Está bien situado, el mobiliario un poco antiguo y gastado, pero cómodo y limpio que es lo importante. Personal extraordinariamente amable, los de recepción, el chico de mantenimiento y las limpiadoras. Volvería sin problema.
Que vacaciones más maravillosas!! Hemos estado tan tranquilos y tan agusto!! El apartamente de lujo, limpio y en una zona muy tranquila. El buffet variado, y por lo menos en el desayuno muy apañado. Los trabajadores estupendos, muy simpáticos y muy atentos a todo, un sobresaliente para ellos sin duda. Si tuviera que poner un pero sería que no tiene climatización, si que había un ventilador súper potente, pero justo nos toco una ola de calor y con el ventilador bien pero si que es mucho más cómodo la climatización. Respecto a la zona está muy bien a 5 minutos hay de todo, restaurantes, playa, supermercados y todos los servicios necesarios. Y el aeropuerto a 15 minutos en coche. Nosotros volveremos sin duda alguna!!!
Fatal. En la piscina olímpica no dejaban los niños bañar sin gorro, en el resto de piscinas solo hay 6 hamacas contadas y se reservan desde las 6 de la mañana. Cobran 6€ por hamaca aunque te alojes en el hotel. La limpiadora ni pasaba por las habitaciones, se le pidió cambio de toallas y nos dice que no le quedaban. Limpieza 0. Lo único positivo es el personal del restaurante y de recepción muy amables. El resto fatal, las 4 estrellas se las regalaron porque no llegan ni a 1.
Experiencia horrible. El trato que nos dieron en el comedor tanto el Maitre Gamir como las camareras fue pésimo, nos salió una goma en la comida que por cierto es malísima y nos llamaron ladrones por hacer un bocadillo en el desayuno para un niño de 6 años. Los amigos del director podían hacer bocadillos sin problema. Nos gritaron una mañana y fuimos a hablar con el director, este señor no nos dio ninguna solución, es un incompetente, solo nos ofreció un café , penoso. Después nos vio en el comedor y ni nos saludó. Un maleducado. El personal de recepción excelente. La animación del hotel es inexistente. Las instalaciones muy viejas, todo lleno de cucarachas y la limpieza de las habitaciones es bastante deficiente, todo lleno de telarañas , cucarachas y mosquitos. Si queréis tener un buen recuerdo no vayáis a este hotel, os van a amargar las vacaciones.
Tenia reserva para 4 noches y la verdad muy mala esperiencia,las habitaciones (apartamentos) bastante viejas y deterioradas ,no tienen aire acondiciondo y ni siquiera un triste ventilador es un autentico cocedero. No es un 4estrellas ni por aproximacion el precio muy elevado para lo que es el RESORT. Las fotos que publica el hotel seran de hace mas de 10 o15 años o me lo parecio Vamos que tube que cancelar la reserva y buscarme otro alojamiento.
El Hotel está calificado como Resort 4 estrellas, ni 4 estrellas ni Resort, las fotos que publican no se corresponden con la realidad. Los exteriores están bien, pero cuando entras a la habitación se te cae el alma al suelo. Pagas al llegar, cosa que hacen supongo porque si cobrasen al final no pagaría nadie. La habitación huele a humedad, de una forma escandalosa, los muebles están deteriorados, no tiene Aire acondicionado, y te proporcionan un ventilador y ya está. Por no hablar del sofá de la zona de comedor -cocina que está hecho polvo, desvencijado y con agujeros en la funda. Las cortinas y las colchas son de la serie “Cuéntame” pero de los primeros años. Como fuimos por motivos de trabajo, al indicarles que ya podían hacer la habitación nos contestaron que la limpieza la hacían cada 2 días, ante nuestra negativa a ese punto nos hicieron la habitación cada día, pero tuvimos que indicarlo cada vez. En el buffet del desayuno la leche en varias ocasiones estaba agria. El personal del restaurante muy amable, lo que creemos es que trabajan con bajas calidades o productos con fecha de caducidad corta, porque si no no se entiende. En general una decepción absoluta y total, al irnos comentamos que deberían mejorar y la respuesta fue que esas habitaciones” tienen mucha tralla” y por esto están así. Cuando una habitación (repito de un hotel supuestamente 4 estrellas) tiene mucha tralla, más para reformarla o cuidar su conservación. NO RECOMENDABLE EN ABSOLUTO y así lo hare saber a todo mi entorno e incluso en redes sociales
El recinto no está mal con muchas piscinas como lo indicaba en la publicidad pero las habitaciones en un mal estado, sucia, bañera, armario, lámparas, techo, bañera rotos; intentaron entrar en una habitación de arriba un chico, queríamos llamar a recepción y el teléfono no funcionaba, las sabanas rotas y manchadas, sin aire acondicionado ni ventiladores, por lo que obligan a dormir con todo abierto, por lo que se duerme siempre alerta, el sofá cama apestaba a cigarro, el armario donde se encontraba la basura no había quien lo abriera del mal olor a cigarro y basura viejo, el lago artificial un poco descuidado. Para ser 4 estrellas me parece que les falta arreglar bastante las habitaciones no es de de cerca como las que vimos antes de reservar.
Resort en clara decadencia. Comidas de muy baja calidad y repetitivas, habitaciones muy anticuadas y con mobiliario en mal estado. Limpieza de las habitaciones muy superficial . La mitad de los días hemos cenado fuera a causa de la pésima experiencia. En las cenas te hacen pagar 3€ por agua en botella rellenada. No reponen ni jabón ni champú en las habitaciones. Sábanas con agujeros y colcha lamentable. Ducha medio rota. Puertas no cierran bien. Sofá "chopolvo". La piscina de plaza Canarias con la misma suciedad desde el primer día, y hemos estado 7. Ni de broma es la calidad que te esperas de un 4 estrellas.
Todo perfecto! El trato en recepción, en el restaurante, la variedad del buffet, los servicios (piscinas, gym, etc) son buenísimos. Relación calidad precio inmejorable, repetiría sin duda. La ubicación inmejorable, cerca de todo con el coche. La habitación con todo lo que necesitamos, es cierto que no hay aire acondicionado, pero no se necesita ya que por la noche refresca y duermes con la sábana. Recomendaría a todo el mundo. Justo pasamos el cumpleaños allí y tuvieron un detalle.
Hotel absolutamente demencial. Sucio, deteriorado, sin ningún tipo de higiene ni cuidado. En menos de 6 días nos encontramos más de 10 cucarachas en nuestra habitación. Los enchufes rotos, las paredes destartaladas, el baño oxidado y los techos sin cerrar correctamente con ventanas abiertas. Dentro de la habitación un calor horrible porque obviamente no había aire acondicionado. Cucarachas en el baño, debajo de la cama, en las luces de la cocina, en el sofá, en el fregadero y en el propio cubo de la fregona. No se lo recomiendo a absolutamente a nadie. DEMENCIAL.
Sands Beach Resort está ubicado en la calle Av. de las Islas Canarias, 18, 35508 Costa Teguise, Las Palmas, España
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