Mi experiencia en el Hotel Eden ha sido agridulce. El hotel necesita urgentemente una mejora en el mantenimiento: las instalaciones están muy anticuadas y muchos elementos se ven viejos, desgastados o incluso rotos. Esto afecta notablemente a la comodidad y a la imagen general del lugar. Sin embargo, quiero destacar algo realmente excepcional: el personal. Sin duda, es de lo mejor que he visto en mi vida. Su amabilidad, profesionalismo, cercanía y disposición para ayudar hacen toda la diferencia. El personal es, literalmente, lo que llena este hotel y lo que hace que la estancia sea agradable a pesar de las carencias en las instalaciones. Con una renovación adecuada, este hotel podría estar a la altura del magnífico equipo humano que tiene.
Fotos
Opiniones
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M&C CRISTIANOS ★☆☆☆☆
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Marijo Blanco ★★★★☆
La experiencia en el hotel ha sido satisfactoria. intalaciones correctas ,desayuna y cena tipo bufett bueno. Pero lo que destacaría sería el buen trato x parte del personal .tanto comedor como bar de la.noche. Las animaciones tanto de la piscina como de la noche muy buenas,Eli de las fiestas latinas encantadora.
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Juan Miguel Torrero ★★★★★
Hemos pasado una semana en pensión completa a principios de noviembre. Le habitación era inmensa, tipo suit, muy limpia y con todo lo necesario. Otros hoteles hubieran sacado dos habitaciones de esta. El servicio y el personal, encantadores, amables y muy serviciales. Los múltiples jardines del hotel preciosos y muy bien cuidados. Los dos bares, con sus terrazas muy bien, igual que las piscinas y el minigolf. La ubicación es en alto, junto al Parque Taoro. Idóneo para bajar caminando y subir en el bus del hotel o en taxi. Nosotros lopreferimos la tranquilidad a estar en primera linea y aguantar el bullicio. Entiendo que hay gente muy exigente y que a todo se le puede sacar punta, pero si quieres pasar un tiempo de solaz y olvidarte del bullicio y disfrutar de una naturaleza exuberante sin salir del hotel, es idóneo. Nosotros repetiremos.
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Lorena Camacho ★★★★☆
Buen sitio para familias, el hotel está un poco antiguo pero estuvimos con niños y es bastante amplio. Estaría bien que lo reformaran un poco porque había cosas del armario de la entrada y la cocina que estaban deterioradas y sin puerta en un armario, las losas del pasillo antes de entrar a la habitación estaban rotas. Pero bueno pese a eso el hotel está bastante bien, la limpieza podría mejorar…y las vistas son muy buenas. La comida del desayuno está bastante bien muy buena, se nota que es de buena calidad! Los jardines están muy bien cuidados les doy un 10! Y tienen un parque con columpios, y más cosas para niños. En general muy bien!! Las chicas de recepción son muy amables!!!
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Esther Rubio ★★★★☆
Un hotel un poco antiguo pero muy bien conservado. El servicio super amable. Muy limpio, Belén la limpiadora muy simpática y trabajadora. En el comedor y en la recepción todos muy agradables y deseosos de ayudarte. La comida me pareció un poco pobre de variedad comparados con otros 3 estrellas. Lo único es q está un poco alejado y en la cima de una cuesta interminable. Tienen bus, sino andando se hace muy difícil llegar al centro. En general me encantó la estancia. Los jardines preciosos y la habitación es un apartamento muy lindo.
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Andrea Rodríguez Garzón ★★★★★
Hemos estado una semana alojados en media pensión. Los jardines del hotel son preciosos, el hotel aunque es algo antiguo está muy bien cuidado. El personal muy amable y la habitación muy cómoda y espaciosa. Además todas las noches había actuaciones en directo. Lo recomiendo y volvería a este hotel.
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Alba Lorenzo ★★★★☆
El personal super amable y agradable. Las habitaciones cómodas, la única pega que pondría sería la falta de aire acondicionado, aunque nosotros finalmente no pasamos mucho calor y que la puerta de la terraza no cerraba bien, y se podía abrir desde fuera. Buenas vistas desde el hotel, y las zonas verdes están muy cuidadas. La localización es céntrica, a unos 20 minutos del paseo marítimo, lo único a remarcar es que el camino está en cuesta y la bajada bien, pero la subida te hace sacar los colores.
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Jessica Martínez ★★★★☆
Lugar perfecto para unas vacaciones. La comida buena, ambiente tranquilo y jardines bonitos. Es un complejo algo anticuado pero muy cuidado. Tiene varias piscinas. El personal muy amable, limpieza perfecta. Tiene parking de pago, 5€ al día. Hemos estado 6 noches dos adultos y un niño de 9 años, la habitación que nos tocó era un apartamento, para los tres bien, teníamos espacio con cocina americana, la única pega q puedo poner q el colchón sofá cama muy endeble. Nos gustó.
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¿Dónde está Parque Vacacional Eden?
Dirección: C. Francia, 8, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España.
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