Hotel O7 Tenerife Establecimiento de alojamiento en Puerto de la Cruz

Opiniones

1. Bienve Rodríguez ★★★☆☆

   Mi habitación estaba en primera planta y se escuchaba mucho la música y las voces del micrófono de la sala de fiestas, la ventana del balcón no cerraba bien y está poco insonorizada. El extractor de la plancha del comedor no aspira bien y se esparcen mucho los olores y vapores. En una de las salsas del buffet encontré un trozo de servilleta de papel bien pringado, la cocinera se disculpó, los accidentes ocurren, lo demás todo correcto, el personal muy agradable

   Casi 9 meses hace
2. Carmen Galindo Lara ★★☆☆☆

   El personal en general fenomenal. La dirección y gestión del establecimiento dejan mucho que desear. En cuanto al buffet, no están etiquetados los productos (gluten, lactosa...) no recomendado para personas con cualquier problema de alergia o intolerancia. Limpieza buena. No tiene aire acondicionado ni mantas suficientes para todos los alojados.

   Casi 9 meses hace
3. Marín Sánchez ★★★★☆

   Estimado equipo del hotel. Queremos hacerles llegar nuestro más sentido agradecimiento por su amabilidad y profesionalidad demostrada durante nuestra estancia. El trato recibido ha sido excelente en todo momento y la limpieza de las habitaciones impecables. Gracias a su dedicación y atención al detalle. Felicidades a todos el personal por su gran trabajo. Reciban un fuerte saludo. En cuanto a las instalaciones del hotel. - No son las más adecuadas para personas de INSERSO ya que las bañeras son demasiadas altas. - El bater está demasiado escondido y al levantarte te puede dar un golpe con el lavabo. - No tiene aire acondicionado. Lo cual es un problema tanto para el frío como para el calor. - La ubicación: está demasiado elevado con respecto al centro. Muchas escaleras para ir al centro de la ciudad. Reciban un fuerte saludo.

   Casi 9 meses hace

1. Alba Rodriguez ★★☆☆☆

   Me he equivocado de hotel. He venido a Tenerife por trabajo y cogí este hotel de 4 estrellas pensando que tendría buen confort para descansar cuando volviese del trabajo. No es el caso. Si vienes de vacaciones está bien, mejorable para un 4 estrellas. Pero si vienes por trabajo no lo recomiendo. Al llegar solicité en recepción una plancha, para las camisas y traje chaqueta. Negativa rotunda, absoluta y cero empatía por parte de las recepcionistas. Tienen servicio de lavandería y plancha, pero a la hora que llegó mi vuelo desde Sevilla, era tarde y ese servicio no estaba disponible. Así que al día siguiente me fui a trabajar con mis arrugas, no pasa nada, asumo que me he equivocado de sitio, esto es un problema del primer mundo y me voy con mi mejor actitud a trabajar. No hay más. La habitación, para ser un hotel 4 estrellas y haber pagado 210,16€ por 2 noches, tenía muchos desperfectos en el mobiliario, cosas rotas en el cuarto de baño, la puerta del balcón no abre y cierra bien, en fin, no volveré al O7 por trabajo. Las valoraciones en Google me ayudan mucho a la hora de elegir sitios donde quedarme o comer y quería dejar este comentario por si hay personas en mi misma situación. Igualmente quisiera dar las gracias al equipo de Desayuno, son todos encantadores y te hacen sentir mejor que si estuvieras en casa. Que al final es lo que se busca.

   Casi 10 meses hace
2. Rosa Pérez ★★★★☆

   Acabamos de estar en este hotel, lo mejor el personal, son muy amables, atentos y agradables con los clientes. En especial nuestro agradecimiento a Julia, muchas gracias por tus atenciones. El hotel me parece que le falta actualización, los baños con deficiencias, desconchones, bañeras de difícil acceso, hay zonas de acceso sin ascensor para personas con problemas de movilidad, sobre todo si te alojan en el segundo edificio. El buffet es bastante variado, la piscina está muy bien, aunque también con zonas deterioradas. Lo mejor el personal, muchas gracias por vuestra atención.

