Bueno señores y señoras pongan todo los sentidos ,hotel lanzarote 4 estrellas.... Linpieza : bueno estaba Camareros y personal de recepción: muy bueno recomendable ,ese personal esta preparado para halgo mas intenso y con mas caché Alimentación y bebida : pasable tirando a mediocre ,por favor menos arroz,papas,esaladas,queso....y poco mas de imaginación y con mayor calidad menos desperdicio de alimentos. Bebida deprimente , Sin contar un robo en nuestras habitaciones, unos guiris tratandodos mal no peor. El ultimo dia de pelicula . Espero volver a lanzarote pero primero mirare y me fijare: si es de españoles.
Fotos
Opiniones
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Carlos Artacho ★☆☆☆☆
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antonio munoz ★☆☆☆☆
Con diferencia el peor hotel en el que me he alojado en todos estos años, lo peor no es que sea un hotel dedicado por y para el cliente extranjero, como todos sabemos, en las islas este es un mal general. El servicio TODO INCLUIDO es con diferencia el peor TODO INCLUIDO que podáis disfrutar en vuestras vidas. Paso a hablar del hotel y sus instalaciones, la piscina no supera el metro y medio de profundidad además de no ser una gran piscina, por tanto, era fácil que esta se llenase rápido. El ‘pobre’ socorrista y digo ‘pobre’ porque además de tener que socorrer a los bañistas cubría funciones de reemplazarte las toallas de piscina y de pinche de cocina ayudando al cocinero con alguna de la comida que se presentaba en la zona de piscina entre las 13.00 y las 14.00. Además, sabed que a las 18h el servicio de socorrista desaparece y te podrás bañar libremente sin ningún tipo de control ya sea en las horas posteriores a las 18.00h (p.ej. a las 22.00h de la noche) o al día siguiente (p.ej. 09.00h de la mañana). Quizás lo más bonito del hotel sea el espacio exterior ajardinado que rodea a los bungalows, no obstante, aviso podréis encontraros cucarachas del tamaño de 6-7cms fácilmente. El hotel también ofrece la posibilidad de poder acudir a un gimnasio privado que tiene concertado con residentes del hotel, este gimnasio está contiguo a la recepción y creo que gracias a que es privado y no pertenece al propio hotel es casi lo mejor que te vas a encontrar durante toda tu estancia, las máquinas y el asistente de sala son increíbles. Por último, quiero hablar de los espectáculos nocturnos y la animación del hotel, que está orientada por y para los ingleses, además, la animación en piscina estaba presente entre 1 o 2 horas al día y sino los niños tenían que acudir a un cuarto en el que podían colorear o hacer actividades manuales con el animador que estuviese ese día. En resumen, un hotel al que no volveré jamás y no recomendaría ni a mi peor enemigo. De no haber sido un hotel que estaba en la preciosa Lanzarote, lo habría abandonado a la hora de haber estado alojado. Nosotros estuvimos 10 días y mi hija de 12 años acabo deseando regresar a su casa. Por cierto, quiero destacar también que durante mi estancia ‘goce’ de una gastroenteritis que me duro 3 días. Gracias por esta magnífica experiencia en HL CLUB PLAYA BLANCA.
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Sergio Choolani Farray ★☆☆☆☆
Voy a ser conciso claro y directo: Bajón de calidad abismal en todos los sentidos Limpieza: el primer día no limpiaron ni hicieron las camas y el segundo no fue hasta las 6 de la tarde cuando lo hicieron después de tener que ir en 3 ocasiones a recepción. El baño por supuesto ni tocarlo. Animación: no cumplen las actividades programadas. Dejamos de ir a pasear para hacer la actividad de zumba y no se hizo sin explicación alguna. Shows aburridos, escasos de tiempo y personal con falta de motivación Comida: poca variedad, calidad dudosa y mala ejecución llegando incluso a servir pescado crudo. Preguntamos por tortilla de papas en el desayuno al ver la bandeja vacía y nos indican que no queda, que solo hacen 1 para todo el desayuno. Queda 1 hora de desayuno y dejan de hacer tortitas y no nos dan explicación, más allá que el personal, que vacaciones que etc y habladurías Cuando te quejas o preguntas todo es siempre la misma respuesta "lo siento es que el personal es nuevo o no sabe..." Es una pena cómo este hotel en solo dos años haya pasado de un sobresaliente a un suspendido, hay muchas cosas que deben revisarse
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Rodrigo RUIZ AGUARON ★★★★☆
Las habitaciones un poco antiguas por dentro. El servicio el MAGNÍFICO, tanto el del restaurante, como el de animación, socorristas, ...EXCELENTE. La comida de buena calidad. Los jardines preciosos y muy bien cuidados, FELICITACIONES A LOS JARDINEROS. Tienen un pequeño problema con las hamacas...la gente las reserva con toallas y a las 8:00 ya no quedan hamacas.
