No pediría a domicilio porque a veces no te llega y no te devuelven la pasta. Si llamas para quejarte l del telefono se descojona en tu cara..Toda una experiencia.
Siempre habíamos pedido aquí y nos encantaba. Nos dio por pedir una ensalada de col y dos platos de macarrones a la boloñesa y para nuestra sorpresa los macarrones vinieron secos, con un trozo de carne y apenas salsa de tomate. Llamamos al restaurante y la solución que nos dan es que la cocinera cocina con ciertas medidas que ya al próximo pedido que hagamos no nos cobrarán. Esto es de vergüenza per de seguro que no volveremos a pedir a este lugar
Nunca había ido antes, le pregunté a la chica que estaba atendiendo en el mostrador y me dijo que era la misma pizzería de toda la vida, pero que ahora era solo para llevar. La pizza de sabor espectacular, la reina canaria. Pero la masa deja mucho q desear, me pareció muy industrial estilo pizza roller. Ganaría mucho con una masa más casera. Tal vez sea casera elaborada de otra forma. Pero no lo parece .
Pedimos en este local ya que vimos un vídeo publicitario que tenía buena pinta, pero la realidad no es así. Primero vimos que tienen publicado en Instagram en el apartado de promos que los lunes por la compra de dos pizzas te regalaban una ensalada de col, principalmente por esa razón pedimos que justo ayer fue Lunes y probamos la comida. Llamamos y le comentamos sobre la promoción y nos comenta que eso no es así, igualmente decidimos probar, pedimos dos pizzas y la sorpresa que dos pizza nos costó 27,90€ ( un precio que me pareció caro, pero igualmente le dimos la oportunidad). No me gusta comparar con otros sitios pero en este caso si lo haré, las pizzas de sabor y calidad es igual que cuando te vas a comer un piscolabis que tengan pizza en la carta, así es la comparación del sabor y del producto, los bordes estaba incomible (como que la masa no estaba fresca), aparte me pedí una pizza tandori que a simple vista no tenía ni pollo, el pollo lo tenían mal colocado, pues en algunos trozos estaban entre los champiñones, otros estaban debajo del queso y otros estaban junto con la salsa de tomate, ósea un descontrol hasta a la hora de colocar los ingredientes (adjunto foto), sinceramente si me dices de elegir este u otro sitios mejor pizza Royer esa si es la auténtica pizza americana y mucho más barato al igual que la calidad y el sabor. Deberian de bajar los precios ya que la calidad que están dando no es adecuado a esos precios. Pd: la pizza no la cortan, que por el precio que tiene que mínimo de que la corten.
No es cómo antes pero siguen con casi los mismos ingredientes y sabor...antes quizás era más horneado o no sé..aunque están ricas hoy en dia igualmente.Gracias
Decidimos pedir dos pizzas sin gluten. Las encargamos de 2 tipos diferentes con variedad de ingredientes y resultaron tener el mismo sabor; *tatatatachan* sabían las dos a mozzarella. Algunos de los ingredientes como se aprecia en las fotos eran muy escasos y el tamaño de la pizza realmente pequeño para el precio y las expectativas que teníamos. Podría llegar a entender su precio, ya que al ser sin gluten, en restauración, el coste del producto suele ser más elevado, aún y así, la masa no tenía sabor ninguno y probablemente era congelada. Sinceramente, estamos bastante defraudados para ser una pizzería con tal antigüedad.
Hago un pedido a través de Uber Eats y pasados 40 min tras recibir el estado “Enviado” llamamos al restaurante y nos dicen que ellos no hacen seguimiento ni se comunican directamente con estas empresas de envíos. No garantizan la llegada del pedido a su destino ni se preocupan por su estado. Nos dejaron sin comer y no nos dieron ninguna solución. Y encima MIENTEN con la respuesta realizada después de yo realizar la reseña!!! Fueron conscientes del problema del envío, y así me lo comunicaron por tlf. Lamentable que gestionen de esa manera un negocio, qué pena!!!
Que lástima lo que era y lo que es..., ese nuevo look, el personal y como no podía ser de otra manera la comida parecen de un telepizza o similar, cuando para mí hace muchos años era la mejor pizzería de la ciudad... 2 pibes sin experiencia ni apenas formación son los que se encargan de atenderte y preparar tu pedido, modelo 100% comida rápida, que pena...!!
Anoche tuvimos de las peores experiencias gastronómicas. Hicimos un pedido por just eat y una de la pizzas no tenía nada que ver con lo que pedimos, a la otra le faltaba un ingrediente. Llamamos para informar a la Pizzeria de lo sucedido y la persona que nos atendió solo repetía en bucle que de allí había salido Le Reine más extra de piña, le describí los ingredientes que estaba viendo y me dijo que no,,que de allí había salido correctamente.En definitiva nos llegó una pizza que no era lo que habíamos pedido pero igualmente no estaba en condiciones de comerse, había trozos rancios de la parta dura del queso y con muy mal aspecto, se fue a la basura completa. Es una pena , no volveremos a pedir más en este lugar y mucho menos recomendarla.
La Pizza Real está ubicado en la calle Calle Gral. Mas de Gaminde, 11, 35006 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
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