Gran Rocasa Chafiras Canarias

Opiniones

1. Maylene Gomez Florez ★☆☆☆☆

   Hola es una pena voy a rocasa a cambiar un mantel de navidad por qué no me sirvió en la mesa cuando llego le explico a la chica encargada que era para un cambio me pidió el comprobante, le dije que el comprobante no lo encontré me pido el correo y se lo enseño el que ella me mandaron Pues nada hay un número de referencia le dije por favor busca en el ordenador que ahí aparece con mis datos, la chica me diceque ella no estaba para buscarlo,hasta ahí todo mal, me dice señora el dinero no se devuelve tienes que cambiarlo por producto de navidad donde yo no necesitaba lo que ellos tienen, ahí si me moleste y le dije a la chica que más le daba si no había nadie en la tienda hacerme el favor de buscar el comprobante y ahí viene la discusión con ella ,no hay un buen servicio al final me he tenido que quedar con el mantel y un dinero gastado por gusto 24.95€

   Casi 10 meses hace
2. Carolina Sierra Vargas ★☆☆☆☆

   Siempre están de mal humor las chicas que atienden, no importa la hora que llegues siempre están de mal humor para atender público, hasta para pagar se les nota la mala disposición. Una pena, productos muy bonitos pero no provoca ir solo por la atención que te dan como cliente.

   Casi 11 meses hace
3. Patricia Patri ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no me deja poner 0 0 como la educación de alguna empleada de chafiras,Jeni si no me equivoco,desde que entras le cuesta dar los buenos días y no se te ocurra llegar un minuto antes y esperar fuera porque sin dirigirse a mí empieza a decir en alto falta un minuto!!!! Cómo si yo le hubiese dicho que abriese ya,le pregunto que si hay carros y me contesta no lo que hay son cestas de malas maneras...Tanta gente con ganas de trabajar y esta señora con tan mala educación y cara al público.... HORRIBLE

   1 año hace

1. Maria Reina ★☆☆☆☆

   He hecho varias compras en esta tienda superiores a 100€ porque sinceramente es mi tienda de referencia en decoración para la casa y me pilla al lado de casa, me parece increíble y muy original, la tienda me encanta en si toda pero hoy he tenido una experiencia nefasta con dos de las trabajadoras. Llevaba varios cojines, cortinas y caja de organizar, bien pues 4 de los cojines que llevaba los cogí de una balda donde estaban todos los cojines bien colocados y cada uno abajo tenía una etiqueta que justo toda esa balda eran de 9,99€, luego yo pensé que claro en una balda donde todos los cojines están organizados y bien colocados y cada uno abajo tiene una etiqueta con su precio, pues los que yo cogí costaban a 9,99€ también, cual fue mi sorpresa que cuando llegué a la caja me los cobran a 12,95€ cada uno. Le digo a la chica que estos están a 9,99€ y vamos a chequearlo juntas y me dice " ahh pues estos no valen eso, estan aquí mal colocados o no le hemos puesto el precio que tienen, las etiquetas están mal", le muestro mi molestia ya que me parece mal que pongan productos en baldas etiquetados mal y confundan al cliente haciendo pensar que les va a costar un precio y luego es otro superior, pues su única respuesta fue " MIRA ES LO QUE HAY, NO TENIA EL PRECIO BIEN Y LISTO" Entonces es una pena, porque realmente me encanta la tienda pero el personal deja muchiño que desear ya que para trabajar de cara al público tiene que tener unos dotes al menos de amabilidad....

   1 año hace
2. Tamara Rodriguez Hernández ★☆☆☆☆

   He ido a comprar , y en la página pone que cierra a las 19:30 , he ido a las 19:00 y ya estaba cerrado . Si la tienda cierra antes lo lógico es poner el horario del cierro correcto , ya que muchas veces vamos a los sitios por los horarios que salen en su propia página . Me parece de poco profesional esta gestión. Tan solo por ese gesto me han hecho ir a otro lugar de competencia de la propia tienda. Y no es la primera vez que me pasa con ROCASA LAS CHAFIRAS .

   1 año hace
3. Tamara Ramos ★☆☆☆☆

   Ayer en la tardecita fuimos mi pareja y yo con mucha ilusión a comprar in par de cositas para nuestra casa, todas las empleadas alegando de sus cosas en el pasillo. Luego les pregunté por unos paños de cocina y me dijeron al fondo, pero una al ver mi cara me acompañó, y la verdad poca variedad y le dije hay y no hay más bonitos? Y me dice bonito es un atún, yo perdona? Tengo 40 años, no soy una niña. Me pareció una falta de respeto, nada con lo q teníamos pagamos y nos fuimos. Una decepción.

   Casi 2 años hace

1. Ana Trillo ★☆☆☆☆

   Soy clienta habitual y sinceramente no soy partidaria de escribir malas reseñas pero es que cada vez la atención es peor, es una pena , una empresa como esta tenga dependientas maleducadas y sin ninguna gana de atender a la gente. Una lástima no tener otra tienda mas cerca por que sin duda no volveria solo por la mala atención al cliente.

   Casi 2 años hace
2. Maria Jose Sánchez Puerta ★★★★★

   Genial!! Encuentro todo lo que busco para el hogar...Hay muchos detalles que aunque no era intención de comprarlo, te encanta tener en casa esos objetos de decoración o utensilios de cocina . Es una locura tantas cosas bonitas!!

   Casi 3 años hace
3. JUAN QUESADA ★★★★☆

   Tienda de detalles para el hogar dónde encontrar lo que puedas necesitar para tener un ambiente adecuado en tu hogar. Hay artículos originales y muy bonitos para la decoración. Ahora que llega el buen tiempo pásate y echa un ojo.

   Casi 3 años hace

1. Maria Esther Rodriguez ★☆☆☆☆

   Buenos días acabo de salir de rocasa las chafiras,no creo que vuelva nunca más,,,ayer viernes compré un visillo y resulta que me equivoqué de medida ,yo pensaba que había cojido la correcta pero me equivoqué ,,hasta aquí todo bien,,voy para que me lo cambien y mi sorpresa que dice que e roto el cartón que está destrozado,y no me la pueden cambiar...puse un reclamación y pone la encargada, x la mala presencia que trae ,,,yo me río x no llorar juzguen ustedes mismos que ni siquiera las prove que triste que poca empatía pero bueno ya se que no volveré tantos años y jamás me avía pasado algo igual... bueno pues

   Casi 5 años hace

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