Bueno es mi experiencia, la gente de la recepción mucho que desear, porque mi pareja es de francesa y cuando llamó a recepción para preguntar algo el hombre que le atendió fue muy mal educado porque ella su español es bueno pero hay palabras que no entiende y preguntó algo y al preguntar el muchacho le responde de mala manera, sin contar que la chica que atiende no da una buena recepción ejemplo explicando lo de los controles del aire y de la televisión debes llegar a la habitación para darte cuenta que no tenes nada, es cierto dan el papel pero de toda forma no está demás decir esas cositas porque uno llega del viaje cansado. Después el muchacho socorrista muy educado atento igual que las chicas de limpieza y el personal del bar también muy amable. Los de recepción deberían tener un curso de empatía para personas extranjeras. Por eso doy 4 estrella en servicio. Sin contar que los 150 euros que te piden como fianza al ingresar dicen que se dan a la salida cosa que tampoco es cierto, demora mucho más,al escribir esta reseña todavía no ingresaron el monto, entonces creo que deberían decir que la fianza se devuelve en el transcurso del día (cosa que realmente al día siguiente recién llega) pero después súper bien.
Fotos
Opiniones
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Pedro Javier Garbett Garay ★★★★☆
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sandree__ ★★★☆☆
Correcto para el precio que pagamos. Las instalaciones bastante bien. El animador nos hizo recomendaciones para comer súper acertadas. La limpieza del apartamento muy justa, llegamos y la mesa tenía migas. El menaje de cocina está preparado para 4 personas y hay suficientes cosas para cocinar comida básica. Nos gustó mucho tener un “patio”. Cerca de la playa.
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Rocío Navarro ★☆☆☆☆
Fuimos a pasar 4 noches y fue pésimo. Te piden fianza, cosa que no avisan a la hora de reservar, tienes que pagar hasta por el mando de la tv, del aire acondicionado, por el uso de la caja fuerte… nada de esto viene avisado con antelación. La piscina cierra a las 18:00. Las casas tienen humedades en las paredes, la limpieza inexistente, habían telarañas en el techo encima de la cama, habían pelos en el lavabo cuando entremos por primera vez al aseo y para colmo cucarachas bebe en el armario nos aparecieron dos. Sin duda alguna no volveríamos y mucho menos no lo recomendaría.
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Sergio Morillas ★★★☆☆
Ubicacion perfecta, cercano a establecimientos como super; pizzeria; restaurantes y cafeterias. Las instalaciones super bien, apartamentos super bien pero, siempre hay algún pero LA LIMPIEZA, fregar sin barrer, no barren la terraza nunca y las toallas ni las cambian, cosa que dicen que lo hacen en tu estancia. Reclamamos sobre todo, preguntamos en que pertoca la limpieza y como si nada. Suelo lleno de arena etc.... Dejaré queja por escrito y poco mas. Por lo demás muy bien. Aparcamiento de sobras. Tampoco hay escoba, recogedor y fresón, para limpiar lo que manchas o limpiar lo que NO limpian. Nota: en el apartamento te dejan de bien venida una botella de agua de 1,5l. A la llegada pregunte en recepción y me dicen detrás tenemos máquinas de bending, te gastas el dinero y luego.... Las imágenes son supuestamente, recién limpiado hoy. Me busque una escoba ... No hay bar, ni actividades para niños, ni nada. Solo dormir y bañarte en la piscina si lo deseas. Gracias
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Amelia Duque ★★★★★
El hotel cumplió nuestras expectativas, tienen todos los servicios que necesitas cuando estás fuera de casa. Buen trato del personal, especialmente Andrés de recepción y Pica de animación. Volveríamos a repetir sin dudarlo
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Ana solet ★★★★☆
Hemos estado en este hotel en familia y es maravilloso. Nos ha encantado todo, pero no le doy las 5 estrellas porque para mí habría sido de 10 si los colchones hubieran sido más duros. Nos hundíamos al medio y no se descansaba del todo bien. Por lo demás de 12, personal, limpieza, piscinas, los apartamentitos preciosos, muy completos y preciosos decorados y la comida toda riquísima. Lo recomiendo 100%
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carmen om ★★☆☆☆
El hotel está genial, tiene muchas piscinas, spa, animación... y todo estaba genial hasta el último momento. Teníamos 3 habitaciones, dos de ellas ya las habían dejado, solo quedábamos nosotros. Mi marido fue a recepción a pedir salir un poco más tarde, tenemos una bebe de 5meses, se había quedado dormida y como el día iba a ser largo pq volvíamos a la península no queríamos despertarla. El hotel ofrece esa opción. La señora de recepción, con coleta y gafas, le dijo que no, que a las 12 tenían que limpiar la habitación, mi marido le dijo que teníamos otras 2 habitaciones, que si no podían empezar por ellas, pues no. La señora con muy mala uva mando a la chica de la limpieza a echarnos. Una pena acabar así las vacaciones y una pena que tengan a una señora tan poco considerada y empática, sobre todo tratándose de un bebe 5 meses, trabajando cara al público. Cabe destacar que es la única persona por la que nos sentimos mal tratados, el resto de la platilla es maravillosa, sobre todo nuestros camareros Francesco y Manuel, 10 para ellos
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Rafael lombilla minguez ★★★☆☆
Positivo. Buena ubicacion, buen personal. Piscinas limpias y seguras. Un spa con gym muy bonito y bien cuidado. Con vestuarios. Negativo. Un campo artificial con dos canastas, una red de tenis y dos porterías. Pero en éste caso. No sé muy bien para que, puesto que, ni siquiera tenían balones para poder jugar. Y lo que había estaba desinflado y no había infladores. Son detalles baratos por parte del hotel, que nadie se hace cargo. Las habitaciones son pésimas. Con ubicaciones muy dispares. Desde con vistas a la piscina a otras con vistas a nada. Un aire acondicionado que funcionaba muy irregular.
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Laura Melo ★★★★★
Un apartahotel con apartamentos grandes muy cómodos con todo lo necesario para estar como en casa. La zona de piscina es lo más para los más pequeños. Y hay otra piscina más tranquila. Las chicas de animación son un encanto. Tenemos desayuno y cena y el buffet muy limpio, todo lo que hemos comido estaba bueno. Tiene aire acondicionado en el apartamento es un punto para los dias de calor. Esta en el sur de la isla cerca de la avenida de playa blanca. El personal muy amable.
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