Establecimiento de alojamiento en Costa Calma
Hotel SBH Monica Beach Resort — establecimiento de alojamiento en Costa Calma. Puntuación de 4,1/5 basada en 3.574 valoraciones.
Av. Jahn Reisen, S/N, 35627 Costa Calma, Las Palmas, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Fuimos a Pasar el Día con el "Pass Day". Espectacular para ir con niños ya que tiene una zona de piscinas con tobogan, bebidas en los bar piscinas, y comida en plan Buffet con bastante variedad. La verdad que desconectamos del día a día y volveremos a repetir otro finde.
El hotel está muy antiguo en general. Habitación con bañera oxidada, barra oxidada y con hormigas que se suben a cama. Los colchones como piedras, y la habitación casi sin iluminación. No hay wifi gratuito y es un 4 estrellas. Buffet malo, y poco variado, con postres incomibles. El asiático de vergüenza Le salva la situación de la playa y que el personal es amable.
El hotel por fuera está renovado, la comida bastante bien y variada, pero en las habitaciones hay mucha humedad, la pintura se va saltando y huele fatal. Las habitaciones son antiguas, el personal del hotel es un 10 pero no hay mucho mantenimiento.
Está bien como ambiente familiar. Las hamacas de la playa deberían gestionarlas el hotel. La piscina se queda un poco pequeña para tanta gente. Yo pondría algún/a DJ para ambientar las noches
Entiendo que la mayoría de las opiniones son compradas. Son unas infraestructuras absolutamente lamentables completamente obsoletas. Los Colchones son Piedras de De muelles insufribles. No hay mobiliario en la habitación. Una cómoda sacada de la basura, un armario empotrado de la época de Cuéntame y respecto a la Limpieza, deja que desear. Limpian por encima. El Spa está cerrado por lo menos en semana Santa. Lo mejor el personal que yo creo que claramente intenta subsanar los defectos del Hotel la comida razonable calidad precio.
El hotel está muy bien pero el director es un déspota maleducado que trata fatal a sus empleados y a los clientes y te mira por encima del hombro. Me aloje allí hace una semana y desde luego no volveré. Ojalá se quede en la calle porque es lo que se merece
Estancia en familia. Servicios de limpieza, atención,animación muy bien. Sobre todo Gemma, Nicol de animadoras. El comedor hay que desinfectar de vez en cuando; había cucas por las mañanas. Todo incluido! NO VALE NADA!!! Ni snack, ni frutos secos. Ni horarios. Destaco!!! Las vistas y ubicación Impresionantes!!!
En general el Hotel está pasable, pero no para 170€ la noche por dos adultos y una niña de 6 años. Los hay igual por 100€/noche mismo régimen y mismos servicios. Pensé, porque leí que tenía cosas especiales para niños, pero tiene un Mini Club con las mismas cosas que hacen en cualquier hotel, y encima no son puntuales en la apertura del mismo. La comida para mí no está a la altura... en tres días encontré un pelo en un pizza y un bicho en un postre. Lamentable. De seis a ocho cierran todos los bares de la piscina y el que da a la playa, que podría ser una buena opción para mantener hasta las 8, así que la única opción es ir a la discoteca a pedir bebidas. Y para colmo de los colmos, el show de una de las noches eran los animadores haciendo el tonto... Lamentable en pleno agosto. Y la siguiente noche, un solista que aunque estaba bien no es una actuación para entrener a todos los miembros de familias y países. El personal es lo único que se merece un 10 de 10. Con 3 estrellas y un precio inferior a lo mejor sería una opción.
Hemos estado hospedados en el hotel alrededor de 8 días y voy a tratar de resumir los aspectos positivos y negativos que he detectado: 1- POSITIVOS: - [ ] Resort muy amplio, con mas de 800 habitaciones y apartamentos. - [ ] Hotel a pie de playa. - [ ] Fácil aparcamiento, tanto en el hotel como en las afueras. - [ ] Personal muy amable y atento (tanto en el restaurante como personal de limpieza). - [ ] Apartamentos amplios y limpios. - [ ] Camas amplias. - [ ] Terrazas amplias, con mesas y sillas. - [ ] Multitud de tumbonas en los alrededores de las piscinas, aunque ya se sabe que para coger alguna buena, tienes que madrugar. - [ ] Piscinas limpias. - [ ] Piscina adaptada para los peques y com toboganes. - [ ] Variedad en las comidas. - [ ] Playa amplia, de arena blanca y aguas turquesas (limpias y sin algas). - [ ] Amantes de los gatos. 2- NEGATIVOS: - [ ] Colchones y almohadas muy incomodas. - [ ] Los apartamentos tienen dos televisiones y los canales no se ven. Mal funcionamiento de las antenas. - [ ] Aire acondicionado / ventiladores poco potentes. - [ ] Bañera muy resbaladiza, cada vez que nos duchábamos, teníamos que tirar una toalla de mano en el suelo para no resbalarnos. - [ ] Mal olor del inodoro. - [ ] No hay control en los accesos al hotel, de hecho os relato dos situaciones que vivimos: - Pillamos a una chica merodeando por los aledaños de los apartamentos cuya intención era robar en aquellos que a través de las terrazas de los bajos, se hubieran dejado abierto. - En las piscinas había gente que no eran clientes del hotel, es decir, vecinos de la zona que no estaban hospedados. - [ ] Poca animación y la que había, muy enfocada a clientes nórdicos (sobre todo alemanes). - [ ] Todo incluido…?? Botellas de agua y cafe de maquina lo pagas aparte, a partir de las 23, las copas te las cobran, bebida poco variada, toallas de playa si pero com deposito y cada vez q las cambias es 1€, wifi de pago, hay un restaurante temático (asiático) que hay que pagar aparte, etc - [ ] Tumbonas de la playa no son del hotel. Por tanto, tienes que pagar por ellas… - [ ] Acceso nefasto a la playa… para personas mayores o con dificultad para caminar… olvídate de que puedan acceder. No hay típico camino de tablas de madera… - [ ] Para lo grande que es el resort, pocas piscinas. Creo que en la zona de los apartamentos había una, pero la tienen cerrada. - [ ] El hotel esta en una colina con muchos caminos y cuestas… q muchas de ellas son resbaladizas y no hay barandillas para las personas mayores. - [ ] Quedando una hora para el cierre del restaurante, sea para el desayuno, comida o cena, la comida empieza a escasear y les cuesta reponer. - [ ] Alrededores del hotel… no esperes gran cosa, paseo marítimo, tiendas, etc, ya que no hay nada. - [ ] Los apartamentos están bastante alejados de la recepcion y restaurante. Espero que mis comentarios sirvan para mejorar aquellos aspectos a mejorar y mantener los aspectos positivos.
Hotel con increíbles vistas al mar y amaneceres preciosos. El hotel cuenta con acceso directo a una gran playa. Situado cerca de la playa de Sotavento, a escasos minutos de Oasis Park, a 18 minutos de Morrojable y a 10 minutos de La Pared donde se puede disfrutar de una puesta de sol frente al mar. Cuenta con dos piscinas, una de ellas con dos toboganes, miniclub, snack bar, gran sala de espectáculos… Nuestras vacaciones han sido fantásticas gracias al buen trato del personal en general y especialmente del director y el equipo de animación. Esperamos volver pronto.
Dirección: Av. Jahn Reisen, S/N, 35627 Costa Calma, Las Palmas, España.
Teléfono: +34 928 54 70 05.