Fund Grube Plaza del Duque Costa Adeje

Opiniones

1. Juan Pascual Ramírez ★★★★★

   Helen muy amable y con gran pasión! Muy buena con clientes y con el producto que vende

   Casi 9 meses hace
2. MARIA GU ★☆☆☆☆

   Acabo de acudir a tienda para cambiar uno de los tres calzados comprados allí, desafortunadamente no tenían tallas disponibles y, cuando me disponía a marcharme, se me rompió la bolsa que contenía las tres cajas de zapatos. La dependienta, muy amable, se ofreció a darme otra bolsa( pues la anterior bolsa estaba pagada por mi parte) pero su encargada le dijo que para dármela debía cobrármela. Me da mucha pena que tengáis personal así a cargo de una tienda que además está ubicada en una zona comercial de lujo. Enhorabuena al buen hacer de la dependienta que ofreció dar calidad y se topó con la ineficiencia de su superior. Espero que este comentario ayude a mejorar la calidad y atención al cliente. Gracias.

   1 año hace
3. Sangeeta Utam ★☆☆☆☆

   Compramos 2 pares de zapatos y 2 vapers ( 1 par en una factura y otro par y 2 vapers en otra) y resulta que uno de los vapers no funciona. Envié un correo el domingo y hoy lunes, les llamé Me dicen que como política de ellos, se tiene que llevar el mismo día para decir que no funciona. Que abres los 2 el mismo día para probarlos? También me dicen que tengo que ir a la misma tienda en donde los compré y el mismo día (75kms de donde vivo). Que hago 150kms para devolver un vaper? Servicio postventa nefasto. Según blu (la compañía de vapers), que sólo con la factura valdría, para realizar dicho cambio.

   1 año hace

1. Carlos GR ★★★☆☆

   La cadena está bien con una buena selección de productos (en particular perfumes que es en lo que estaba interesado) No obstante, al llegar a la isla, en muchos sitios te suelen dar una tarjeta con descuentos en función del valor de la compra. Cuando hice mi compra (una colonia) me dijeron que no se podía aplicar el descuento porque ya estaba rebajado el producto. En realidad, la mayoría de los productos aparecen con cierto descuento (en la etiqueta al menos). Siendo así, me parece una promoción bastante engañosa ya que la realidad es que es difícil que aplique.

   1 año hace
2. Daniela B. ★★★★★

   Atención al cliente increíble!! Gracias a Virginia y a Helen por vuestro asesoramiento, volveremos a visitarles!

   Casi 3 años hace
3. itZZ-_-ALANツ ★★★★★

   Buenas rebajas. Muy buena atención por parte de Jennifer, estuvo acompañándome durante la compra de un bolso. Repetiré seguro.

   Casi 3 años hace

1. Rafa Boceta ★★★★★

   Muy buen trato por parte de Elena y Conchi. Excelentes trabajadoras y una atención al cliente de 10. Lo recomiendo al 100%.

   Casi 4 años hace
2. E.H.R. ★★★★☆

   Es de los Fund Grube más grandes de la isla, con una ubicación privilegiada, pese a ello, podría tener más variedad, ya que otros con mayor superficie tienen mayor stock(al menos en exposición). Costó que alguien se acercara a ayudarnos, la chica estaba más pendiente de subir fotos a las redes y vídeos que de vender, y eso que estábamos justo a su lado, de hecho, alguna vez debimos esperar a que tomara su foto para ver algún producto. Quizá sea algo puntual, por eso 4 estrellas

   Casi 4 años hace
3. S I R R ★★★★★

   Las dependientas siempre están pendientes de ti, te ofrecen productos en promoción, te buscan el tono de maquillaje que estás buscando, te ofrecen productos similares si no tienen justo lo que buscas, etc. Gran variedad de perfumes, cremas faciales y corporales, maquillaje, calzado, bolsos y gafas de sol. La tienda es bastante grande y tiene la mayoría de perfumes on trend. Si tienes la tarjeta de la tienda, MyClubCard, te hacen descuentos en cada compra que realices. En el centro comercial donde se encuentra la tienda hay parking público de pago, pero siempre tienes la primera hora gratis.

   Casi 4 años hace

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