La atención es de primera, si tienes dudas te hacen las mejores recomendaciones que se adapten a tus necesidades y posibilidades. La comunicación es inmediata a través de WhatsApp para resolver cualquier duda. Sigo eligiendo Orange!
Buena experiencia en nuestra última compra. En nuestro caso, fuismos atendidos por Mauricio y muy satisfechos pues fue amable, involucrado y nos ayudó en todo lo que pudo y necesitamos.
El señor Maur**** nos ha atendido en manera muy amable pero desafortunadamente no estaba muy informado sobre los servicios que nos activó. Me dijo del móvil y línea con anticipo 0 pagándolo a plazos pero descubrimos con el (que tampoco lo sabía) que para el móvil y proceder con todo tenía un ingreso mínimo de 100 y más pico euros. Nos activó un servicio de TV que ni pedimos.... Además Orange como servicio y cobertura está siendo muy mala, atención al cliente orrible y los técnicos de la fibra que nunca vinieron hahahah... Que va, no veo la hora de anular todo y cambiar.
Las chicas son muy amables,atentas y respetuosas. Vimos como un señor le contestó muy mal a una de ellas y la paciencia que ella tuvo con él y como le despidió con una sonrisa y luego nos atendió a nosotros excelentemente. Bravo!!!
Hoy acudí a la tienda y la experiencia fue muy decepcionante. Varias personas estábamos esperando ser atendidas, pero los dependientes estaban más ocupados conversando entre ellos que en hacer su trabajo. En ningún momento mostraron interés en atendernos ni en dar un buen servicio. Da la sensación de que tienen muy pocas ganas de trabajar. Una lástima, porque la atención al cliente debería ser lo más importante.
La atención es maravillosa. El personal es muy simpático y muy capacitado. No hay mucha espera y la espera se hace amena con la cordialidad de sus vendedores. 100% recomendado !
Yo fue atendido por Claire. Muy buena atención, eficiente, amable y me resolvió todo. El traslado de mis líneas fue rápido y sin problemas. 100% recomendable
En esta tienda llevo muchos años y nunca más volveré. He echo 3 pedidos que nunca han llegado y esta última vez me han tratado fatal excusándose y diciéndome que aunque me haya llegado el mensaje de recogida de pedido no me lo pueden entregar. No recomiendo para nada esta tienda a nadie y espero que esto cambie porque si sigue así me daré de baja con esta compañía
La verdad es que leo las reseñas de "una estrella" y me da la sensación de haber ido a otra tienda diferente. Por circunstancias distintas, hace dos meses fui a comprar un móvil y la atención fue estupenda (no recuerdo el nombre de la chica, pero tenía acento extranjero). Según entré me recibió con una sonrisa y me atendió súper rápido...... hoy mismo tuve que volver a comprar otro móvil y me atendió María. Un encanto de chica y súper ágil y resolutiva.... por mi parte siempre será mi tienda de referencia ya que las veces que he tenido que acudir, la atención de quien me haya atendido ha sido un 10.... muchas gracias!!!!
Tienda Orange está ubicado en la calle CC X-Sur, C. Lisboa, 2, Local 5A y 5B, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España
Puede contactar con Tienda Orange al +34 691 24 33 09
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