CalaLanzarote Suites Hotel Establecimiento de alojamiento en Lanzarote

Opiniones

1. Andrea Villalba Mora ★★★★☆

   Pasamos 6 noches alojados. Mi experiencia empezó regular, ya que reservé este hotel especialmente por su ubicación tranquila y por el spa. Antes de llegar llamé para reservar día en el spa, y me informaron de que llevaba tiempo cerrado y que seguiría así durante mi estancia. Comenté que eso me parecía publicidad engañosa y que si había algún modo de compensarme (ya que en su web figura que, si haces la reserva a través de ellos directamente incluye una sesión de spa gratuita por persona), y recibí un correo bastante desagradable por parte de Pilar Eugenio, que me trató con muy poca educación, incluso llamándome mentirosa y diciéndome que si no estaba conforme cancelara la reserva, pero que no tenían obligación de proporcionar lo que anunciaban en su web. Me pareció una actitud muy poco profesional y totalmente fuera de lugar para alguien que atiende al público... pensé incluso en cancelar la reserva. Por suerte no lo hice, el resto del personal a la llegada fue todo lo contrario: el recepcionista que nos atendió al llegar fue muy amable, la chica de la limpieza encantadora y muy cuidadosa, y el camarero Raúl fue simplemente excelente. Se preocupaba por nosotros en todo momento, nos atendió de maravilla y hasta nos dejó una nota con recomendaciones que resultaron ser todo un acierto. La ubicación del hotel es maravillosa, la tranquilidad que se respira es justo lo que buscábamos, y la comida también muy buena. Solo empañó la experiencia el mal trato inicial de Pilar, por lo que no puedo poner 5 estrellas, pero el resto del equipo y del hotel merecen una valoración muchísimo más alta.

   Casi 11 meses hace
2. Elena Panadero ★★★★☆

   Nos hemos alojado 6 noches en el hotel y nos ha gustado mucho aunque hay algunos detalles a mejorar en nuestra opinión para que sea un 5 estrellas. Vamos a valorar nuestra experiencia por puntos positivos y negativos. ++ Si buscas relajarte es el sitio perfecto, las habitaciones están tan cerca de la piscina que puedes bañarte a cualquier hora, esto ha sido lo que yo personalmente más he disfrutado. Las vistas desde la habitación y desde el restaurante. La tranquilidad del desayuno. Hay un paseo enorme si quieres salir a correr con una vista preciosa. La habitación es grande. El trato de Raúl en el desayuno ha sido inmejorable, pendiente de cada detalle, este tipo de personal te hace volver! La calidad del café y el zumo de naranja en un desayuno marca la diferencia y en este es de 10! Desayuno a la carta, nos ha encantado la idea, todo estaba buenísimo y también es una manera de mejorar la calidad y que no haya tanto desperdicio. - - Tanto las habitaciones como la zona de la piscina necesitan un mejor mantenimiento. La zona del gimnasio y spa es muy solitaria y no apetece mucho. La recepcionista fue maja pero en el checkout no nos preguntaron qué tal la estancia y es desde nuestro punto de vista súper importante conocer la opinión de los clientes para mejorar. Algo que también nos gustó es que el hotel no se centra solo en complacer a clientes extranjeros sino a los españoles también y es algo que cuesta encontrar cuando viajas a las islas. Por supuesto que volveremos a este hotel!!

   1 año hace
3. Diego del Campo Zapico ★★★★★

   Un hotel 10. Es un hotel en el que destaca la tranquilidad, alejándose de los grandes bullicios de gente, espectáculos nocturnos,… El desayuno es excepcional, con muchas opciones buffet y una carta para que te hagan en el momento. La zona de la piscina es espectacular, con un pool bar abierto la mayor parte del día y en torno a la hora de las comidas con una carta sencilla y rica de opciones para luego poder seguir estando en la piscina. La amabilidad del personal es increíble. Aunque es injusto destacar a nadie, queremos destacar la amabilidad de Raul los días que hemos coincido. La limpieza rápida todos los días y muy buena. Lo bueno es que está a 5 minutos andando de la zona del Marina Rubicon con muchos restaurantes, cerca en coche de playas como Dorada, Papagayo,… si sobre todo te gusta la playa.

   1 año hace

1. Elena González Gallego ★★★★★

   Hotel impresionante solo adultos. Si valoras la tranquilidad, habitaciones con vistas maravillosas y buscas un ambiente relajado, este es tu sitio. Perfecto para parejas. Si te gusta la animación, el ruido, el agobio de los buffets, busca otro lugar. Muy recomendable

   1 año hace
2. Andrea LC ★★★★★

   Ideal para relajarse y disfrutar de una estancia tranquila. Todo el personal súper atento y amable, tuvieron muchísimos detalles con nosotros. El servicio de limpieza diaria fue excelente y la comida del restaurante muy muy rica. Te facilitan toallas que puedes usar tanto para la piscina como para ir a la playa y las cambias cuantas veces necesites en recepción. El hotel se ubica en una zona muy tranquila con unas vistas preciosas, con acceso directo al paseo marítimo, y en un corto recorrido a pie puedes llegar a una zona con multitud de restaurantes y tiendas. Repetiríamos sin duda, totalmente recomendable.

   Casi 2 años hace
3. Elena García ★☆☆☆☆

   estaba de paseo, he querido visitarlo y valorar para próximas vacaciones pero no me han dejado..por tanto no puedo decir cómo eran las instalaciones

   Casi 2 años hace

1. Paulino Perez ★★★★★

   Excelente, si buscas tranquilidad , relax para la vista. Un sitio donde los detalles importan.. es siempre un sitio para visitar… la luz, el color .. cuidado al detalle … Solamente pondría más tiempo esa música envolvente en la piscina… que hace muy buena pareja con los vientos alisios.. Mis felicitaciones a todo el grupo de este hotelazo

   Casi 3 años hace
2. Natacha AL ★★★★★

   Un hotel genial, pequeño, cómodo, mucho personal, desayunos muy buenos y variados, atención de primera. Una piscina de lujo, todo muy limpio y bonito. Tranquilidad absoluta no hay niños, solo adultos.

   Casi 3 años hace
3. Ana Ana Ana ★★★★★

   Hotel con habitaciones amplias y limpias, ducha espaciosa y terraza con hamacas. Piscina grande con sol durante horas y servicio de bar, vistas al mar. Desayuno buffet variado y además puedes pedir a la carta cosas que te cocinan al momento. Personal amable y atento. Está al lado de una zona de restaurantes. Aparcamiento gratuito.

   Casi 3 años hace

1. Marcela Echenique Labella ★★★★★

   El hotel es una auténtica maravilla. Si buscas descanso y relajación este es tú hotel. Las instalaciones son modernas, limpias y muy cómodas. Otra cosa a destacar es todo su personal, muy atentos simpáticos y educados. El desayuno excelente y variado. El tamaño de la habitación es muy espacioso con una terraza con vista al mar que se disfruta mcho. En resumen lo recomiendo.

   Casi 4 años hace

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