Bull Hotels - Hotel Escorial & Spa Maspalomas

Opiniones

1. Ana Ortiz ★★★★☆

   Hemos estado alojados una semana y en general ha estado bien. El personal de recepción, camareros, personal de limpieza muy atentos y serviciales, el spa genial. Lo único negativo fueron los horarios de las comidas y cenas, muy encarado para los extranjeros, la comida muy buena pero muy poca variación y la zona exterior con poca sombra y si vas a coger alguna hamaca, las tienen pilladas los extranjeros que les ponen las toallas y luego ni las utilizan. El hotel está muy limpio pero la limpieza de las habitaciones y la ropa de cama podían mejorar

   1 año hace
2. anika munoz ★★★★★

   Un todo incluido que nada tiene que envidiar al de un 4 estrellas. Personal súper amable y atentos tanto en recepción como en el comedor y el spa, aunque es cierto que cuando llegas no te explican lo que te entra, cuando preguntas se desviven por ayudarte. Buffet variado y con amplio horario. Lo que menos nos gustó el hecho de que cambien las toallas cada 2 días, aunque estén sucias o mojadas, y que no pongan amenities en el baño salvo una pastillita de jabón. Muy bien situado, llegas andando enseguida a la playa de las Burras, Veril, o a la del Inglés, eso sí, ojo a los mas de 100 escalones que hay que bajar para llegar. Si vas sin coche tienes parada de bus en la puerta del hotel y no es caro. En general muy recomendable.

   1 año hace
3. Patricia Taña ★★★★★

   Mi hija y yo, desde 2022, llevamos 4 años consecutivos viniendo a este hotel. Nos encanta! Cada año que venimos siempre hay alguna mejora. Todo el personal es de 10, trabajan muy duro y nunca les falta una sonrisa. Este hotel de 3 estrellas no tiene nada que envidiarle a otros de 4 o 5. Pagando media pensión ya tienes mucho incluido: desayuno, cena, gym, zona de wellness, zona de ocio... y todo está genial y muy buen cuidado! La zona es muy tranquila, cerca de la playa, supermercados, bares y restaurantes, parada de bus enfrente del hotel. Muy recomendable!!

   1 año hace

1. Amparo Benito López ★★★★★

   VOLVEREMOS Por situacion, relacion calidad precio y maravilloso personal, aunque si se deberian mejorar algunas cosas, principalmente en el bufett. Desayunos excelente, comida y cena algunas cosas se podrian mejorar. El todo incluido compensa mucho cuando te tomas alguna cerveza, vermut o copa nocturna, de primeras marca, lo que no he tenido en otros hoteles con mayor precio. Mencion especial a NAYARA, OLIVER, DAVID E IRINA en los bares y CATY y ANJARA en el restaurante, y a otros muchos que no supe su nombre. La joya de este hotel es su personal, si cambiara me pensaria volver

   1 año hace
2. Sara Lopez ★☆☆☆☆

   Estuvimos hace 7 años y nada que ver como está ahora. Depecionante. No volveremos. La comida repetitiva, poca variedad y horarios para extranjeros. Esta todo enfocado para ellos. La animación fatal, solo hay un chico y los días que tiene fiesta no hay nadie. No es un hotel familiar ya que los pobres niños no tienen nada de animación. Este hotel se caracteriza por ofrecer spa, quisimos utilizarlo ya que la semana en la que hemos estado el tiempo no nos acompañó y no hemos podido utilizarlo ningún día debido a que el agua estaba fría, lo comentamos al personal y no hicieron nada al respecto cuando fueron muchas quejas no solo la nuestra, fueron mas personas las que se quejaron. La limpieza nefasta, te hacen la cama de cualquier manera y te cambian las toallas cada 2 días aunque las tengas mojadas te las vuelven a colgar así. En la habitación no te ponen nada de amenities, solamente una pastilla de jabón pequeña para 3 personas durante toda la estancia. No te informan de nada en el check in en cuanto a los servicios del hotel, hay servicios del spa gratuitos que nosotros lo sabíamos por la anterior vez que fuimos pero la mayoría de gente no lo sabe y no se puede beneficiar de esto ya que no te informan. Os recomiendo llevaros las toallas de piscina de casa ya que te cobran nada más pedir las primeras, 1€ por cada toalla, ademas del depósito que debes de dejar de 10€ por cada toalla. Lo único bueno de este hotel es la amabilidad del personal, son todos muy simpáticos y entregados con su trabajo.

