Merece la pena venir, por la comida, por el servicio y por lo cómodo que se está en esta casa, felicidades a todos el equipo de cocina, sin dejar de recordar el camarero que nos atendió, muy profesional. Los platos son bastante grandes. Visítelo. Gracias a todos el equipo del restaurante panacota.
Hace tiempo que soy cliente. Sin embargo, hace una semana he sentido estafada. He realizado un pedido a recoger, pero para mi sorpresa, me han cobrado más de lo normal, ante lo cual, he solicitado el ticket. Efectivamente, los precios estaban aumentados, en comparación con la carta que tienen en el local. Les comunico con carta y ticket en mano, que me han cobrado un precio distinto al que ellos publicitan. 1° Me dicen que han subido los precios, a lo que les pido que me den la nueva carta con esos precios aumentados, para corroborarlo y tener la carta actualizada para un futuro. 2° Me dicen que los precios para comer en el local o recoger son diferentes, a lo que les vuelvo a pedir la carta de pedidos (ya he realizado pedidos a domicilio en otras ocasiones y es el mismo precio en ambos casos). 3° Me dicen que no tienen la nueva carta porque aún están a la espera de la imprenta. Les comento que deben cobrar el precio que pone en la única carta que tienen, ya que en caso contrario, es una estafa al consumidor. Me quedo anonadada porque ni se acercan para rectificar el precio, ni disculparse... absolutamente nada. Básicamente, me dijeron desde lo lejos, que eso es lo que hay. Me estaban intentando poner una excusa tras otra, a medida que no sabían como justificarse. Mi familia y yo hemos quedado muy decepcionados con la atención. Si una empresa comete un error, debe rectificarlo y, si pones un precio, no puedes cobrar otro diferente, hasta que no pongas a disposición del público la modificación. No han estado a la altura de solventar la incidencia, ni tan siquiera preocuparse. Adjunto tickets del precio de carta actual y el que decidieron cobrarme el 05/04.
Para empezar llegamos con mesa reservada y aún así nos hacen esperar más de media hora sin noticias de la mesa. En cuanto a la comida, unos espaguetis a la carbonara con muchísima pimienta, unas "tiras de pollo" (venía 3 tiras contadas del tamaño de unos guisantes) con una salsa que dejaba mucho que desear y exceso de refrito con un arroz insípido además de desabrido y unos medallones de cerdo con una salsa que era puro aceite aunque buena de sabor. Luego unas tiras de pollo empanadas con miel bastante buenas y unos huevos estrellados de 10. En cuanto a relación calidad-precio bastante mejorable desde mi punto de vista.
Hemos estado hoy en este restaurante y ha sido una experiencia excepcional. La calidad de la comida es realmente destacable, con platos exquisitos e innovadores que despiertan los sentidos. Además, la atención que recibí por parte del personal fue impecable, demostrando un alto nivel de profesionalismo y amabilidad. Sin duda, un lugar para volver una y otra vez, cosa que es posible gracias a sus precios tan asequibles. Muchas gracias!
El personal es muy agradable y el servicio pulcro. Las raciones son abundantes, la primera foto es un solo plato, que incluye tanto la sopa como el pescado variado, en mi opinión el más recomendable, el segundo, ropa vieja de pulpo también estaba exquisito. Los platos de carne no nos convencieron tanto.
Teniéndolo al lado nunca os había probado. El personal encantador. El lugar, tranquilo y de ambiente familiar. La comida para chuparse los dedos. Parking gratuito propio Precio: Bastante ajustado calidad precio.
Bueno gran sorpresa de conocer este sitio. La atención es muy buena, que aconsejan muy bien. Hablar de la comida poco que decir, solo que todo lo que comí estaba muy bueno, buena presentación, en su punto y nada de grasas. Sitio muy recomendado. El local grande muy bonito y acogedor.
Restaurante La Panacota está ubicado en la calle C. Dean Pedro Jiménez, 6, 35200 Telde, Las Palmas, España
Puede contactar con Restaurante La Panacota al +34 928 69 21 23
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