Hace mucho que no iba y, cuando fui a consultar una duda, me llevé la gran sorpresa de encontrarme otra vez a la comercial que se llama Marta. Una maravillosa persona que me atendió de forma muy profesional y al mismo tiempo cercana. 10 sobre 10
Muy cordial el trato recibido, el personal muy amable y paciente. Total eficacia. La recomiendo
No suelo ir a tienda, pero es la segunda vez que trato con la dependienta y muy buena atención y cordialidad
La chica un encanto la queja es para Orange no pueden tener un punto de venta que para mejora de contrato y bajas te manda a Mesa y López, no debería ser así cuando era una persona sin recursos que solo quería la baja de contrato o mejora por problemas personales como fallecimiento de titular.
Tienda de Orange en el pueblo de Gáldar, un lugar tranquilo, buen ambiente y buenos trabajadores, te tratan con paciencia cariño y alegría ❤️
Toralmente decepcionante. Fuí con mi madre, compramos una tarjeta prepago, 20€ nos costó y para nada, en un móvil nuevo que compramos para mi padre, sencillo, ya que tiene 88 años. Ponía insertar tarjeta SIM o emergencia, nos atendió una primera y segunda vez la señorita Marta, sin funcionar nos quería cobrar 5€ por un duplicado, le dijimos que no, ya que no habíamos podido utilizar el móvil, al final nos cambió la tarjeta y otra vez para nada, en la tienda había cobertura per fuera de ella dejaba de funcionar . Lo peor es que Marta nos dijo cuando fuimos la segunda vez que no volviéramos a pasar por allí, menuda profesionalidad,. Fuimos una tercera vez y nos atendió una chica más amable, Jezabel, nos volvió a cambiar la tarjeta, pero nada, al llegar a casa volvía a fallar. Fuimos una cuarta vez, pero ya exigimos la devolución de los 20€, ya que no había manera de que funcionara la tarjeta. Nos dijo que pusiéramos una reclamación y eso hicimos. Ayer compramos una tarjeta prepago Másmovil y funciona perfectamente.
Nos atendió Marta y la verdad que una maravilla, resolvió nuestras dudas y nos trató con total profesionalidad y amabilidad,salimos muy contentos y con todo resuelto.
Mi experiencia en Orange Gáldar fue pésima , fui a comprar un móvil y faltaban 15 min para cerrar , la señora me dijo q ya estaba cerrado . Cuando vio q saqué mi móvil para ver la hora ,viro el cartel del horario para q no viese la hora , como si no supiese q el cierre era a las 13.00 y el descontento es algo q a mi y a las 2 personas q me acompañaron q pertenecemos los 3 a dicha compañía , nos vemos a cambiar ya q salí de hay asia Movistar y nos atendieron ,sin embargo en nuestra compañía no nos pudo atender su trabajadora
En general la Compañía es perfecta. Pedí un teléfono un jueves, y el viernes ya estaba en la tienda. El trato del chaval que me atendió, excelente. Se pierde tiempo, pero es culpa del programa informático. Lento y tedioso. Por lo demás, perfecto.
es la segunda vez que tengo problemas con esta tienda. Esta vez compré una funda para el móvil y me encuentro que no me corresponde con lo indicado. quiero devolverla y como dicen que han pasado 3 meses de su compra,algo normal porque era un regalo para reyes y no se habrió supuestamente porque el producto era el corrdspondiente para el móvil no me lo cambian ni devuelven el dinero. Encima que te sale la funda 12 euros te ponen una publicidad engañosa. No lo recomiendo. No volveré a esa tienda para nada. encima les había comprado 2 móviles a plazos junto con las fundas en esos días. Conmigo pierden un cliente.
Tienda Orange está ubicado en la calle C. Soront Semidán, 4, 35460 Gáldar, Las Palmas, España
Puede contactar con Tienda Orange al +34 605 81 12 12
Puede llegar a Tienda Orange a través del siguiente enlace