3ª vez en este hotel este año, y como punto a destacar, sin duda la amabilidad del personal, en especial Jéssica (animación) y Jana (camarera). Se agradece que se dirijan a ti en español… Como parte negativa, la música de la piscina muy repetitiva y demasiado alta. Mucho frío en el comedor de la cena. Sería de agradecer que la cena se pospusiera una hora. Y ojalá toda la animación fuera de la categoría de Yami González.
Fotos
Opiniones
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Ambrosia ★★★★★
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Ernesto Cuba ★★★★★
Hotel muy bien ubicado. El bufet tiene mucha variedad de comida y además muy rica. La habitación tenía buenas vistas a la piscina y muy tranquila. En la ducha se salía un pocoel agua pero por el resto estaba muy bien. El hotel cuenta con un gimnasio muy bien equipado y espacioso, a destacar la amabilidad del monitor y los demás usuarios.
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Amaia Urra Egea ★★★★☆
Buena ubicación para visitar la parte de arriba de la isla, habitaciones confortables, nos tocó una habitación con vistas a la piscina de arriba super tranquila, sin nada de ruido. Al baño le faltaba alguna pequeña mejora, puesto que la ducha se salia el agua bastante pero por lo demás el resto de la habitación genial. En general nuestros primeros días en la isla alojados en este establecimiento han sido geniales. Nos alojamos en media pensión y los desayunos bastante completos y las cenas también. Fallaba un poco la piscina que estaba bastante deteriorada y el tema de que la gente a las 8 de la mañana ya estaba reservando hamacas con sus toallas
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jorge didelorimo ★★★★★
Tras pequeños inconvenientes en la habitación a nuestra entrada fue comunicarlo a recepción y al instante fue todo solventado. Empezando por Antonio y Leonardo en recepción donde el trato fue más allá de su propia profesionalidad, están siendo amables, simpaticos y detallistas con todo, un gusto tratar con personal así, después las chicas de la limpieza q son un encanto, el chico de mantenimiento que solventó en minutos todas las averías que surgieron en la habitación, el personal del buffet que es atento, servicial, amables y da gusto ir a cenar en un entorno donde no paran de trabajar y atender a cada cliente de forma personal. Nos queda 1 semana más aquí alojados y lo recomiendo mucho por la gran familia que han creado aquí y como te hacen sentir, mi hijo de 7 años lo disfruta cada día porque lo tratan como si fuera hijo suyo, es de agradecer que con tanto turismo durante todo el año sigan con esa alegría y esa profesionalidad, desde luego recomiendo conocer y lo dice uno que es de la costa del sol donde estoy acostumbrado al turismo y a la gestión al cliente, enhorabuena a todo el personal del hotel, gracias!!!
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David ★☆☆☆☆
Hemos ido a pasar unos días de desconexión en el puente de Agosto. Lo único aceptable del sitio es la ubicación y las habitaciones. La normativa respecto al uso de la piscina de relax es incumplida constantemente, las hamacas se encuentran reservadas con toalla desde las 8:00 incumpliendo la propia normativa del hotel que impide la reserva de las hamacas (incluso hamacas reservadas todo el día sin hacer uso de ellas) ante la pasividad del personal. Decidimos reservar una cama balinesa, en el momento de la reserva, en recepción nos confirmaron que contaba con toldo. El día anterior de la reserva, fuimos a recepción a decir que habíamos observado que la cama no contaba con toldo y que por favor que lo pusieran (la única que no tenía). El día de la reserva, la cama sin toldo, se lo decimos al personal y nos dicen que justo esa no tiene toldo... El desayuno, aceptable. Comida y cena sin comentarios... El espectáculo nocturno, si eres inglés pues ok, si eres español olvidate de escuchar más de dos canciones en español. No recomendaría este hotel salvo que lo que estés buscando es un hotel de 4 estrellas disfrazado.
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conchi goffs ★★★★★
Muy buena relación calidAd precio. Buenas instalaciones , todo limpio, buffet muy completo. Y lo mejor la atención del personal. El señor de recepción un encanto, los camareros de la cena, y el director también muy amables. A un paso del centro, con aparcamiento fácil en la puerta, buenas piscinas, buena animación...volvería sin dudarlo! Gracias!!
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David González ★★★★★
Hemos pasado unas vacaciones increíbles en este hotel. La animación con Kendra es de muy alto nivel, un trato cercano y profesional. Es muy buena y nos hizo pasar muy buenos momentos. Sin duda vale mucho!!! L@s camareros tambien muy buenos y atentos, como Maria, Flora y Dani entre otros, un buen equipo. Servicios y limpieza muy buena. El equipo de recepción muy atentos en todo momento, es especial Fani :) Muchas gracias por todo, para repetir sin duda!!!
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Mar Presa ★★★☆☆
He estado con mi pareja hace una semana. Tengo que decir que el personal ha sido muy amable. El hotel en general bien, pero sí es verdad que la comida sí se podría mejorar. A veces nos hemos encontrado con alimentos no demasiados frescos. Y algo muy importante que creo que deberían subsanar lo antes posible, y es que hemos visto varias cucarachas por el hotel y sobre todo por el comedor,lo cual, da una imagen no muy buena. Por lo demás, nada más que decir. Las instalaciones perfectas.
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Lola Alonso ★☆☆☆☆
Hemos pasados parte de nuestras vacaciones hospedados en este hotel mi familia y yo, y si algo tenemos claro, es que no vamos a volver. Nos ha dejado un mal sabor de boca en todos los aspectos, desde las comidas; sin sabor todas y mínima variedad hasta la suciedad del comedor. A pesar de las quejas diarias, no dan ninguna solución. Por último, pero no menos importante, el hotel infectado de cucarachas, dentro de las habitaciones hasta en el comedor en la parte de servirte las bebidas. Deja mucho que desear este hotel, hay mejores hoteles y por mejor precio.
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Carolina Araña ★★★★☆
Un hotel agradable y lleno de diversión. En mi estancia estuve muy agusto todo estaba siempre limpio y el personal era muy amable. En especial destacar el personal de Animación que fue lo mejor de la estancia, y en concreto a la animadora Kendra, que siempre fue muy atenta con nosotros y nos hizo la estancia muy divertida, felicidades a ella y al equipo.
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