Muy contenta y grandes personas,las q trabajan allí,calidad humana y muy simpática la chica...Noelia
La verdad no soy cliente de Orange pero si usuario y todos los chicos actualmente son súper atentos y amables entre ellos Oscar, Noelia y , Roberto mi unica queja es referente a la tienda en si pónganle muebles decoren de manera que el cliente o persona se sienta bien y no como un problema más para Orange y es algo tan simple como colocar unas sillas para la espera y quizás un enfriador de agua de verdad se pasan de vagos en ese aspecto.
Buena atención pero deberían tener mas comunicación entre personal y su jefe. Me pusieron un protector en mi tlf y a los 2 meses ya tenia un desperfecto cuando solo lo utilizo los fines de semana, cuando vas a reclamar te dicen que ese tipo de protector no tiene garantía, (el que nos lo colocó nos dijo que 1año). Puse una queja en Orange evidentemente. Te venden los protectores como lo mejor del mundo mundiial pero todo lo contrario. No se los recomiendo.
Esta tarde pasé por la tienda para hacer una consulta con Orange por cobros injustificados dentro de mi plan y salí descontenta por el trato de la joven que me atendió. No me supo dar razón de dicho cobro, además mencioné de que en caso de que ese aumento no tuviera justificación y reincidiera me cambiaría de línea y respondió (de manera grosera): Lo puede hacer por atención al cliente y ahí le dan la baja. Sin intentar dar solución a la duda por la cual acudí a la tienda. Atte: Una usuaria que tienen el servicio en Orange desde diciembre del 2018 satisfactoriamente (hasta hace poco)
Un servicio de primera calidad, muy profesionales y con una atención de excelencia.Salgo muy complacido del lugar y con la certeza que seré un cliente permanente.La calidad humana y profesional del chico que nos atiende es muy agradable y necesaria en estos tiempos.
Fui muy bien atendido, antes había un comercial que era mi tocayo y era el mejor!
Por lo menos con la parte de Jazztel mal
El horario de la web no esta actualizado pone que abren a las 16:00 y aqui estoy esperando a que abran a las 16:30
Deben cambiar el horario en la página web, llevo desde las 15,55 hs esperando y 16,15 hs ponen un cartel de apertura 16,30
La atención recibida y la información dada de 10 el chico , el único que había ,me explicó todo paso a paso cómo debía hacerlo , me lo dio todo apuntado , para que no hubiera equivocaciones , y eso que iba a pedir una baja , lo único malo que e visto es que solo había una persona para atender , tuvimos que esperar un rato en la calle , pero la verdad que el chico iba rápido, y solucionando problemas , si hubieran sidos todos en Orange como este chico me hubiera quedado con ellos , pero con Orange España ,te puede dar algo intentar solucionar algún tema . Esta tienda para mí desde luego que es muy recomendable , otra cosa es la compañía que representan
Tienda Orange está ubicado en la calle Calle Bulevar Chajofe Edificio Marte, Playa de, Local 12, 38650 Los Cristianos, Santa Cruz de Tenerife, España
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