Labranda Bronze Playa Establecimiento de alojamiento en Maspalomas

Opiniones

1. Bicacara ★★★☆☆

   Hemos pasado 5 días mi familia y yo. El personal siempre ha estado atento a que te sientas cómodo. El sofá para dormir fatal, está más que amortizado. Se nota desgastado y el colchón se hunde. El buffet de calidad baja y pica variedad. Para comer varios días cansa por pica variedad Fuimos solo una tarde a la piscina . El jacuzzi estaba sucio y con tierra en el fondo...las sombrillas están sucias de tierra y necesitan renovación. Además queda fatal las otras con propaganda de Kalisse, y otros refrescos. Para un hotel de 4 estrellas según pone en internet necesita renovar un par de cosas...sobre todo los colchones del sofá. El sueño es muy importante ...

   1 año hace
2. Izaskun Santana ★★★★☆

   Fuimos hoy a disfrutar de un day pass, por lo que sólo puedo hablar de eso. Estuvo muy bien, tanto el servicio como las actividades. Los camareros del bar piscina, muy amables y atentos. El buffett del almuerzo no tenía mucha variedad, pero lo que me serví estaba buenísimo. Lo recomiendo para pasar el día y desconectar en un ambiente muy agradable.

   Casi 2 años hace
3. José Gutiérrez Benítez ★★★☆☆

   Hemos pasado 4 noches en este alojamiento con varías cosas que destacar. La habitación era para 3 personas, dos dormíamos en camas individuales que se movían con cualquier movimiento, la tercera persona dormía en un sofá cama bastante incomodo ya que estaba hundido por el centro. La habitación era espaciosa y muy luminosa eso si, y estaba a pie de piscina pero cierto es que a penas se escuchaba ruido alguno. Por otro lado el baño era amplio, pero el plato de ducha, pese a parecer rígido, se hundía al entrar dando la sensación de ser de ser de plástico duro. El buffet tiene horario ingles, en el desayuno no hay problema, pero en la cena hay veces que si que tuvimos que correr para llegar ya que a las 21.30 cortaban todo, y cabe destacar que la comida no brillaba por su variedad, repitiendo incluso dos días seguidos algunas cosas y teniendo poco para elegir . El personal del hotel es muy simpático y amable, y en todo momento nos han tratado genial.

   Casi 2 años hace

1. Raquel Alemán ★★★★★

   Sin duda ha sido una gran elección. Desde el principio el trato ha sido espectacular, nos dieron un detalle por el cumpleaños de mi chico, todo el personal ha sido muy amable, las habitaciones son ideales y siempre limpias. El servicio de buffet muy correcto, soy vegetariana y la verdad que tuve bastante variedad. Sin duda volveremos!

   Casi 2 años hace
2. elisa viera ramirez ★★★★★

   Mi experiencia en el hotel Bronze Playa ha sido la mejor, las instalaciones están muy bien los jardines cuidados, la zona de la piscina está genial tienen un jaccuzzi y una piscina para los más pequeños, la comida es muy buena , hay mucha variedad. El personal es muy amable siempre con una sonrisa. La animación es muy buena tanto diurna como nocturna la animadora es muy buena muy simpática hace muy bien su trabajo.

   Casi 2 años hace
3. Vicente González García ★★☆☆☆

   Vaya decepción me he llevado con este hotel. Le sobra una estrella perfectamente. He estado en algún 3 estrellas de la zona y son bastante mejores. Lo mejor es el gimnasio, externo, a 2min andando del hotel, junto al Labranda Marieta, muy completo. Las habitaciones son amplias. Los colchones bastante duros. Pero lo peor de todo es el buffet, pocas veces he estado en un buffet tan malo. Es que es de hasta vergüenza servir semejante comida. Muy poca variedad y malísima, ni siquiera un simple arroz cocido estaba comestible. Bebidas alcohólicas también muy poca variedad, solo se salva la cerveza. Solo tienen unos simples sandwiches para comer entre horas. Desde luego no me queda ninguna gana de repetir en algun hotel de esta cadena.

