Excelente hotel , todo el personal muy amable , execto una chica de nacionalidad marroquí que me a jodido las vacaciones , persona muy grosera con nosotros los clientes y demás mesas . Eso es tema a mejorar , personal así opaca lo bueno que tiene el hotel
Hotel Alemania,si no eres alemán no entras,las habitaciones son retro,ahora la comida está de muerte,el servicio de 10,se puede estar,pero deberían incluir otras nacionalidades,que estamos en canarias
Despues de hospedarme en este hotel durante 5 dias, puedo decir que todo el personal a sido muy amable y muy atentos. Menos una chica de raza extrangera(marroqui) que era muy maleducada y que me ha decepcionado su actitud con los clientes.
No dudo que sea un buen hotel y que haya personas en esforzarse por hacer las cosas bien. Pero el departamento de recepción deja mucho que desear tanto el jefe de recepcion como la recepcionista. Han olvidado la educación y la empatía. Increíble...
No vayas si no eres alemán. Así de sencillo. No se por que este hotel me apareció en una página de reservas de hotel española. El caso es que al llegar te llevas una desagradable sorpresa. Todos los clientes son alemanes, toda la información está en alemán, la comida está pensada para ellos, etc. Otro gran defecto del hotel es la escasez en letras mayúsculas. Escasez de tumbonas en la piscina, que si no coges una a las nueve de la mañana, ya olvídate de bañarte en todo el día. Sólo tienen un pequeño bar junto a la piscina, no tienen una terraza en condiciones para hotel de playa. No hay absolutamente nada de animacion. Pero no todo es malo. Para ser justos diré que la habitación no está mal, las vistas son muy buenas y se encuentra al lado del mar. La comida es pasable, pero sin mucha variedad. Un punto y aparte es el personal que trabaja en este hotel. Sobresaliente de principio a fin. Todos han sido muy agradables y se preocupaban de que estuviéramos bien. Si no es por ellos hubiéramos tirado una semana de vacaciones a la basura.
Gran cadena hotelera. Con un gran personal y detalles muy cuidados. Se preocupen por el cliente. Las comida es fantástica en cada uno de sus hoteles. Me encanta alojarme en todos sus hoteles.
allsun Hotel Lucana está ubicado en la calle Plaza del Sol, 4, 35100 Maspalomas, Las Palmas, España
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