Los Olivos Beach Resort Establecimiento de alojamiento en Costa Adeje

Opiniones

1. Eva Delgado lorenzo ★☆☆☆☆

   HORRIBLE. Me entregaron la habitación con las sabanas sucias, lo informamos en recepcion y NO la cambiaron, a pesar de que era todo incluido ni agua en la nevera habia, todo incluido era solo lo que ellos querían, no tienen restaurante tenía que cruzar al hotel Los Lagos para comer que el camino era bastante largo. Las piscinas sucias, hamacas no tenían suficientes. El aire acondicionado de la habitación no enfriaba, la puerta del baño rota (me quede cerrada dentro). Siendo bastante caro lo que pagué por 2 noches fue horrible nuestra estancia. Decepcionada total. Puse hoja de reclamación.

   1 año hace
2. David Vazquez ★☆☆☆☆

   No puedo recomendar este aparhotel. Nada mas llegar veo que no hay agua de mi ducha , solución : no se duchen o en consigna. Gracioso pero cierto. Me cambian a otra habitación de inferior calidad y me quejo pero según ellos están llenos. Por la noche ya me queje pues ni el ventilador funcionaba y con ola de calor. Me dan otra pero superior y me intentan cobrar la diferencia. Eso sí hazte tu la cama que no hay servicio La limpieza pésima. Y la gestión peor .

   1 año hace
3. Esteban Rodriguez ★☆☆☆☆

   Un desastre!!. El apartamento estaba muy sucio, polvo y telarañas por todos lados. Justo en la puerta de entrada sobre un extintor había 3 platos llenos de polvo que se ve que llevaban dias ahí, pues estuvimos 3 noches y allí seguían. La señora del apartamento de al lado se puso a fregar la entrada porque estaba muy sucia y llena de manchas, le preguntamos si era propietaria del apartamento y nos dijo que no, era turista. Las zonas comunes muy descuidadas y sucias. Nuestras almohadas y sábanas manchadas de pintura de labios cuando llegamos, lo dijimos en recepción y no apareció nadie. El segundo día volvimos a llamar a recepcion y nos dijeron "tal vez mañana alguien pase". Al tercer día se limitaron a hacer las camas sin cambiar las sábanas, asi que dormimos toda nuestra estancia con las ropas sucias de los clientes anteriores. Asqueroso!! Había cucarachas que matamos nosotros en el baño y ni siquiera las quitaron, allí seguían. Nos dejaron toallas limpias, eso sí, pero dejaron las sucias y no nos cambiaron la toalla del suelo. 4 dias, 3 personas usando la misma toalla de suelo... La piscina junto al bar la palapa tenía el agua turbia, no se veía el fondo. Las juntas de los azulejos dentro de la piscina negras llenas de hongos, igual que la canaleta del rebosadero. Como se puede tener eso así sin que te precinten el lugar?? Las piscinas del hotel de al lado (Lagos de Fañabe) mucho más limpias. Las hamacas son muy pocas para la cantidad de clientes que hay alojados (seguramente por la temporada) Teníamos todo incluido, pero si estábamos en nuestro hotel teníamos que ir al de al lado, ya que están comunicados para pedir las bebidas, aún teniendo un bar a 15mtrs de nuestra piscina. En el bar del hotel Lagos hay dos camareros muy desagradables (Albert y Mohamed). No saludan, tratan a los clientes con desprecio absoluto poniendo caritas cuando se les pide algo, no te miran a la cara. Esto se medio-subsanó después de que lo hablamos con otro empleado que debió ser algún jefe o maitre (muy cordial, por cierto), ya que al dia siguiente fue un trato muy distinto el que recibimos pero ya era nuestro último dia, demasiado tarde para cambiar nuestra opinión. El resto del personal de restaurante y bar más o menos bien, especialmente todos los jóvenes que aunque no tengan demasiado conocimiento, si que tienen mucha voluntad de agradar a los clientes. Un diez para todos ellos. Las comidas, aunque son algo repetitivas no están del todo mal, acorde a lo que pagamos. Correcto en cuanto a calidad de producto y variedad para el sitio que es. Muy bien el personal que hace las tortillas del desayuno, muy amables. No volveremos aquí nunca más ni lo recomendamos.