   Casi 2 años hace

1. SARA FERNANDEZ ★☆☆☆☆

   Si algo sostiene a este hotel son sus empleados. En recepción son maravillosos todos y Daniel siempre tan pendiente de que todo estuviese bien. Las chicas de la limpieza en especial Raquel que tardó 5 minutos en traerme una cuna y toallas para mi hijo y dejaban la habitación impecable todos los dias. Los camareros FANTASTICOS, pero Pedro en especial te haces querer. También Alejandro gracias por tus atenciones. El meitre Jonathan gracias por estar pendiente de que todo estuviese bien y ser tan profesional. Pero en cuanto a servicios y siento mucho la critica siento que no está a la altura de un TODO INCLUIDO, el alcohol es pésimo, si quieres marcas conocidas se pagan a parte, los snacks se reducen a unos sándwiches frios y bollería del desayuno en una vitrina del bar de la piscina, el buffet es muy repetitivo y la animación nocturna muy floja. Las habitaciones están bastante bien, la piscina también, estaba limpia y siempre había tumbonas, no es climatizada y el jacuzzi se enciende cada 25 minutos. Quiero destacar el detalle que tuvo el director intentando que las cosas mejorasen pero tardé 5 días en poder hablar con él. Para mí lo peor fue la poca profesionalidad de un Chef del buffete en cuanto a la gestión de un tema de alérgenos. Yo no volvería, porque mi sensación a día de hoy es la de haber tirado mi dinero.

   Casi 3 años hace
2. Darkness ★★★★☆

   Es la segunda vez que nos quedamos en este hotel y me gustaría comentar par de cosas. En primer lugar el personal es excelente, nunca una mala cara, siempre amables y dispuestos a ayudar (excepto el salvavidas, que nunca interviene cuando hay niños salpicando a otros clientes, con pistolas de agua o tirándose pelotas, que también le dan a otros clientes y se lo hemos comentado). Respecto al personal, espero que encuentren algo mejor y se vayan porque lo tienen super descuidado, los camareros tienen horarios partidos que seguramente son ilegales. No puede ser que gente que vemos por la mañana en el desayuno también esté a las 23-00hrs, no les dejan vida para ellos y me parece lamentable que siendo tan buen personal, no se les recompence al menos no poniéndoles horarios absurdos. Por otro lado, las habitaciones son espaciosas y modernas, solo deberían cambiar el colchón que está hundido y se duerme mal. El buffet es repetitivo y reciclado pero eso es algo que en hoteles todo incluido suele estar generalizado y no me molesta. El jacuzzi se activa cada 45 minutos y el agua no está templada, debería al menos ser cada 15 o 20 minutos ya que no te lo dejan a disposición. En cuanto a la animación, hemos tenido mejores experiencias, la de ayer 29/9 fue impresentable, un chico con una Notebook poniendo karaoke con videos de YouTube en el que salían anuncios, si no tiene YouTube premium al menos que use AdBlock para no estar escuchando anuncios de colgate en una "animación" que para rematar pone música religiosa y alza las manos mirando al cielo para hablarle al "señor". Por otro lado, otra cosa que nos pasó ayer que no nos había pasado la vez anterior es que en el bar que se supone que está abierto hasta las 00hrs, a las 22:00hrs tenían ya limpia la cafetera y no se podía usar, cuando se supone que el TI es hasta las 23:00 e igualmente deberías poder tomar un café hasta las 00. Dejando de lado esto y como opinión general es un buen hotel para el precio que tiene y está bien ubicado, con cercanía a actividades nocturnas, supermercados, farmacias y bien comunicado, seguramente volveremos.

   Casi 3 años hace
3. jesus Rojas ★★☆☆☆

   Bajo mi opinión Le sobra una estrella al hotel en lo que se refiere a la comida y echa por tierra el buen trabajo de gran parte del personal, destacando como sobresaliente el de Daniel en recepción, Alejandro haciendo cócteles o Ricardo en animación. Ayer nos quedamos sin cenar, llegamos a las 21:00 cogimos un plato y a las 21:25 ya estaba cerrado el restaurante, a las 21:05 ya estaban recogiendo... El desayuno con un todo incluido no me permiten coger un refresco de grifo, eso si, que no falte las alubias, chorizos y cava... Tenía que comprar fuera una cocacola. La cena empieza a las 18:30, si bajas a cenar a las 20:00 ya hay cosas que faltan en el buffet y no se reponen... La variedad es más bien escasa y no brilla tampoco por la calidad de la misma... Se queda más bien justito. Lo mejor del hotel aparte de Daniel en recepción ( si tenéis la oportunidad de hablar con el tan solo 5 min entenderéis el porqué lo digo) son las habitaciones, son espaciosas y cómodas, ninguna pega. La ubicación está bien situado y da gusto entrar por la puerta y percibir el olor del aromatizador en toda la recepción la cual está bastante bien y es amplia. La piscina bastante fría, y el jacuzzi no es caliente La animación termina a las 23:00h, te corta toda la "diversión". Si la dirección quiere indicar algo sobre las mejoras que lleva comentando hacer en las reseñas sobre la comida, seguro que más de un@ estaría encantado de saberlo, como por ejemplo en que consiste y cuándo se han aplicado... lástima que no haya podido verlo aplicado yo mismo en mi estancia.

   Casi 3 años hace

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