Destaco el trato amable y atento de la camarera Sofía, quien me recomendó su café frío con canela. ¡Acertó completamente! El café estaba delicioso, perfectamente equilibrado y refrescante. Servicio rápido, ambiente agradable. Sin duda, volveré. Gracias, Sofía, por hacer la visita aún mejor.
El aire acondicionado no funcionaba, menos mal no hacía tanto calor y por lo menos pudimos dormir, pero de verdad que no funcionaba para nada. La habitación pequeña pero bonita y limpia. Ubicación buena, en el corazón de Gáldar.
Fuimos a tomar algo un grupo de amigos después de llegar de un largo viaje de estudios a Tenerife y decidimos probar el sitio, el trato y el servicio de terraza de la azotea muy muy bueno, donde se nos trató super bien y la camarera estuvo muy atenta en todo momento y donde nos oriento en lo que queríamos beber. Quiero felicitarla ya que le pedí su nombre para poderle poner una reseña super positiva que también es de valorar el trato y la calidad del servicio de los camareros. Muchas gracias Sofía por el trato, la amabilidad la educación y el respeto hacia el cliente y hacia la atención que recibimos tuya. Volveremos sin duda a esa pequeña terraza con encanto en un lugar aún más bonito como es el Hotel Agaldar. Muchas Gracias.
Buenos días, estuvimos alojados este fin de semana en el hotel. Nuestra primera impresión, no fue buena, en cuanto al escándalo en las instalaciones nada mas llegar, de hecho así se lo manifesté a la recepcionista, cuánto ruido. Provenía no de los huéspedes del hotel, sino de las personas que almorzaban en el restaurante. Con frecuencia solemos ir a desayunar, almorzar a hoteles en los que no estamos alojados y en todos el trato ha sido excelente pero siempre con la indicación de no molestar a los huéspedes. En éste hotel, nada mas lejos de la realidad. Nuestra habitación estaba en la primera planta, concretamente en la número 27, y se oía el escándalo, menos mal que nos no dieron una en la planta baja. Antes de llegar al hotel, vía wasapp nos pidieron disculpas por el ruido al haber fiestas durante el fin de semana. No nos quejamos de las fiestas, al contrario muy bonitas las carrozas, muy cuidada la batalla de flores, ni tampoco de la verbena por la noche. Dormimos estupendamente. El desayuno muy completo, abundante y amablemente servido por una de las camareras que no le pregunté su nombre. La decoración del hotel, espectacular de bonita, con un gusto exquisito, muebles antiguos muy bonitos, sillas tapizadas con unas telas a cual mejor. No sólo la habitación sino las zonas comunes así como la terraza. La escalera con la pared de piedra, una maravilla. La limpieza también digna de destacar, así como el jabón de la ducha y de las manos, marca Ritual, con la fragancia que caracteriza a esta marca, pero lamentablemente no volveremos a éste hotel, ni lo recomendaremos (una pena). La sensación que tuvimos durante nuestra estancia es que prima mas la chabacanería, vulgaridad, que la buena educación y el saber estar. Durante el fin de semana el restaurante, no sólo la terraza, sino el interior del hotel estaba ocupado por personas que reservaron para almorzar, cenar. Es mas, el día de la llegada, el trasiego de personas en la planta baja era abismal, habían tres señoras, que en mi opinión no le enseñaron o no entendieron el dicho, mas vale caer en gracia, que ser graciosas, que nos dieron la bienvenida al hotel riéndose como vulgares anfitrionas. No entiendo en qué momento dejó éste hotel de brillar por la tranquilidad y exquisitez de su cocina. Únicamente almorzamos una sola vez, al principio, creo que no llevaba ni un año abierto. La comida exquisita y la tranquilidad del ambiente, espectácular. Desafortunadamente no fue así este fin de semana. El sábado por la mañana durante el desayuno reservamos para almorzar ayer de 13:30 a 14:00, fallo nuestro de no indicar que queríamos almorzar dentro, la mesa reservada era en terraza. Pedimos cambiar dentro, y tenían una mesa en el salón, contentísimos al ver que estábamos solos, pero cual fue nuestra sorpresa que justo al lado nuestro estaba