El hotel en general está bien, alomejor el precio de las suites con el todo incluido es un poco elevado para las características que tiene, es verdad que hay jacuzzi en la habitación pero los jets de el jacuzzi no funcionan por razones de seguridad pero eso no te lo avisan antes de reservar o cuando haces el check in... Los camareros de todos los bares del hotel y de la zona de buffet son super encantadores y amables, siempre ahí para lo que necesitas. Lo único malo de nuestra experiencia fue al llegar al check in y el último día en el hotel. El día del check in llegamos en can xhe de alquiler y al jo saber donde era la entrada del hotel decidimos ir sin las maletas, hacer el check in y despues recogerlas del coche, sin llegar q cruzar la puerta principal fuimos parados por el chico de seguridad sin un buenas tardes ni nada, solo pregunto que queríamos... Y nosotros veníamos a hacer el check in y a quedarnos una semana con todo incluido pagando 2.040 euros... En ese momento no dijimos nada aunq sentimos que fuimos prejuzgados por llegar sin maletas y solo cuando n nuestro bolso de mano colgado al pecho... Puede ser que nuestras pintas y maneras de vestir resultaran extrañas... El último día de estancia quise hacerles saber que esa situación nos hizo sentir malestar pero solo como feedback, en ningún momento quisimos nada a cambio y una chica en la recepción con todo el uniforme de negro me hizo entender que fue nuestra culpa el presentarnos sin maletas y que entiendesemos que fuimos prejuzgados porque la zona y tal... Hemos estado una semana hemos visto entras distintas personas para hacer el check in unas con y sin maletas y nunca fueron paradas por el de seguridad... Claro está esas personas eran más mayores y todos con una vestimenta que probablemente da a entender que son "normales" La verdad que la situación con esa chica recepcionista me hizo pasar un mal día y no puedo disfrutar de mi último día en el hotel porque me dió a entender q la culpa fue nuestra por no ir con las maletas. En resumen nunca volveremos a este hotel o cualquier otro de la misma compañía ya que parece ser que nuestra forma de vestir y de llegar no son bienvenidas.
Fotos
Opiniones
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diegotogui Togui ★★★☆☆
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Francisco Prados Sanchez ★★★★★
Ya solo con el trato del personal de la recepción, uno se queda impresionado del sitio tan excelente que es. Buffet temático, piscina, spa, gimnasio… Lo único de lo que me podría quejar es de que no funcionaba el baño turco cuando fui. Lo recomiendo!!
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JERSON ALVAREZ ★★★★★
Muy lindo hotel y el servicio de lujo!! Los trabajadores muy simpáticos!!!
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Javier ★★★★★
Personal muy amable y agradable. Nos ayudaron con cualquier duda que podíamos tener.
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Kristof P ★★★★★
Es un hotel muy correcto. La habitación suite tenía su propio jacuzzi y en la planta baja acceso directo a la piscina. Está limpio y el personal es amable. Nos gustó especialmente el desayuno, que tiene un buen nivel.
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Elgaitero1979 ★★★★☆
Instalaciones un poco anticuadas pero bien conservadas. Las habitaciones si que son mas modernas. El desayuno muy completo, variado y bueno. Personal muy amable aunque algunos no hablan castellano. Si eres ciclista tendrás que guardar la bicicleta en el cuarto de las maletas de recepción, no te la dejan guardar en la habitación. Muy cerca de la playa.
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Francisco Aldapaga Nieto ★★★★★
Super agradable esta muy bien estoi disfrutando aun estando en hoteles de 5 estrellas me quedo con este y superbien atendido entre muchos especial atencion al metre del comedor
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Eric Ciprés López ★★★★★
Trato excelente, instalaciones espectaculares y muy buenas vistas. Al lado de la Playa del Inglés. Sin duda, volveremos a vernos!!!
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Dirección: Av. de Gran Canaria, 3, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, España.
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