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Opiniones

1. Emma Arias ★★★★★

   Recomendable 100%, el piso es precioso y buen ubicado. El trato con los dueños una maravilla. Super amables

   hace casi 11 meses
2. Fidel Fraga Fernández ★★★★★

   Piso muy recomendable, reformado y con materiales de calidad, buenos colchones, cuna del Ikea, trona, sofá, tele grande… todo muy cómodo. Además dejaron suficientes toallas para toda la estancia, además de tener lavadora y secadora y lavavajillas. También tiene 2 habitaciones con 2 baños, bañera y ducha para poder elegir. Parece que el piso está preparado para vivir en el por la calidad de todo lo instalado, no la marca más barata cómo suelen hacer en otros de alquiler vacacional. Por ej el aire acondicionado era Daikin y funcionaba muy bien. Lo único que no tenía en ese momento era microondas. La piscina es comunitaria, cada día la limpian y es muy grande para nadar (1.5m de fondo) y casi siempre la encontramos vacía o con muy poca gente. También tiene parking privado amplio y con fácil acceso. Simplemente tuvimos la mala suerte que estaban reparando la fachada los últimos días y tras quejarnos del ruido obtuvimos una compensación parcial. Eso fue algo temporal y en cuanto terminen (días) ya no os afectará.

   hace casi 2 años

1. Patricia Gortazar ★☆☆☆☆

   Me he hospedado con familia una semana en agosto en Villa los Corales en Santa Úrsula y ha sido un completo desastre. Son unos timadores y de verdad no recomiendo para nada alquilar una casa con esta gente. La descripción de la casa no es correcta y durante nuestra estancia hemos tenido muchísimos problemas: - Tiene 2 baños con ducha y 2 aseos sin ducha, es decir para una casa con 8 personas se queda cortísimo. - NO tiene aire acondicionado. Únicamente tiene en el salón y en una habitación. El resto tiene ventiladores y se pasa calor. - NO tiene persianas, está pensado para los extranjeros, no puedes dormir porque te entra luz. - la casa está pegada a una carretera y se escucha continuamente el ruido de la carretera. Es un espanto. - las 2 duchas no tienen presión, por lo que si te gusta ducharte con un chorrito perfecto. - las hamacas de la piscina estaban rotas, no te podías tumbar porque te se clavaban los hierros. - durante nuestra estancia se estropeó el aire acondicionado del salón y dejó de funcionar - no funcionaba bien la cisterna del retrete del aseo que está en la planta baja, si se tiraba una vez, ya no volvía a funcionar en mucho, con lo que en varias ocasiones tuvimos que tirar agua por el retrete para que tragara - el lavavajillas no funcionaba tampoco y no disolvía la pastilla por lo que tuvimos que lavar muchas veces a mano - la nevera no funcionó en los 8 días que estuvimos, no enfriaba y vinieron varios días a intentar solucionarlo y lo que nos dijeron era que la nevera funcionaba antes de que nosotros llegáramos. Toda nuestra comida se estropeó, y se limitaron a decir que nosotros la habíamos roto. Luego hemos descubierto en otras reseñas que estos problemas ya se repetían, hemos cometido el gravísimo error de no dedicarle un poco de tiempo a leer las reseñas de otras personas. Lo peor de todo es que la persona con la que hablábamos no nos cogía el teléfono. Es lo que se llama una estafa en toda regla. Es una vergüenza, y nuestra experiencia en la isla ha sido increíble, su gente es espectacular pero esta agencia es una estafa y es una pena que traten así los turistas que venimos a descansar unos días a su isla. Y aunque esto no es culpa de la agencia, nosotros desconocíamos que en el norte, donde se encuentra esta villa, no sale el sol. Estuvimos toda la semana de agosto con el cielo encapotado y tras comentarlo con gente de la zona, nos confirmaron que efectivamente en el norte de la isla el clima es así. Sobre vuestra contestación a mi reseña: es increíble lo ruines y malas personas que podéis ser. No éramos 7 personas. Éramos 5. Todo lo que dices es mentira. Llegamos y estaba TODO roto, que sinverguenzas sois. Y prueba de ello son todas las reseñas que he leído en Airbnb y que confirman que la casa está en mal estado.

   hace casi 2 años
2. Daniel Pardeza ★☆☆☆☆

   He estado 1 semana alojado en Villa Los Corales con mi familia y ha sido un despropósito. Todavía no consigo entender cómo puede haber gente así de impresentable que se dedique al alquiler vacacional de casas. Por enumerar solo algunos de los problemas: (1) la nevera estaba estropeada (no enfriaba) y, a pesar de todas nuestras reclamaciones, la contestación de la agencia fue que antes de que llegáramos nosotros sí funcionaba. Es decir, que nuestra familia se había cargado la nevera. No merece la pena ni comentar el trato de la empleada que habló con nosotros y que por supuesto no tuvo ni la decencia de hablar por teléfono (siempre se escondía a través de WhatsApp). La conclusión fue que tiramos a la basura un dineral en comida porque no fueron capaces de darnos una solución en 8 días. Además de tener que comer y cenar fuera todos los días. (2) puedo entender que una casa dirigida al público extranjero no tenga persianas, pero es que los estores no encajaban ni con el marco de las ventana, así que entraba muchísima luz para dormir y descansar. Creo que este es el perfecto ejemplo de la casa que alquilan. Una casa bastante aparente, pero con la peor de las calidades en el interior y el mínimo interés en cuidar la estancia del que se hospeda. (3) de las 4 tumbonas que había en la terraza, solo 1 no estaba rota. Otro buen ejemplo. (4) el lavavajillas también estaba estropeado. Solo funcionaba 1 de cada 10 veces que lo ponía (porque escupía la pastilla). Por supuesto tampoco fueron capaces de arreglarlo, así que nos pegamos los 8 días fregando a diario. No pongo más problemas porque no quiero dedicar más de 3 minutos a esta gente. Para todos los que valoréis hospedaros con esta agencia, HUID. Solo tienen buenas reseñas de extranjeros que les da absolutamente igual el alojamiento porque les cuesta tres perras. Hay infinidad de alojamientos alternativos que son mucho mejores y, más importante, que dan un trato humano digno.

   hace casi 2 años

1. Marta Gortázar Ibáñez-de la Cadiniere ★☆☆☆☆

   Alquilan una casa aparentemente de lujo y literal y cuando llegas es todo una broma de mal gusto. Lo único que tiene de bonito, son las vistas. Después de una semana, aunque sea una pena, estábamos tan incómodos que todos teníamos ganas de marcharnos. Destacó el mal servicio de la persona que nos “atendía”, ya que no cogía el teléfono y solo contestaba al WhatsApp, de forma muy maleducada y sin resolver todos los problemas que nos surgieron en la estancia. Nevera no enfriaba y se nos estropeó la comida; lavavajillas que no limpiaba y tuvimos que lavar a mano. Dicen que tiene aire acondicionado y solo hay en un cuarto y en el salón, el cual no enfriaba y encima dejó de funcionar a los pocos días. Las camas son lo peor, acabamos todos con la espalda hecha polvo. Todo se cae a cachos, las ventanas no cierran bien y se escucha todo el ruido de la carretera; la cisterna del baño de abajo no funcionaba bien y nos quedamos encerrados en el baño un par de veces ya que el pestillo no funcionaba. Puede pasar que la casa esté usada y hayas cosas que se estropeen con el tiempo, pero lo peor fue que nos decían que todo funcionaba perfectamente antes de llegar nosotros. No he visto algo igual en mi vida. No lo recomendaría jamás, ya que ha sido una experiencia incómoda y desagradable.

   hace casi 2 años

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