Me paso por aquí para comentar mi nefasta experiencia en este "sitio" por decir algo.... adjuntaré fotos de la habitación. Cogí la habitación por una semana de trabajo de Domingo a Viernes, yo solo, hasta ahí todo perfecto. Llego y me dicen que la habitación es la última del complejo tardas 7 m en llegar a la habitación, bueno vale es un complejo alargado pero cada vez que tienes que salir te lo piensas. Al dia siguiente ya con claridad en la habitación me encuentro con una uña de vete tu a saber quien. La limpieza una mierda y siento el vocabulario, pero pido que me cambien de habitación y me dicen que no pueden pq total es solo hasta el Viernes. Ya claro te fijas más en como esta la habitación, pelos en el secador y azulejos con más pelos y grasa, es como total es resistente Canario que se joda!! En fin no se lo recomiendo por lo menos tengan cuidado con las habitaciones de abajo y para lo que cobran no es.... adjunto fotografías, lo dicho una vergüenza
Fotos
Opiniones
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Raul Barreto Santana ★☆☆☆☆
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Jordi Delgado ★★★★★
Nuestra estancia fue de 10 días en pareja. Buscábamos un lugar acogedor y alejado de las aglomeraciones y el ruido con la finalidad de poder desconectar y descansar. En mi opinión creo que escogimos el mejor lugar en relación calidad-precio para lo que buscábamos junto con la mejor época del año, y la unión de estos dos aspectos hizo de nuestra estancia algo muy confortable. Probamos los tratamientos faciales y el osteópata del Wellness y también nos pareció muy acertado ya que se encontraba dentro del mismo hotel, no eran caros y cumplían sobradamente. El hotel parece una mini ciudad, con 3 piscinas, el comedor, la zona de bar-piscina, el comentado wellness, un súper con lo imprescindible y una zona de juegos un poco desactualizada. La ubicación es ideal porque se encuentra cerca de dos grandes hoteles y alejado del bullicio. Al hotel suelen acudir turistas del norte de Europa y familias con críos pequeños, aún así la convivencia no fue difícil siendo nosotros pareja sin hijos que buscábamos relax. Se halla muy cerca de la playa de Meloneras que aunque pequeña, suficiente para los que éramos y a unos 20 minutos caminando de la Playa de MasPalomas, más conocida y concurrida, donde tienes más ocio y lugares para tomar algo. La habitación con balcón en la que nos hospedamos, era más que suficiente para lo que la necesitábamos. El personal de limpieza muy atento y amable. Nada que objetar. Destacar a personas que, a nuestro modo de ver, redondearon su magnífico trabajo con una atención y trato exquisito, hablo de Carlos y Wilson en el comedor y de Ibrahim en el bar de la piscina. Todos ellos fueron facilitadores de nuestra satisfacción con los servicios del hotel. Si puedo añadir un pero es la hora de cierre de las piscinas, ya que sobre las 18-19h ya no se puede uno bañar y es una pena porque hay veces que a esa hora, sin niños, es muy agradable. Y el otro pero es que, aunque se hacían pequeños eventos cada noche, nada se alargaba más allá de las 22h, y la zona de piscina podría haberse aprovechado algún finde para mover un poco el esqueleto, pero entiendo que si buscas desconectar, no puedes tenerlo todo. Si podemos, volveremos. Muchas gracias.
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Paula garcía ★★★★☆
Es un complejo sin aglomeracjones y con buena ubicación. Habitación amplia y renovada. Como sugerencia añadir una puerta en el extremo de la entrada principal para esos apartamentos tan alejados. Varios pegas en mi opinión: - Estuvimos 6 noches y dos días no hicieron la limpieza de la habitación por descanso. Esto no es propio de los servicios que debe ofrecer un hotel. - Toallas roídas y sin recambio. Aún dejándolas en el suelo de la ducha volvían a colgarlas en el toallero. - Horario de la cena hasta las 21h y a las 20:45h ya están recogiendo la comida. - En la media pensión no entran las bebidas en la noche. Sería un detalle por su parte dejar la máquina de zumos y agua que hay en el desayuno encendida y si quiero pagarme agua embotellada que sea de mi elección. - Personal amable salvo la señora Conchi. Es de mala educación e intimidante su actitud en el comedor, por ejemplo mirando durante 30 segundos al lado del cliente para ver cuántos sobres de ketchup se echa en las patatas. - El minibar enfría muy muy poco. Eso sí, es silencioso.
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Hida Boucekin ★★★★★
Acertamos con nuestra elección. Fue un lugar acogedor, limpio y cómodo. Disfrutamos de todas las piscinas y su cercanía al mar fue ideal. El servicio, tanto de limpieza como de recepción, así como el personal de animación y del bar, fue realmente amable con nosotros. Sin duda, volveremos cada vez que viajemos a Canarias.
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Raquel ★★★★☆
Hemos pasado una semana y hemos estado a gusto. La relación calidad precio está bien. Las instalaciones en general están bastante nuevas y cuidadas, apartamento agradable, camas comodas, piscinas muy chulas, hamacas disponibles, jardines cuidados. El desayuno está bien. Personal del comedor muy amable. La cocina del apartamento está poco equipada. La limpieza regular, parece que tienen poco personal, un día a las 15 horas aun no nos habían hecho el cuarto. Detalles como que te cobren por la caja fuerte, fianzas por todo... en ese aspecto regular. Y el bar carisimo, 3€ por un café con hielo. La playa más cercana, la de Meloneras, es de piedras.
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Dany AB Paun ★★★★★
Estoy contento con los servicios ! Las piscinas me encantan ! Todo muy limpio ! Me encanto los servicios de la teraza, ahi conoci a Denissa que me hizo todas las tardes felices ! Los camareros muy simpaticos, la musica del show muy buena! Hemos bailado, cantando … asi que volvere 100% en un lugar con tantos servicios buenos ! Gracias chicos
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Pilar P.G. ★★★★★
Estupendo hotel para ir de vacaciones. Los apartamentos bonitos, grandes 2 plantas, 2 habitaciones, 2 baños nuevos. Limpieza buena. Detalles de bienvenida. Con vistas al mar. Piscinas. Tienda minimarket. Buffet muy bueno. El personal de recepción, chef y camareros amables y atentos. Enfocado al turismo extranjero más que al español pues el horario de piscina quizás corto (de 10 a 18:00) pues nosotros salíamos de excursiones todos los días y al regreso ya estaba cerrada. Al igual que el horario de cenas (de 19 a 21). Muy cerca andando del paseo marítimo y de zona de tiendas y otros complejos hoteleros. Por poner alguna peguilla: hay un bar restaurante dentro del complejo que lo lleva otra empresa que no es del hotel, para tomar una copilla después de la cena no está mal pero no ofrecen una gama muy variada de bebidas ni de calidad y llevan actuaciones de cantantes que solo hablan y cantan en inglés.
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Robe Lopez Rodríguez ★★★★★
Nuestra experiencia en el hotel ha sido muy agradable. Habitaciones cómodas, entretenimiento para los más pequeños de 10, lo tiene todo. El personal del complejo muy agradable, en especial el chico joven de recepción!! Que nos trató desde que llegamos de una manera sublime. Muchas gracias por todo!! Volveremos.
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Oscar Sanchez ★☆☆☆☆
Como trato al cliente son deleznables. Solo les interesa cobrar el dinero y si tienen que solucionar alguna incidencia en destino se pasan la pelota unos a otros. O cambian su atención al cliente o mejor cambia de opción en otro alojamiento.
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Caybeach Meloneras está ubicado en la calle C. Mar Báltico, 35100 LAS PALMAS, Las Palmas, España
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