio son increíbles, y los espectáculos, a pesar de la cutrez de algunos de ellos, se agradecen (aunque alguno debería revisarse por poder llegar a resultar ofensivo a nivel racial). Lo que no encuentro tolerable en 2023 es que por la noche la chica de la limpieza vaya vestida como las criadas de los señores del siglo pasado, horroroso y denigrante. Por favor hagan llegar nuestras felicitaciones a todo el personal, pues han marcado la diferencia entre una buena estada y la mejor estada.

   hace casi 3 años

1. Laura Torres Romero ★★★★★

   Estuvimos alojados 5 días y el hotel es espectacular, la suite una maravilla, la comida bien y el servicio estupendo en especial a los camareros Josemi y David que fueron súper amables y atentos. Lo recomiendo volveremos seguros.

   hace casi 3 años
2. Isidro Amador ★★★☆☆

   Hola,después de haber estado en este hotel hace 22 años cuando me case y lo pase genial ,comida,habitación ,todo en general.Esta vez no ha sido tan idílico. Cogí una habitación Suite Club Teguise,pagando una buena pasta,teníamos acceso a una sala VIP CLUB TEGUISE en la cual me sorprendió por la tarde encontrarme un vol de cucherias. La comida para ser un 4 estrellas ha perdido mucho,es muy repetitiva,durante dos días seguido pusieron paella de verduras por la noche y al día siguiente en la comida,en los desayunos en la zona donde esta el embutido no he visto jamón serrano ni en fotos. La animación deberían dar un vuelco no solo vale tener un cartel de las actividades que haces durante toda la semana,primero deberían ser mas animadores ya que el domingo descansan porque supongo no pueden hacer turnos,he estado en muchos hoteles y la animación se lo curra mucho mas. No se pueden reservar las hamacas puesto en sus normas y a las 8 de la mañana están todas las hamacas reservadas con las toallas,claro como son extrangeros no hace falta cumplirlas. No tienen nada para picar mientras están tomando el sol,unas patatas ,olivas,típico vermut español Están dirigiendo su hotel hacia el turismo extranjero y perderán clientela española,supongo les dará igual. Lo único bueno aparte de la habitación es su personal,todos amables,serviciales y simpáticos. Sintiéndolo mucho no volveré ni lo recomendaría a nadie sino cambia mucho.

   hace casi 3 años

1. FJ FG ★★★★★

   El hotel es espectacular, con el bar de abajo que tiene movimiento circular. El personal muy amable y atento. La comida muy buena.

   hace casi 3 años
2. Grechi Estrella ★★★★★

   Habitación con unas vistas impresionantes, muy lindas, el servicio muy agradable, la ubicación ideal porque hay autobuses que pasan cada 20 minutos y están 24 horas, la limpieza de la habitación no muy conforme, estuvimos 4 días, tengo el pelo largo, siempre hubo pelo en el piso, el lavabo y plato de ducha no se limpiaron, por suerte no fuimos a la playa porque hubiese sido un caos tenerlo todo lleno de arena, no pasamos a pena tiempo en la habitación, pero si volviésemos esperamos no nos suceda lo mismo, era nuestro aniversario de boda y tuvieron muy lindos detalles. Comida muy variada y actividades agradable de noche.

   hace casi 3 años

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