Decepcionante, posible publicidad engañosa con la bodega el grifo. Instalacionespésimas en relación calidad precio. Me siento engañada. Dudo de su categoría de hotel. Conviene que a quien le competa haga una revisión. Deja mucho que desear.
Nuestra estancia en este hotel ha sido, lamentablemente, muy decepcionante para la categoría que se supone que tiene y para el precio que hemos pagado (más de 200 € por noche). Queremos destacar únicamente dos aspectos positivos: el excelente trato del señor Pedro y lo bien que estaba el desayuno, atendido por unas chicas muy amables y profesionales. Todo lo demás ha sido francamente deficiente. Las habitaciones son bastante antiguas y, en absoluto, corresponden a las fotos que se muestran en la web. La realidad dista mucho de la imagen que el hotel pretende transmitir. Además, en la habitación nos encontramos varios problemas importantes: • El teléfono de la ducha perdía agua por todas partes. • Pasamos una noche y una mañana completas sin agua caliente, teniendo que ducharnos con agua totalmente fría. • Ayer nos quedamos sin jabón de ducha y tuvimos que utilizar el jabón de manos. • La ducha perdía agua hasta el punto de dejar el baño prácticamente inundado. Hoy, dado que nuestro vuelo salía por la noche, pedimos simplemente poder llevarnos las toallas de playa y devolverlas más tarde. La respuesta fue un rotundo “no”. La señora Connie fue especialmente poco amable y nada servicial durante toda la estancia. Además, olvidamos una chaqueta y, al pedir pasar a recogerla sobre las cuatro de la tarde, nos dijeron que no sería posible porque la recepción cerraba a la una y no abriría hasta las cinco y media. Solo tras insistir, aceptó dejarla en la cocina para que pudiéramos recogerla. En resumen, aunque el desayuno y el personal que lo atiende, así como el señor Pedro, merecen un reconocimiento especial, el resto de la experiencia ha sido muy lamentable. No corresponde al precio ni a las expectativas de un hotel de esta categoría. No lo recomendaríamos y no repetiríamos.
La ubicación es espectacular, en medio de la isla de modo que está bien conectado con todo. El ambiente es muy tranquilo y no está al borde de la carretera, de modo que queda escondido de ruidos de coches. En cuanto a las habitaciones, nosotros tuvimos la 9 y tengo algunas críticas: es bastante oscura y no está muy bien ventilada, siempre hay que tener las 2 ventanas (la del baño y la de la habitación) abiertas para que pase corriente, con el problema de que la ventana de la habitación no tiene mosquitera. Además, por la mañana se oyen mucho los ruidos de jardinería, mantenimiento, etc. bastante pronto, y no puedes cerrar la ventana porque si no no pasa el aire y hace calor. La cama es grande y cómoda y la ducha tambien es grande, cómoda y va muy bien. El desayuno está muy bien y el personal es muy amable. La gatita es un plus absoluto.
Lugar tranquilo y muy bien ubicado en el centro de la isla. Todo el personal es muy amable, lo que hace la estancia muy agradable. La habitación que nos tocó era amplia y limpia, amueblada con gusto. El edificio es en estilo tradicional, y transmite una sensación de paz y tranquilidad. Cuidado en los detalles y con zonas comunes, como la sala de estar, el solarium y las zonas con las mesas, muy bonitas y cuidadas. Es un lugar perfecto para desconectar y descansar, pero también para visitar la isla, puesto que su ubicación hace que todo esté cerca. Sin dudas Caserío de Mozaga es un lugar donde volveríamos a alojarnos!
Hotel maravilloso en Lanzarote, no hemos podido estar mejor, el sitio es precioso, muy cuidado y bien decorado, además de excepcionalmente limpio. Todo está cuidado al detalle y tanto el desayuno como el restaurante han sido perfectos, de calidad y muy variado. Destacar la amabilidad de todo el personal del hotel, que se han esforzado en que la estancia sea perfecta. Muy recomendable!!!
Maravillosa casa de campo del siglo XVIII, confortable como del siglo XXI. Silencio reconfortante, cuidada al máximo detalle. En el centro de la isla, con todos los lugares de interés al alcance. Un remanso de paz. Mª Luisa, la propietaria, habla 3 idiomas, está pendiente de todo. Internet estupendo. El mejor tratamiento para el stress
Increíble! Pasamos una semana en el caserío de Maria Luisa y fue inmejorable. Todo está decorado con mucho gusto y mucho cariño. Estás cerca de todo, pero a la vez se respira mucha paz y tranquilidad.
Nos hemos alojado en el caserio la primera semana de Agosto. Punto clave para recorrer la isla y tenerlo todo a 15-20 minutos. Poder descansar en este entorno, en medio de Lanzarote ha sido un lujo. Entorno muy cuidado, siempre impecable, camas súper cómodas y trato espectacular (Patricia, por las mañanas cuida de ti y se acuerda de lo que tomas y como lo tomas. Te prepara la mesa dónde sabe que vas a estar agusto… vaya, pequeños detalles que marcan la diferencia!). Recomendado, ¡nosotros seguro que volvemos!
Si lo que buscas es un alojamiento tranquilo para poder descansar en tu viaje a Lanzarote, y cerca de todo... es tu sitio. El servicio es muy atento y amable, así como la limpieza de las habitaciones. Las habitaciones son muy tranquilas, perfectas para descansar sin que nadie te moleste, y muy frescas para poder dormir en verano después de un día de calor. Por ponerle un punto negativo, echamos en falta que no hubiese más luz en la habitación, la iluminación era algo baja y apenas se veía en algunas zonas (espejo, entrada) cuando empezaba a oscurecer. La zona del restaurante es muy tranquila para desayunar sin alborotos, con un cocinero muy atento, pero echamos en falta algo de variedad en los productos. En general, te lo recomendaríamos sin dudar para tu estancia en Lanzarote!
Caserio de Mozaga, Casa Rural está ubicado en la calle C. Malva, 8, 35562 Mozaga, Las Palmas, España
Puede contactar con Caserio de Mozaga, Casa Rural al +34 928 52 00 60
Puede llegar a Caserio de Mozaga, Casa Rural a través del siguiente enlace