   1 año hace

1. Sandra Martín ★★☆☆☆

   El apartamento medio sucio, aparte mala organización muchas habitaciones, para mucha gente para pocas hamacas no podías ni ponerte en la piscina, me tuve que poner hasta el suelo! Y el desayuno en colas colas de gente por qué hay 4 mesas, por que son dos hoteles en uno, mucha gente y poco espacio para poner la gente, sinceramente no iría más! Fuerte agobio!

   1 año hace
2. Raquel Alegre Martín ★☆☆☆☆

   Decepción absoluta. Llevo 4 años veraneando aquí, han cambiado las condiciones del todo incluido, quitando prácticamente todo, y sin avisar. Además nos han cambiado las habitaciones asignadas y toda la familia está separada. Ha empeorado mucho. La limpieza es escasa. La ducha no tenía presión, salía un hilo de agua. El snack bar del todo incluido eran 4 cosas que se acababan enseguida, los niños se han quedado sin merendar algunos días. Lo peor de todo ha sido el trato de ALGUNOS empleados de la recepción, desagradable, malas formas. Sin embargo, la atención de Elena de reservas fue inmejorable. En definitiva, NO LO RECOMIENDO. A pesar de tener un buen precio, la estancia no ha sido agradable.

   1 año hace
3. Susana ★★★★★

   Fuimos de sábado a martes y cogimos todo incluido , la atención en especial por parte de Jose imeldo, Pablo de recepción , José Luis del bar margarita y Antonio del chiringuito de la playa,nos hicieron la estancia super!!!!!! , Las instalaciones y la ubicación están muy bien y el chiringuito de la playa con sus hamacas y sus buenísimos cocktail!!!!! La comida si habría que mejorar la variedad, lo poco que había estaba muy bueno pero como todo te aburres a los 3 días de un todo incluido y los desayunos si había bastante variedad y muy buenos. Volveremos nuevamente muy pronto.

   Casi 2 años hace

1. Sonia Sánchez ★★★★★

   La experiencia fue buenísima. Todo el complejo es muy agradable, al estar en desnivel hay piscinas y diferentes bares ubicados que permiten acceder a los servicios de comida y bebida cómodamente. A destacar: la amabilidad de todo el personal desde el personal de recepcion, camareros y socorrista, (tuvimos un percance con nuestro hijo pequeño y se portó con una gran empatía y profesionalidad) Respecto a la ubicación, inmejorable, además de tener diferentes accesos, en 5’, literal, estás tocando la arena de la playa. La única pega es que los apartamentos, a pesar de ser nuevos y estar fenomenal, sólo disponen de ventiladores de techo y para nosotros hizo calor alguna noche. Sin duda, es un lugar súper recomendable para viajar en familia y tener una estancia muy agradable.

   Casi 3 años hace
2. iurrp ★★★★☆

   Todo el personal muy amable. Hay varias piscinas y grandes. Lo único que no hay sombrillas para todos y si no vas muy temprano es complicado conseguir. No nos limpiaron la habitación de un día para otro. No es fácil aparcar por la zona, pero la ubicación está genial.

   Casi 3 años hace
3. Carmen Pulido Suarez ★☆☆☆☆

   Fuimos por 3 días, mi hijos y yo, no fue muy gratificante ya que desde el primer momento, habíamos reservado para 3 personas, pero nos dieron una habitación preparada para 2 personas. Acto que comunicamos a recepción y la solución que nos dio fue que no podía hacer nada, no nos daba sabana y toalla y que mi hijo durmiera encima del forro del sillón ya que no tenía sábanas. Por otro lado, empezaron a salir cucharadas gigante en la habitación. Sin embargo, el servicio del desayuno estaba estupendo.

   Casi 3 años hace

1. Noa Cabrera ★★★★★

   Hemos estado alojados en la Junior Suite, una habitación amplia con aire acondicionado y limpia. Las habitaciones no te las hacen todos los días pero no tenemos ninguna queja de ello. Sobre el buffet nos ha faltado un poco de variedad en la cena, ya que hemos estado 10 noches y no hemos notado mucho cambio. En cuanto a los empleados, han sido un encanto todos ellos. Nos trataron genial tanto en recepción, como en Sky Bar, y los camareros del buffet. En especial, Jose Imeldo nos trató de maravilla y de forma muy cercana. La ubicación es ideal, ya que estás alojado al lado del paseo marítimo donde más ambiente hay por la noche. En definitiva, nuestra experiencia ha sido muy favorable.

   Casi 3 años hace

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