   1 año hace
3. Fernando Sanchez ★☆☆☆☆

   Estamos una familia en el hotel, ha venido un familiar extra a cenar para cenar con nosotros en el hotel, hemos preguntado para ver cuánto tenía que pagar y nos han dicho que no podía cenar ni pagando, ni podía entrar en el hotel mismamente. El restaurante estaba vacío. Organización poco lista cuando te cobran incluso 2€ por la caja fuerte del hotel. En vez de ganar dinero con una cena extra y estar contentas ambas partes, se han llevado a una familia insatisfecha con el servicio.

   Casi 3 años hace

1. Natalia Gómez ★★★★★

   Unas vacaciones perfectas. El personal es muy amable y profesional. Cuidan mucho la limpieza, llama la atención. Tanto el bufet como el bar tienen variedad y calidad en comidas y bebidas. La habitación es de buen tamaño y bien equipada, con terraza individual. Las instalaciones (piscina, jacuzzis, spa, minigolf, solarium) estupendas. Nos llevamos una grata sorpresa, pues llevábamos unas expectativas que se cumplieron con creces

   Casi 3 años hace
2. Rafael Chaviano ★★★★★

   Excelente hotel con muy buena ubicación. Maravillosa la experiencia en el spa. Y gran variedad de zonas de ocio y entretenimiento además de la sala de juegos. Excelente la limpieza del hotel en general que se mantiene en muy buenas condiciones. Muy amable todo su personal pero especial reconocimiento para Vanesa en el buffet y Olga en la animación, que trasmite a toda hora mucha energía positiva. El hotel está muy bien para compartir en familia.

   Casi 3 años hace
3. Ana GB ★★★★☆

   Nos alojamos en este hotel en junio durante 6 dias, dos adultos y un chico de 15 años. Antes de hacer la reserva siempre leo los comentarios de la gente y tambien quiero dejar una reseña. La ubicacion del hotel es muy buena teniendo en cuenta de como es la playa de Ingles, el que no sabe : para acceder a la playa hay que bajar- subir unas escaleras no aptas para cualquer persona( personas mayores, niños pequeños, etc..)Estamos hablando de acceder a la playa desde cualquer hotel o apartamento ubicado en esta zona. No hay acceso directo. La habitacion para alojar a 3 personas era bastante justa de tamaño. Mi hijo dormio en una cama supletoria bastante incomoda. Me imagino habra otro tipo de habitaciones mas grandes, depende de lo que uno esta dispuesto a pagar…Pero a cambio teniamos una preciosa terraza con vistas desde el piso 8. No voy a hablar mucho del buffet (cogimos desayuno y cena), para mi la mayoria de los buffets son muy parecidos, pero al final uno puede encontrar algun tipo de comida a su agrado. En desayuno habia zumo de naranja recien exprimido(!!!), ni en un hotel de 4 ****.,,,,, Tambien me gustaria mencionar la zona de la piscina con muchas hamacas y preciosa zona verde/solarium con hamacas y un gran jacuzi. Tambien hay un solarium con jacuzi en la azotea con zona nudista. El spa del hotel con entrada libre ( lo imaginable ) merece otra reseña aparte. Simplemente maravilloso. Abierto de 10 a 18. Tambien mencionar una gran sala con juegos para todos los gustos( futbolin, billard, bolos,etc..), casi todo gratis. La mayoria de los huespedes eran extranjeros y algunos fumaban en la zona del bar como si nada. Pero eso es otro tema.

   Casi 3 años hace

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