   Casi 11 meses hace
3. Sabela Quinteiro ★★★★★

   La estancia en el hotel ha sido muy agradable, tanto las instalaciones como el personal me han permitido sentirme muy comoda y disfrutar al máximo de mis vacaciones. La habitación era muy bonita, conservando un estilo clásico que la hacía muy acogedora y disponía de un balcón con vistas al Teide, más no se puede pedir. El entorno de la piscina estaba muy bien preparado con hamacas muy cómodas y sombrillas, teniendo al lado la zona de bar. Respecto al servicio de comedor, la comida estaba deliciosa tanto en el desayuno como en la cena, con opciones para todos los gustos y todo muy rico y bien preparado, nunca había comido así de bien en un hotel. Pero lo mejor del servicio de comedor fueron los camareros y cocineros, fueron muy cercanos y agradables, ayudando a mejorar la experiencia al máximo, y se lo agradezco a todos ellos y en especial a Dominique, J. Jesús, Alicia, Angel y Zebenzui.

   Casi 2 años hace

1. Cristina Guerrero ★★★★★

   He estado una semana con mi pareja en media pensión, lo primero a mencionar sin duda, la atención del personal en el restaurante, son fantásticos y divertidos, siempre con una sonrisa, consiguen que te sientas en casa. Por otro lado la comida de 10, jamás había comido los guisos de un buffet de hotel y estos parecían hechos en casa, mi más sincera enhorabuena por el equipo de sala y cocina que tienen. La habitación que nos tocó no era reformada como pude ver en otros comentarios, imagino que se habrá reformado solo parte del hotel, aun así era acogedora y aunque tenía algunos desperfectos a mejorar, nada que me impidiera estar a gusto en la habitación. Por último me gustaría destacar la atención al detalle del personal, la pieza del grifo para cambiar el agua del chorro a la ducha estaba mal y se terminó rompiendo en nuestra estancia, no lo notificamos ya que le pillamos el truco para abrirlo y tampoco nos molestaba, al día siguiente después del servicio de habitaciones nos lo encontramos reparado, habían cambiado el grifo. No podemos estar más encantados con nuestra visita, volveremos!!

   Casi 2 años hace
2. Anaraida Felicity ★★★★★

   Hotel de 10 y muy recomendable. Es un hotel que se acaba de inaugurar hace poco y merece mucho la pena. Destacar la amabilidad de todo el personal. Son muy sonrientes, amables y serviciales. La habitación estuvo estupenda. Muy limpia, con buenas vistas hacia la calle y los colchones de las camas muy cómodos. La animación muy buena. Nos encantó mucho. La chica siempre animaba a los clientes a participar en las diferentes actividades que se hacían. Nos lo pasamos muy bien. Con respecto al buffet, muy rico y variado. Todo delicioso. El todo incluido de 10. Volveremos a repetir seguro. Hasta muy pronto y muchas gracias por una estancia estupenda. Nos han hecho sentir como si estuviéramos en casa.

   Casi 2 años hace
3. Elena VC ★★★★★

   Mi experiencia en el hotel ha sido increíble, sin duda volveré en mi próxima visita a Tenerife. Personal: es lo primero que destacaría del hotel. El personal es lo que hace que la estancia en el hotel sea perfecta, para mí es uno de sus puntos fuertes. Me gustaría hacer mención a todos ellos pero no recuerdo todos sus nombres. Incluido por supuesto el servicio de animación que es genial. Comida: había estado varias veces en todo incluido y no siempre me gusta, pero en este caso me parece que merece muchoo la pena. Lo recomiendo muchísimo. Hay una gran variedad, comida de muy buena calidad y sobre todo, está muy rica. Habitaciones: en las habitaciones todo perfecto, buenas vistas. Y la piscina está genial. Gracias a todo el equipo.

   Casi 2 años hace

1. DaniEle ★★★★★

   Mi estancia en el Hotel O7 Tenerife está siendo mejor de lo esperado. Las instalaciones renovadas, la amabilidad del personal y la calidad de la comida hacen que mi experiencia esté siendo muy buena. La organización en la zona de restaurante es destacable. Sin duda, consideraré volver en futuras visitas a la isla. ¡Altamente recomendado! Seguir así

   Casi 2 años hace

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