preparada una mesa para 13 comensales. Pensamos, igual llegan a las 15:00 y nos da tiempo de almorzar tranquilos. No, por desgracia no fue así, nos tuvieron esperando sin pedirnos que queríamos beber mas de quince minutos. Mi pareja salió a llamarles, la camarera pidió disculpas, ahora vienen, pero seguimos esperando. Eso sí, atención absoluta a los comensales que iban llegando, primeramente dos que ni siquiera saludaron (igual tenemos el don de la invisibilidad) salieron a tomarse algo mientras llegaba el resto. Que llegaron con la misma actitud, sin saludar, fulanita dónde te vas a sentar, invadiendo nuestro espacio, etc. Lógicamente, nos marchamos al estar ya ocupada la mesa que teníamos en la terraza, con el consiguiente problema de dónde comer un domingo sin reserva a las 14:00. No sé si conseguiré algo con ésta reseña. Es mi primera reseña negativa, hasta ahora sólo valoro los hoteles, restaurantes, que me gusta. Es una pena que se carguen de esta forma el hotel, hotel que lo tiene todo, sin competencia alrededor, ni en los municipios colindantes por darle prioridad a la clientela que acude al restaurante, quizás su mayor fuente de ingresos la obtienen por ahí…………..Lo dicho Una Pena.
La localización es muy buena y el lugar muy bonito, hemos acudido aquí varias veces, en las primeras ocasiones hemos salido muy satisfechos, pero las últimas no tanto. Los camareros trabajan muy organizados y hacen muy buenas recomendaciones, son cercanos y muy profesionales. En cocina no sabemos cómo trabajan ya que no es un trato directo con el cliente, pero sí que hemos notado cambios no tan positivos en los platos. Algo que si nos ha disgustado como clientes es ver como una minoría del personal se sienta a comer, siendo atendidos por sus compañeros, mientras el resto del equipo trabaja duramente atendiendo las demandas del cliente. Desde fuera se ve como una categorización de niveles y no como equipo. Por otro lado, hemos apreciado que casi todo el personal va uniformado y bien presentado con el pelo recogido y luego hay personas sin uniformar con el pelo suelto, estando en contacto con alimentos, no siguiendo una seguridad alimentaria. Espero que estos pequeños detalles sirvan como crítica constructiva para mejorar. Un saludo.
Muy bien situado en una bonita plaza del agradable casco antiguo. Precioso edificio histórico reconvertido con mucho gusto. Personal y encargada muy atentos y amables, tuvimos un pequeño inconveniente y se esforzaron por resolverlo y compensarnos generosamente con una sonrisa. Habitación muy confortable. Cama estupenda, gozada de ducha. Por ser un poco exquisito, donde falla un poquito o mejor dicho no llega a la altura es en el restaurante. Un poquito en los detalles y en la calidad. Esperemos que mejoren para estar a la altura. Muy buena experiencia en general.
En este caso, no puedo valorar el hotel porque aún no hemos podido hospedarnos, pero sí el restaurante. Cena con reserva para varias personas con menú y precio cerrado, el servicio es algo deficiente ya que trajeron el vino natural, hubo que pedirles hielo y aún se olvidaron. Pedimos varias veces bebidas o las traían sin vasos que tuvimos que insistir para que los trajeran. Las papas arrugadas frías y duras, la ensaladilla rusa pequeña, ensalada de bonito pequeña y sencilla… Servicio algo deficiente, con errores y lento que seguro mejorará en poco tiempo para estar a la altura que merece el hotel
Hotel con encanto en la plaza de Santiago en un pueblo muy bonito como Gáldar. Tienen un restaurante excepcional tanto en el servicio como la gastronomía. En especial agradecer la atención y profesionalidad de Julio. Ha comentar y como nota a tener en cuenta el ajetreo del restaurante resta tranquilidad a las habitaciones del hotel. Por lo demás es un hotel recomendable situado al norte de Gran Canaria, buen punto de partida para conocer esta preciosa isla.
Hotel Agaldar está ubicado en la calle Pl. de Santiago, 14, 35460 Gáldar, Las Palmas, España
Puede contactar con Hotel Agaldar al +34 928 89 74 33
Puede llegar a Hotel Agaldar a través del siguiente enlace