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Ana María Cayuela Alarcón ★☆☆☆☆
El peor Todo Incluido en el que he estado en mi vida. La comida escasa, repetitiva y de calidad pésima. Y el horario de la cena ya de infarto, de 6 a 9. El snack de la piscina 3 días cerrado, entre horas nada para picar. Las bebidas de marcas desconocidas y garrafón puro y duro. La habitación en una semana me la han limpiado únicamente 2 veces, a última hora de la tarde y a base de reclamar, y la limpieza brillaba por su ausencia. Las hamacas reservadas desde las 7 de la mañana y la gente bañándose en la piscina a cualquier hora, hasta de madrugada. Todo lleno de vasos de cartón y éso que los trabajadores no paran de limpiar y recoger... Vamos, un desastre total. La piscina el agua parecía que te estabas bañando en el Ártico, no sé lo que entienden por climatizada, me he metido 2 veces un momento y he salido con los pies morados de frío. Jamás en mi vida he visto que las actividades de animación se hagan a las 2 de la tarde. Todo dirigido para el público extranjero. Lo único positivo del hotel y con nota, el personal, que a pesar de los pocos recursos humanos y materiales con los que cuentan hacen un trabajo sobresaliente, un fuerte abrazo para todos, de los únicos españoles de la primera semana de junio jejeje... Un millón de gracias a todos por salvar un poco nuestras vacaciones y no venirnos con tan mal sabor de boca.Lo tengo claro, no volveré ni recomendaré a nadie este hotel. Le sobran las 4 estrellas. No sé crean ningún comentario positivo y gasten sus ahorros en cualquier otro hotel de Lanzarote, en 30 años que llevo yendo a la Isla he estado en muchos y cualquier pensión os aseguro al 100x1000 que va a ser mejor
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Mary Rosales ★★☆☆☆
Hemos estado cuatro dias en yodo incluido y la comida mala y poca variedad,la bollería dura todos los dias ...para ser un cuatro estrellas sinceramente decepcionante..la animación toda enfocada para el turismo extranjero no hablaban nada en español o muy poco
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Pablo Regueiro ★☆☆☆☆
Llegamos y la habitación ni estaba lista. Buffet escaso y la mitad de los días sin pan. Todo incluido pero granizados de pago. Cambio de toalla 2 veces a la semana. Hasta en tres ocasiones no vinieron a hacernos la habitación. Cucarachas en el apartamento. Wifi de pago. Teléfono del apartamento fuera de servicio durante 5 días habiendo ido a "arreglarlo". Hasta el personal nos animó a poner una queja por la calidad de la comida. Al parecer cambiaron de dueños recientemente y todo fue a peor. Apareció la animación al séptimo día. Un detalle de bienvenida en el apartamento al *octavo día*. Experiencia cero recomendable, no volveremos desde luego.
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Monica Castro ★★★★★
Las habitaciones cómodas pero están algo antiguas ya, y la limpieza podría estar mejor, pero bien en general. La atención de Aneury es muy buena, y también lo es la de Racielo en la animación, es súper majo.
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Vanesa Santos ★☆☆☆☆
Horrible. Nada recomendable. Comida buffet mala y comedor sucio, creo que es debido al poco personal. Nada de control en general. Las habitaciones bien, lo malo es que las toallas huelen fatal (deberían cambiar de lavandería). Las almohadas con falta de cambio. La zona de piscina muy sucia. Poca limpieza en general. La animación se podría mejorar bastante. Lo único positivo el trato de las recepcionista. No se merece las 4* deja mucho que desear(más auditorías a menudo).
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Jorge Moreno Pérez ★★★★☆
Todo el personal amabilisimo, de 10. Los guarros son los clientes que dejan vasos y platos sin recoger, tanto en la piscina como en el recinto. En contra de la dirección es la permisividad de objetos hinchables en la piscina, molestando bastante.
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