Solo puedo decir que llevo años comprando la comida de mis animales ahí ya que es más barata que en el otro que está cerca no quiero ni decir el nombre de ese establecimiento, pero solo puedo decir que en koala siempre que entras te atienden con una sonrisa, y te preguntan si nesecitas ayuda, mi experiencia con ellos 10/10. Gracias
Pongo una estrella porque no se puede poner menos, fuimos pidiendo consejo a los supuestamente expertos en acuarios y peces, para después descubrir que absolutamente nada de lo que nos dijeron era cierto. Pésimo que una tienda de animales con una sección de acuarios tenga a gente que dice ser especialista y que no tenga ni la mas mínima idea. Nunca más. De hecho, nos vendieron un tipo de pez que cuando investigamos más ni si quiera eran de ese tipo y necesitaban unos cuidados completamente distintos, por ejemplo dándonos un pez "limpia fondos" que ni si quiera es compatible ni con el tamaño de la pecera. Nuestro mayor pesar es haber confiado en lo que supuestamente eran profesionales.
Buen trato compré un bebedero para mis gastos y tuve que devolverlo ,pero lo recomiendo porque está bien de precio y es muy silencioso,bueno no se escucha nada .pasate a comprar algunas cosas para el juego de los gatos
Para mí es un lugar muy agradable en donde puedo encontrar todo lo que necesito para mis gatitos y mi perrita. Ahora tienen dos gatitos hembra y macho que buscan dueño,os interesa? Son tan lindos...
Compré un artículo que tuve que abrir para ver su funcionamiento, no era lo que yo esperaba, no me era funcional, lo empaqueté para bien devolverlo y cambiarlo por otro artículo o también con posibilidad de la devolución del dinero. Me atendió una chica que me dijo que no se podía cambiar y que le diera utilidad para otro motivo. Nos vendieron un producto equivocado diferente al que había pedido, entonces es lógico que lo devuelva, y si no tienen lo que le pedí, pues reembolsame el importe y sino no haberme engañado. Y eso que era reciente cliente nuevo, encima me gasté 87€, para luego darme de descuento 1,50 euros, vaya promoción, por favor, me río por no llorar. Lamentable
Muy mala tienda!!! Los empleados dando vueltas sin realizar nada……. La gente esperando y ellos de paseo por la tienda…….. Atención telefónica pésima y mal educados….. Y ya mejor no hablar por WhatsApp……. Espere tanto por sus respuestas que me dio tiempo de conseguirlo en otra tienda, comprar e incluyo llegar y montarlo………. Y todavía no me han respondido Encima piezas que tienen en otras tiendas te dicen que no las tienen y que tienes que pagarlas antes de pedirlas y tardan 1 semana……….. Cuando en otras tiendas de su misma compañía si las tienen…../ pésimo No compraré nada más ahí, ni un llavero
Muy a menudo se quedan sin.mercscía y lo que llevabas comorando para tus gatos ya no lo tienen y tardan semanas oara vilverlo a traer y tengo que volver a cambiar la alimentacion y eso es para gatos un medio desastre. Llevo esperando por las pastillas de malta y por el Seshi de pollo mucho tiempo......no termina de llegar y me dicen que no lo puedo pedir.......mal Por lo demás la atención al.público y tienda muy bien
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