Apartamentos Islamar Arrecife

Opiniones

1. Bien Me Sabes ★★★★★

   Muy buena atención al cliente, las habitaciones están muy limpias y tienen una decoración muy bonita y diferente. Muy recomendable!

   Casi 7 meses hace
2. Adnan benameur ★★★★★

   Apartamento cómodo, terraza preciosa y jacuzzi increíble. ¡Una estancia muy bonita!

   Casi 7 meses hace
3. Espiri Rabadán Sánchez ★★★★☆

   Ubicación perfecta con preciosas vistas al mar .Trato del personal perfecto tanto de camareras de piso como recepción,incluso a gradecer al chico que nos ayudara a meter las cosas en el coche .Lo que no me gustó es que me hicieron dar los datos de mi tarjeta posiblemente debido a los engaños de otros clientes,pero este detalle me demuestra falta de confianza con el cliente( Es mi humilde opinión).El apartamento estuvo ,en general ,bien excepto la cocina que no combinaba nada ,por su mobiliario antiguo y descuidado ,con el resto del apartamento que da cierta paz por su decoración .Tampoco me gustaron las camas que eran pequeñas ,pero sí muy cómodas y con buenas almohadas y tampoco había enchufe en este habitáculo,y digo habitáculo porque las camas estaban casi encajadas separadas por una mesa de noche coqueta.El baño me gustó y sus detalles y la terraza genial para desayunar y cenar fuera con un balancín( En mi opinión fácil de saltar entre balcón y balcón). En general, todo el apartamento estaba muy limpio,pero pasamos mucha calor porque no tiene aire acondicionado, sí hay ventilador ,pero bueno ,estuvimos muy bien que es lo que importa .El yacuzzi en el solarium tan precioso es una maravilla para relajarse .La decoración del hotel me pareció muy bonita y coqueta y el ascensor con música de pajaritos y nuevo ,una chulada. Ah,me olvidé de comentar que aroma del apartamento era muy agradable. No tomen ciertos comentarios como negativos ,tomenlo como para mejorar la estancia y agradar al cliente . Me olvidaba comentar los detalles de bienvenida. Gracias por esa acogida. Gracias

   Casi 8 meses hace

1. Marmadu ★★★★★

   La habitación preciosa, una decoración muy bonita que daba paz. Todo limpio y muy cómodo. La mujer de recepción nos pareció adorable y nos recomendó varios sitios de la zona para comer. La habitación tenía vistas al mar y era espectacular de ver por las mañanas. La habitación no tiene aire acondicionado pero creo que no hace falta, tenía un ventilador que nos fue útil. Nosotros cogimos una suite, y estaba completamente equipada con cocina y menaje, eso nos salvo porque algunos días veníamos súper cansadas de la playa y comprábamos algo en el súper. Lo que no me parece justo es que la entrada en la habitación sea a las 15h y la salida a las 11h, pero bueno era una cosa que sabíamos cuando reservamos y que ahora es igual en todos los hoteles.

   Casi 9 meses hace
2. Jenifer ★☆☆☆☆

   Reserve un apartamento para dos personas del día 12 al 14 de Octubre de 2023, por la propia página web del hotel y me llega la confirmación de la reserva ( se puede ver en la foto) y cuál es mi sorpresa que cuando llego a la recepción el día 12, que la señora de recepción me dice que no tengo reserva, yo muy sorprendida le digo que tengo la confirmación y que tengo la referencia de reserva, la busca y me dice que me llegó un correo de cancelación, que nunca me llegó . Le explico que si yo lo hubiera recibido , no estaría allí por supuesto, pero ella llama a su jefe y le contesta que no hay nada que hacer que poco menos que me busque la vida. POR FAVOR ASÍ NO SE PUEDE TRATAR A UN CLIENTE Y NO DARLE SOLUCINES !! Me quede tirada en la puerta y buscando otro alojamiento con la incertidumbre de no saber si podría encontrar otro alojamiento para quedarnos. He puesto una reclamación ( se puede ver en la foto ).

   Casi 2 años hace
3. Anastasia R.S. ★★★★★

   ¡Me encanta! Ya es la quinta vez que elijo este hotel. Siempre salgo súper recargada; los detalles, la tranquilidad y las vistas hacen que mi estadía sea siempre genial. ¡Felicidades al equipo de detrás!

   Casi 2 años hace

1. Rosario Cosentino ★☆☆☆☆

   Hice la reserva sin cancelación y dos días antes de la fecha me anularon un evento por la alerta por altas temperatura. Envié un email para pedir si se podía llegar a un acuerdo (un vale, un reembolso parcial) y ni me contestaron. Al llamar por telefono el mismo dia del check-in me atendieron con poca profesionalidad y de forma muy brusca y prepotente. Si es cierto que las condiciones de la reserva eran sin cancelación es cierto también que tenían que contestarme en 24 horas para permitirme cambiar la reserva y regalarla a alguien pero al no contestarme no pude hacerlo. Hasta booking se disculpó por la mala praxis del alojamiento. Lamentable

   Casi 2 años hace
2. Benjamín Ballesteros ★★★★★

   Inmejorable alojamiento para descubrir Lanzarote. Nos hospedamos en el ático - suite...ESPECTACULAR. Todo reformado y bien decorado, con una limpieza extrema. La terraza es un gustazo para desayunar y cenar, con unas vistas espectaculares. Y por último, el personal todo amabilidad y atención para resolver cualquier cosita. Sin duda lo mejor. Esperamos volver.

   Casi 2 años hace
3. Candelaria Miranda Ramírez ★★★★★

   Iba buscando un lugar donde poder desconectar y ha sido un acierto alojarme en estos apartamentos. Empezando por el trato del personal, porque nos han tratado con mucha amabilidad y calidad humana. La habitación estaba impecable y con unas vistas espectaculares al amanecer. La ubicación es perfecta porque puedes darte un paseo por la avenida contando con el mar cerca y variedad en restauración. Por último, destacar la limpieza de todas las zonas comunes y la decoración. En resumen, una experiencia increíble que aconsejo y que repetiremos pronto.

   Casi 3 años hace

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