Madrugada del 1 al 2 de octubre. 4:30 de la madrugada y huéspedes del apartamento de la esquina superior izquierda dando voces y molestando al resto de huéspedes de los propios apartamentos y adyacentes. No contestáis al teléfono cuando os llamamos por nuestras quejas!
NO RECOMENDADO! ! El apartamento está viejo, sucio y descuidado. Aún se pueden leer carteles del Covid ("Ponte la mascarilla" "Mantenga la distancia de seguridad") por todo el complejo, parece como si la pandemia lo estancara en el Tiempo, La piscina cierra muy pronto ( a las 18:00) cuando aún hay Sol y hace calor, fatal!! . Una señora muy desagradable que se cree la dueña te echa hasta de la zona de las hamacas de muy malas formas. Es Horrible, no vayan.
Suciedad por todos los lados, mascarillas usadas de otros clientes debajo de la cama y colchones de muelles de los años 80. Recepción siempre vacía así que ni siquiera pudimos quejarnos.
La amplitud del apartamento fantástica, la limpieza... Un 0!!! Una cama rota en un dormitorio Un calor de muerte No hay servicio de limpieza ni de apartamentos ni de zonas comunes. Un perro de un inquilino paseándose por la piscina, el primer día una fiesta en una planta baja (+ de 10 pax) y metiéndose en la piscina sin respetar distancia ni nada. No hay vigilante, sólo el piscinero que en 3 días limpió la piscina sólo 1 el resto pura lejía. No lo aconsejo para nada
Debajo de las camas y del sillón todo sucio de polvo, no habían métodos de limpieza e higiene en la habitación, y en la piscina tampoco (solo un gel de manos para entrar en la piscina), socorrista sin mascarilla contra el COVID, y nos decía que no era obligatorio el uso de la mascarilla para ir a la piscina; a parte de todo, para hablar y poner música tienes que salirte del recinto para que no se quejen los “vecinos” ni el recepcionista. La música supuestamente (como nos dijo el recepcionista) es hasta las diez de la noche con un tono moderado sin que molestara a nadie, pero aún así se quejaban los “vecinos” y el recepcionista. Lo último que puedo decir de mi queja al respecto de estos apartamentos es que hay que tener mucho valor para venir a este sitio, porque no te vas a relajar para nada.
Muy limpio lo que los ingleses por la noche hacen demaciado ruido y no se puede dormir. Es un sueño estas aquí te lo pasas espectacular
Porque no se puede poner 0 estrellas. Lo único rescatable, el personal muy amable y eficiente de muy alto nivel de atención al público para el sitio tan cutre en el que trabajan, pero todos, recepción, jardinero y la señora de la limpieza gracias a ellos no fue peor la experiencia. El apartamento se caía a pedazos, viejo, estropeado, azulejos rotos cajones rotos., el sofá inutilizable, no nos podíamos ni sentar. Una muy mala experiencia.
Los Cactus está ubicado en la calle Av. de Italia, 19, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, España
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